Dialer

hace 7 días

Monterrey, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

Empresa Financiera Importante en el sector, solicita para su área de call center:
**Puesto: Dialer**

**Funciones Principales**
- Administrar y supervisar el buen funcionamiento del marcador predictivo.
- Analizar y ejecutar los procesos de generación de listas de marcación y bases de datos que se envían a los ejecutivos.
- Proporcionar información de indicadores de productividad de **Call Center.**:

- Compilar la información generada por el marcador predictivo.
- Selección de leads para envío de SMS (Mensajes de texto a celular) y/o reciclaje de campañas outbound.
- Comunicar a las áreas técnicas responsables las fallas originadas en el sistema de marcación.
- Generar los reportes de productividad de los agentes y campañas, como esquemas de comisiones y dashboards de ventas y/o servicio.

**Conocimientos Técnicos**
- Marcadores predictivos
- Indicadores de Call Center
- Manejo Excel Intermedio

**Competencias**
- Facilidad de palabra
- Facilidad de presentación de información
- Liderazgo
- Pensamiento analítico

Postúlate y conoce mayor información

En dimex, impulsamos a los que se atreven a avanzar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64710, Monterrey, N. L.

  • Dialer

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Dimex Capital A tiempo completo

    Empresa Financiera Importante en el sector, solicita para su área de call center:**Puesto: Dialer****Funciones Principales**- Administrar y supervisar el buen funcionamiento del marcador predictivo.- Analizar y ejecutar los procesos de generación de listas de marcación y bases de datos que se envían a los ejecutivos.- Proporcionar información de...

  • $220 Usd Weekly + Commissions

    hace 2 semanas

    Monterrey, México True Energy Advantage, inc. A tiempo completo

    We are the leader in a Solar Energy program designed for ALL homeowners who do NOT want to buy solar panels but do want to save money on their electric bills. Come GROW with US!This is the same program that is featured in Walmart, Costco and Professional Sports teams!We are looking for outbound callers who are motivated to earn a great living and expand on...

  • Home Office Appointment Booking

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Expert Marketing Group A tiempo completo

    Expert Marketing Group is looking to bring on seven Phone Consultants to set Appointments for our Contractors all over the Country! We have a two-day Paid training program to help you learn our system. This is a work-from-home opportunity. We provide a login and password to our dialer system and you can start setting appointments. You book the...

  • Amazon Connect Engineer

    hace 4 semanas

    Monterrey, México One Park Financial A tiempo completo

    We're looking for a hands-on Amazon Connect Engineer who can turn complex customer-service requirements into secure, scalable, AI-powered contact-center solutions on AWS.You will own design, build, and optimization of Connect instances that leverage the latest capabilities—omnichannel routing, generative-AI self-service, and real-time analytics—to...

  • Amazon Connect Engineer

    hace 1 semana

    Monterrey, Nuevo León, México One Park Financial A tiempo completo

    We're looking for a hands-on Amazon Connect Engineer who can turn complex customer-service requirements into secure, scalable, AI-powered contact-center solutions on AWS. You will own design, build, and optimization of Connect instances that leverage the latest capabilities—omnichannel routing, generative-AI self-service, and real-time analytics—to...