Supervisor de Call Center

hace 2 semanas

Zapopan, México Red Dot A tiempo completo

Estámos buscando un **Supervisor de Call Center** _**CAPACITADO **_para supervisar las operaciones diarias y a el personal dentro de nuestro centro de llamadas dental. En Smile Time Dental somos una práctica dental en constante crecimiento y evolución. Nuestro centro de llamadas es el grupo que nuestros pacientes se reúnen por primera vez y, a menudo cómo se introducen a nuestra práctica. Estamos buscando un _**supervisor de centro de llamadas**_que pueda desarrollarse en un centro de llamadas más pequeño o alguien que entienda el campo dental con experiência administrativa y están buscando un nuevo reto

Un excelente gerente de centro de llamadas debe ser organizado, altamente confiable y orientado a resultados. DEBE tener una mente práctica para resolver problemas en el acto y mirar el panorama general para las mejoras. También debe tener un excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.

**Responsabilidades**:

- Desarrollar objetivos para las actividades diarias del centro de llamadas.
- Maximizar la productividad de los recursos
- Recopilar y analizar las estadísticas del centro de llamadas para elaborar informes sobre la productividad
- Ayudar a entrenar y asistir en la formación del personal
- Evaluar el rendimiento con métricas clave
- Preparar y presentar informes a la dirección

**Requisitos**:

- Experiência demostrada como gestor de un centro de llamadas o en funciones directivas en el sector dental.
- Imprescindible experiência en atención al cliente
- Excelentes conocimientos de tecnología e informática
- Positivo y paciente
- Se requiere título de bachillerato

Ability to commute/relocate:

- 45116, Zapopan, Jal.: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 4 semanas

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de cobranza es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza.Por crecimiento, solicitamos **Supervisor de Cobranza ** para realizar labores de manejo de personal, seguimiento de indicadores y coaching a su equipo de trabajo.- Sueldo Base **$10,000,00 Libres Mx**:- Bonos en base a produtividad **$5,000.00 Mx**:- Prestaciones de Ley...

  • Supervisor Call Center Cobranza

    hace 6 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de Call Center para campaña de cobranza telefónica.**Funciones**:- Liderar equipo entre 5 a 12 ejecutivos telefónicos- Dar retroalimentación y coaching a equipo de trabajo- Llevar control de productividad del equipo- Registro y análisis de información**Beneficios**:- Sueldo Base $11,097 Mx- Bonos quincenales por productividad de...

  • Supervisor Call Center

    hace 9 horas

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Horario lunes a viernes de 09:00 a 18:00...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 4 semanas

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center es una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Ventas y Atencion a Clientes.Por crecimiento, solicitamos **Ejecutivo de Cobranza Call Center** para realizar labores de **negociación** a traves de **manejo de objecciones**OFRECEMOS:- Sueldo Base **$8,500,00 Libres Mx**:- Bonos en base a recuperación quincenales **$5,000.00...

  • Cobranza Call Center

    hace 7 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center requiere Gestor de Cobranza Telefonica para realizar funciones de negociación de cuentas por cobrar, atención a clientes y manejo de sistemas. Ofrecemos: - Sueldo base superior al mercado - Excelentes bonos en base a productividad - Prestaciones (Seguro de salud, Afore, Aguinaldo, Vacaciones, Etc) - Plan de carrera y un agradable lugar de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 4 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Agencia de Cobranza solicita **Analista de calidad** para call center en Zapopan**Requisitos**:- Carrera terminada / trunca ( Al menos el 50%)- 1 año de experiência como analista de calidad- 1 año en cobranza telefónica- Manejo de excel ( Básico - intermedio )- Elaboración de reportes- Manejo de KPI´S y calibraciones- Coaching y feedback- Manejo...

  • Gestor de Cobranza

    hace 6 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    _**MAC Call Center**_ somos una empresa especializada en Servicios Integrales de Cobranza, Atención a Clientes y Ventas a través de servicios diferenciados con alto valor agregado para hacer que nuestros clientes se sientan especiales, a través de la excelencia en el servicio, la experiência y la integridad. Trabaja con nosotros de gestor telefónico en...

  • Cobranza Call Center

    hace 6 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Se solicita _Gestor de Cobranza Telefonica _con habilidades de manejo de argumentaciones, atención a clientes y conocimiento de PC.**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 6 días

    Zapopan, México MAC Call Center A tiempo completo

    Se solicita Ejecutivo Telefónicode lunes a viernes(9am - 2pm) y (3pm - 9pm)**Funciones**:- Realizar labores de cobranza telefónica- Recuperar el mayor número de cuentas en el menor tiempo posible manteniendo los más altos estándares de servicio- Brindar atención telefónica a clientes con excelente profesionalismo, actitud de servicio y capacidad de...

  • Supervisor Call Center Financiera

    hace 6 días

    Zapopan, México CONSUPAGO SA de CV A tiempo completo

    Importante financiera especialista en la colocación de créditos de nómina busca: Supervisor Call Center Financiera Preferentemente haber laborado para empresas como: Consubanco, Crédito Maestro,, Crédito Feliz, Multiplica tu nómina, Crediempleado, Dimex, Mexi, Total Credit, Alpha Credit, Bayport, Cuallix, Credifiel, Independencia, Prestamos Avance,...