Coordinador de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Santiago Tianguistenco de Galeana, México Zar kruse SA de CV A tiempo completo

En Sky Blue nos encontramos en búsqueda de un **Coordinador de Servicio al Cliente** para liderar y optimizar las operaciones del área, asegurando la excelencia en la atención y satisfacción de nuestros clientes.

**Responsabilidades**:

- Supervisar y coordinar al equipo de atención al cliente.
- Asegurar la correcta gestión de solicitudes, quejas y aclaraciones.
- Implementar y dar seguimiento a estrategias de mejora continua en los procesos de servicio.
- Analizar indicadores de desempeño y satisfacción del cliente, proponiendo planes de acción para optimización.
- Garantizar el cumplimiento de compromisos con clientes internos y externos, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
- Experiência mínima de 5 años en posiciones similares.
- Conocimiento en indicadores de servicio (NPS, SLA, tiempos de respuesta).
- Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas.
- Manejo intermedio/avanzado de Excel y CRM.

**Ofrecemos**:

- Remuneración competitiva acorde con experiência.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral enfocado en el trabajo en equipo y la mejora continua.

No te pierdas esta gran oportunidad Postulate por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Coordinador de Marketing

    hace 2 semanas


    Santiago Tianguistenco de Galeana, México Zar kruse SA de CV A tiempo completo

    ¿Te gustaria pertenecer a la marca no. 1 de Urea en giro Automotriz? Esta vacante es para ti.¡Nos encontramos en la busqueda de un / una **Coordinadora de Marketing!**Objetivo del puesto**:Ejecutar y supervisar estrategias de marketing** para impulsar el posicionamiento de la marca, atraer clientes potenciales y apoyar el cumplimiento de los objetivos...


  • Santiago de Querétaro, México Fletes 3H A tiempo completo

    Importante empresa en su ramo solicita **COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE**Actividades:- Seguimiento y control de servicio a los clientes- Seguimiento de documentación necesaria para asegurar viajes- Gestión de viajes con cliente y operaciones- Atención y comunicación de clientes- Soporte técnico- Elaboración de reportes**Requisitos**:- Deseable...


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    Acerca de la empresaEmpresa líder extranjera en el sector manufacturera, tiene el compromiso de brindar con la excelencia y la satisfacción del cliente, por ello está en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Clienteen Querétaro.Responsabilidades del puestoCoordinar y supervisar el servicio a clientes, asegurando la satisfacción y fidelización...


  • Santiago Tianguistenco de Galeana, México Química Plata A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo como **Coordinador se Seguridad e Higiene!**Estamos en búsqueda de tu talento, si tienes experiência en el área de Seguridad e Higiene, Química plata te ofrece la oportunidad de seguir desarrollándote.**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería Química, Ambiental, Industrial o afín- Experiência:...


  • Santiago Tianguistenco de Galeana, México Zar kruse SA de CV A tiempo completo

    **¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo!****Analista de atencion a clientes****¡Si buscas una estabilidad laboral no te pierdas la gran oportunidad de formar parte de un equipo de trabajo espirutualmente pleno y emocionalmente sano!****Si cuentas con experiência en Giro automotriz o conocimientos en UREA ¡Esta vacante es para...


  • Santiago Tianguistenco de Galeana, México Zar kruse SA de CV A tiempo completo

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  • Santiago Tianguistenco de Galeana, México Thermofluidos SA de CV A tiempo completo

    Perfil del Puesto: Coordinador de Producción de Envases Plásticos I. Propósito General del Puesto Planificar, coordinar y supervisar todos los procesos de producción de envases plásticos (inyección, soplado, extrusión, etc.), asegurando el cumplimiento de los programas de producción, los estándares de calidad y la optimización de los recursos...

  • Coordinador De Servicios

    hace 3 semanas


    Santiago de Querétaro, México A Parking A tiempo completo

    **Vacante para la empresa A PARKING en Querétaro, Querétaro**:Acerca de la empresaA PARKING es una reconocida empresa en el sector de estacionamientos que se destaca por su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente.Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE RUTA para unirse a nuestro equipo en Queretaro, Qro..Requisitos del puestoEdad...


  • Santiago Tianguistenco, México Go México A tiempo completo

    Objetivo del puesto:Responsable de atender a los diversos clientes que se comunican directamente o a través de las campañas publicitarias, para solicitar los servicios de la empresa, Tomando los requerimientos del cliente, y coordinando con el área de operaciones y logística, la mejor opción para la cobertura del servicio y el horario en que este se...


  • Naucalpan de Juárez, México Grupo Gráfico Romo S.A. De C.V A tiempo completo

    Empresa Líder en el sector de las Artes Gráficas nos encontramos en Búsqueda de talento para el puesto de:**COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE.**- **Objetivo del puesto**:_M_antener una óptima y eficaz coordinación de acuerdo al trackingcumpliendo al 100% las expectativas del cliente interno y externo, asi como el monitoreo del estatus de proyectos en...