Subgerente de Cafetería

SUBGERENTE

Atención, #QRO Somos un gran equipo solo faltas tú Postúlate y conviértete en el próximo KrispyKremer

Nuestro objetivo es hacer sentir al invitado cómodo a través de una bienvenida amable y cálida, guiándolo con el fin de garantizar la EXPERIENCIA SWEET Krispy Kreme. Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la operación

SUBGERENTE DE TIENDA/CAFETERIA

PLAZA ANTEA Carretera Querétaro, San Luis Potosí - Santiago de Querétaro 12401, Félix Osores Sotomayor, 76127 El Salitre, Qro.

ACTIVIDADES:
Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes de un modo positivo y profesional

hasta lograr una resolución satisfactoria.

Responsable de llevar y revisar correctamente el reparto de rol de horarios de funciones

entre sus colaboradores.

Responsable de maximizar y eficientar todos los procesos preestablecidos por la empresa.

Responsable de dar seguimiento al alcance de las ventas mensuales presupuestadas.

Reportar cualquier desviación, falla o alteración a las normas y estándares de la

empresa de inmediato con el Gerente de Zona, Gerente Regional, Director de Operaciones

y/o Recursos Humanos.

Compartir la responsabilidad del proceso de selección y contratación en la tienda con

Garantizar el cumplimiento de todas las políticas que establece la empresa.

Crear planes de acción y objetivos a corto y mediano plazo para la retención y el desarrollo

de su gente.

Coordinar dentro de su unidad de trabajo las promociones mercadológicas diseñadas

para maximizar las ventas, establecidas por Krispy Kreme®.

Desarrollar planes de trabajo enfocados al desarrollo de ventas, costos, objetivos de beneficios

y posibles iniciativas promocionales.

Dirigir y controlar la tienda, para garantizar que los objetivos establecidos por la empresa

se consiguen totalmente.

Elabora informes de tienda diarios, semanales, quincenales y mensuales con relación a la

operación y cuestiones administrativas.

Responsable de cumplir las medidas de seguridad en turnos de apertura y cierre.

Sirve y atiende a los clientes cuando es necesario.

Asegura que se cumplan los estándares de higiene y limpieza dentro y fuera de su tienda.

Asegura y garantiza el seguimiento a depósitos bancarios.

ESTE ES TU MIX PARA EL ÉXITO:
Licenciatura Terminada y/o carrera técnica en curso o trunca en áreas económicas,

administrativas, sociales, humanas, de negocios o similares. Experiência mínima de 1 año

en puestos similares

Experiência en sector restaurantero o retail alimentos o afín mínimo 6 meses

Disponibilidad para rolar turo

Ofrecemos:
Sueldo $14,400 bruto mensual

Pago quincenal

Descanso entre semana

Capacitación y desarrollo

Prestaciones de ley:
Seguro social

Vacaciones

Aguinaldo

Prima vacacional

Utilidades

Beneficios adicionales:
Seguro de vida

Uniformes

Cuatro días personales adicionales a tus vacaciones al cumplir 6 meses en la marca

Donas GRATIS que podrás compartir con tu familia

50% de descuento en productos

Atención médica gratuita App bienestar (psicólogo, nutriólogo, veterinario, médico general y GYM virtual)

Días y ayuda por defunción de familiares

Adelanto de nómina por medio de la aseguradora AURORA al cumplir 6 meses en la marca

Días adicionales por matrimonio, maternidad los días de ley hasta 6 meses s/goce de sueldo y días de paternidad los días de ley más 15 días c/goce de sueldo

Día de cumpleaños c/goce de sueldo

Convenios empresariales con descuento

Competencias:
Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación al logro/resultados

Orientación al cliente

Capacidad de análisis

Toma de decisiones

Manejo y solución de conflictos

Análisis y solución de problemas

Liderazgo

Iniciativa/ Proactividad

Autodesarrollo.

Pensamiento estratégico

Desarrollo de personas

Manejo de la tensión

Interesados postularse por este medio, MUCHO ÉXITO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $14,500.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento gratuito
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial