Practicante de Operaciones

hace 4 días


San Pedro Garza García, México Jelp A tiempo completo

**Practicante de Operaciones**

¿Te apasiona la organización, el análisis de información y la atención al cliente?
Esta oportunidad es para ti

En **Jelp**, empresa de software que ha revolucionado la industria de las mejoras al hogar con una comunidad de más de **8,000 técnicos profesionales**, buscamos un **Practicante de Operaciones** que quiera crecer junto a nosotros.

**Objetivo**: Apoyar al equipo de Operaciones en la gestión, validación y seguimiento de los servicios asignados, asegurando la precisión de la información registrada en los sistemas y contribuyendo a la satisfacción de los clientes finales. Este rol es fundamental para la coordinación de rutas de servicio, la gestión de reprogramaciones y la comunicación efectiva entre clientes, técnicos y supervisores.

**Ubicación**: Moll del Valle, San Pedro Garza García, N.L.
**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. | Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
**Convenio**: CAINTRA

**Requisitos**:

- Estudiante activo de Administración o carrera afín (últimos semestres).
- Atención al detalle y seguimiento de tareas.
- Manejo de herramientas digitales (Google Drive, WhatsApp, Excel, entre otros).

**Actividades**:

- Apoyo en gestión y validación de servicios.
- Confirmaciones con clientes
- Registro en CRM
- Coordinación de rutas
- Soporte a supervisores.

**Competencias**:

- Atención al detalle
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Organización y planeación
- Comunicación efectiva
- Trabajo bajo presión
- Flexibilidad y adaptabilidad

Si te interesa desarrollarte en un entorno dinámico, con enfoque en tecnología y servicio al cliente.

Postúlate y sé parte de nuestra evolución

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes

Horas previstas: 6 por semana

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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