QA Specialist Call Center

hace 2 semanas


Cuauhtémoc, México Genesis Managment LLC A tiempo completo

Quality Assurance Specialist - Where Attention to Detail Meets Impact Join the team at Genesis Management, where we're more than just a financial services company—we're a community of go-getters driven by passion and purpose Our values—DRIVEN, INNOVATIVE, RESILIENT, ENTHUSIASTIC, COMMITTED, and TEAMWORK—are the fuel that powers everything we do. At Mainspring, you'll find an energetic, supportive environment that puts your growth front and center, sparks creativity through collaboration, and celebrates every win, big or small If you're ready to make a real impact and take your career to the next level, we'd love to see what you can bring to our team **Benefits**: - Salary: $20,000 mxn - $22,000 mxn gross per month. - Attendance bonus $2,000.00 MXN - Grocery Vouchers 10% of Salary at permanent contract - Referral program up to $500 - Monday to Friday - 7am till 4pm **IMPORTANT** **If you are interested in this role, you MUST send your resume in English to be considered for this position.** What You'll Do: - Be the guardian of excellence by monitoring customer interactions and helping our agents shine - Coach and mentor our customer-facing teams with a positive, encouraging approach - Deep dive into data to spot trends and recommend game-changing improvements - Lead engaging coaching sessions both virtually and in-person You're Perfect for This Role If You Have: - A track record of 2+ years in Quality Assurance, preferably in a call center environment - Experience in coaching or training that makes others say "wow" - Communication skills that would make Shakespeare proud - Tech-savvy abilities to navigate multiple platforms (Google Drive, CRM, Five9, Enthu) - A knack for maintaining confidentiality and building trust Ready to make your mark in quality assurance? Join our team and help shape the future of customer service excellence Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $21,000.00 - $21,001.00 al mes Beneficios: - Bebidas gratis - Opción a contrato indefinido Tipo de jornada: - Lunes a viernes Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 02/06/2025



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  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, México Call Center A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talentos como TÚ!! No te quedes el año sin empleo. TENEMOS UN LUGAR PARA TI Requisitos: - Experiencia en ventas, si no la tienes pero te gusta el trato con el cliente NOSOTROS TE CAPACITAMOS! - Facilidad de Palabra - Creatividad - Muchas ganas de aprender OFRECEMOS: Salario: $10,000 mensuales libres con pago...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


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  • Cuauhtémoc, México RED Call Center A tiempo completo

    Empresa mas de 2 años en el mercado por expansión y crecimiento esta en búsqueda de Vacante para la empresa **RED CALL CENTER** Metro revolución, Ciudad de México.Zona Laboral: Cuauhtémoc, A un par de cuadras del metro Revolución 5 minutos caminandoEjecutivos de ventas TDC cartera Banco HSBCSi cuentas con experiência comprobable en el giro...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México Red Call Center A tiempo completo

    Call Center líder en el sector financiero, con más de 4 años de experiência en el mercado, donde Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Zona Laboral**:Cuauhtémoc, 06030 Ciudad de México, A un par de cuadras del metro Revolución 5 minutos...


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  • Cuauhtémoc, México CALL CENTER PREMIUM A tiempo completo

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  • Capacitador Call Center

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, México RED call Center A tiempo completo

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  • Cuauhtémoc, México CALL CENTER REVOLUCION A tiempo completo

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