Gerente de Servicio

hace 5 días

Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

Importante empresa automotriz con mas de 30 años en el mercado

Solicita **Gerente de Servicio**

Actividades:

- Indicadores de satisfacción de clientes.
- Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas).
- Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes.
- Pronóstico de postventas, Reporte de postventas y objetivos.
- Manejo de kpi (refacciones y servicio)
- Análisis de ingresos de ordenes

Diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del área de servicio (recepción, torre de control, taller, control de calidad y facturación), con el fin de proporcionar el servicio al cliente en tiempo, precio y calidad.

Ejecutar planes de acción en los procedimientos de servicio a unidades, para cumplir con los objetivos de Índice de Satisfacción al Cliente del Corporativo y de la Marca.

Elaborar reportes mensuales del área de servicio y cumplimiento del Índice de satisfacción del cliente, para reportarlo a la Dirección.

Autorizar el pago de incentivos y comisiones del personal a su cargo, con la finalidad de asegurar su pago oportuno.

Asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Indispensable: 2 a 3 años dentro de la industria automotriz

Conocimiento de área de servicio, postventa, refacciones, HYP.

Experiência en garantías

Sueldo: Hasta $20,000.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,249.08 - $28,384.62 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente De Servicio

    hace 4 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Importante empresa automotriz con mas de 30 años en el mercado Solicita Gerente de Servicio Actividades Indicadores de satisfacción de clientes. Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas). Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes. Pronóstico de postventas, Reporte de postventas y...

  • Gerente De Servicio

    hace 4 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Importante empresa automotriz con mas de 30 años en el mercado Solicita Gerente de Servicio Actividades Indicadores de satisfacción de clientes. Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas). Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes. Pronóstico de postventas, Reporte de postventas y...

  • Gerente De Servicio

    hace 4 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Importante empresa automotriz con mas de 30 años en el mercado Solicita Gerente de Servicio Actividades Indicadores de satisfacción de clientes. Análisis y retroalimentación del reporte de atención a clientes (quejas). Establecer planes de acción para la mejora de la satisfacción de clientes. Pronóstico de postventas, Reporte de postventas y...

  • Gerente de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Una importante empresa automotriz busca un Gerente de Servicio para diseñar, implementar y supervisar procesos de operación del área de servicio, asegurando la satisfacción del cliente. El puesto requiere 2 a 3 años de experiencia en la industria automotriz y conocimientos en postventa y manejo de KPI. Se ofrece un sueldo competitivo y beneficios como...

  • Gerente de Servicio Automotriz

    hace 4 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Una importante empresa automotriz busca un Gerente de Servicio para diseñar, implementar y supervisar procesos de operación del área de servicio, asegurando la satisfacción del cliente. El puesto requiere 2 a 3 años de experiencia en la industria automotriz y conocimientos en postventa y manejo de KPI. Se ofrece un sueldo competitivo y beneficios como...

  • Gerente De Servicio Automotriz

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México Chevrolet Tenancingo A tiempo completo

    Una importante empresa automotriz busca un Gerente de Servicio para diseñar, implementar y supervisar procesos de operación del área de servicio, asegurando la satisfacción del cliente. El puesto requiere 2 a 3 años de experiencia en la industria automotriz y conocimientos en postventa y manejo de KPI. Se ofrece un sueldo competitivo y beneficios como...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas

    Ocoyoacac, México 2W Plasticos SA de CV A tiempo completo

    Garantizar que se cumplan todos los requisitos internos y externos antes de que el producto llegue a nuestros clientes. Responsable de inspeccionar procedimientos y productos, así como de identificar fallos o problemas de incumplimiento.Un excelente gerente de control de calidad, detallista y sólida experiência en el control de calidad. Profesional fiable...

  • Gerente Comercial Nacional

    hace 3 semanas

    Ocoyoacac, México ESTRATEGICOS SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo**Comercialización y Prospección de clientes (Servicios de Terminal).EMPRESA LIDER EN EL SECTORSOLICITA: GERENTE COMERCIAL**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería a fin- Mínimo 2 años de experiência en puesto similar- Vivir cerca o en zona Ocoyoacac- Ingles intermedi/avanzado- preferente contar con visa y...

  • Gerente Comercial Nacional

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México Estrategicos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del empleo Comercialización y Prospección de clientes (Servicios de Terminal). EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SOLICITA : GERENTE COMERCIAL Requisitos Escolaridad : Licenciatura o Ingeniería a fin Mínimo 2 años de experiência en puesto similar Vivir cerca o en zona Ocoyoacac Ingles intermedi / avanzado preferente contar con visa y pasaporte...

  • Gerente Comercial Nacional

    hace 2 semanas

    Ocoyoacac, México Estrategicos Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del empleo Comercialización y Prospección de clientes (Servicios de Terminal). EMPRESA LIDER EN EL SECTOR SOLICITA : GERENTE COMERCIAL Requisitos Escolaridad : Licenciatura o Ingeniería a fin Mínimo 2 años de experiência en puesto similar Vivir cerca o en zona Ocoyoacac Ingles intermedi / avanzado preferente contar con visa y pasaporte...