Soporte Administrativo de Wintel

**Job Description**:
**Soporte de Wintel - DXC Technology - Presencial en Álvaro Obregón, CdMx**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Como Soporte Administrativo de Wintel serás responsable de garantizar la operatividad y seguridad de los servidores Windows dentro de la organización. Este rol implica la administración, mantenimiento y resolución de problemas de los sistemas Windows Server, así como la colaboración con diferentes equipos tecnológicos para asegurar un entorno de TI eficiente y seguro.

**Qué harás**:

- ** Administración de Windows Server**: Gestionar servidores desde Windows Server 2012 hasta Windows Server 2019 o versiones superiores.
- ** Cierre de Vulnerabilidades**: Identificar y cerrar vulnerabilidades en Windows Server, Java y otros componentes críticos.
- ** NPS y DHCP**: Configurar y administrar Network Policy Server (NPS) y Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP).
- ** Administración de Clústeres**: Gestionar y mantener clústeres de servidores para asegurar alta disponibilidad y rendimiento.
- ** Soporte de Hardware**: Abrir y dar seguimiento a casos con fabricantes de hardware.
- ** Soporte de Software**: Abrir y dar seguimiento a casos con fabricantes de software.
- ** Instalación de Fixes**: Implementar correcciones y actualizaciones utilizando Tanium.
- ** Relaciones Tecnológicas**: Colaborar con diferentes equipos tecnológicos para asegurar la integración y operatividad de los sistemas.
- ** ServiceNow**: Utilizar ServiceNow para la gestión de incidencias y solicitudes.
- ** Monitoreo**: Conocer y manejar Dynatrace y/o otros agentes de monitoreo.
- ** VMware**: Administrar entornos virtuales utilizando VMware (Broadcom), incluyendo la creación de máquinas virtuales y datastores.
- ** Directorio Activo**: Gestionar y mantener el Directorio Activo, incluyendo la creación de scripts para automatizaciones.

**Quien eres**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o áreas afines.
- Inglés técnico deseable.
- 2 años de experiência en puesto afín.
- Conocimientos en la administración de **servidores Windows** y en la gestión de entornos virtuales con **VMware.**:

- ** Habilidades Técnicas**: Posees conocimientos sólidos en NPS, DHCP, administración de clústeres, y manejo de herramientas de monitoreo como Dynatrace.

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.