Analista de Calidad Call Center Atención a Clientes

hace 6 días


Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA:
ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER ATC)

Objetivo: Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores

OFRECEMOS:

- Sueldo base $6,500
- Bono de productividad $2,500
- Prestaciones de ley inmediatas
- Estabilidad y crecimiento laboral
- Bono por referidos
- Instalaciones cercanas al metro San Antonio Abad (línea azul)

**Requisitos**:

- Preparatoria concluida (comprobable)
- Experiência mínima de 6 meses como analista de calidad en Atención al Cliente
- Estabilidad laboral
- Ética y apego a normas

ACTIVIDADES:

- Realizar los monitoreos a asesores de acuerdo a la muestra establecida
- Retroalimentación a ejecutivos telefónicos para mejorar sus gestiones
- Realizar registro de cada retroalimentación realizada
- Realizar calibraciones
- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones
- Apoyar en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Elaboración de estrategias de apoyo para la mejora de gestiones

HORARIO : LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 5:00PM Y SABADOS ROLANDO TURNO DE 8:00AM A 3:30PM Y DE 12:30 A 8:00PM

APROVECHA ESTA GRAN OPORTUNIDAD Y FORMA PARTE DE ESTE EXCELENTE EQUIPO

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Center Atencion a Clientes



  • Tlahuac, México Binomia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad en el área de Call Center! Nos encontramos en la búsqueda de un talentoso y apasionado Analista de Calidad para llevar a cabo una mejora continua de nuestros procesos de ventas y soporte técnico Qué ofrecemos: $9,400 mensuales netos Crecimiento Prestaciones de ley Condiciones: Lunes a Domingo de 10...

  • Supervisor Call Center

    hace 6 días


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO****SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****EXPERIENCIA**:- Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo de...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

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  • Tlahuac, México Reclutamiento DN A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA GIRO CALL CENTER** **ESTA ES TU OPORTUNIDAD** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Un año de experiência como Analista de calidad en call center - Dominio de paqueteria oficce - Manejo de excel - Monitoreos - Cédulas de Calidad - Reporteria KPIS **FUNCIONES** -...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de Calidad / Call Center Sueldo $7,500 Prestaciones de ley Bachillerato concluido Horario de lunes a sábado de 09:00 am a 06:00 pm Experiência como analista de calidad en Call Center mínimo 6 meses Experiência de en ventas (dará retroalimentaciones de las campañas de ventas) Postúlate por este medio y en un...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **IMPORTANTE BANCO ESPAÑOL BUSCA**: **ANALISTA DE CALIDAD (CALL CENTER COBRANZA)**: **Objetivo**:Monitorear el desempeño y estándar de calidad de los asesores **OFRECEMOS**: Sueldo base $6,500 Bono de productividad $2,500 Apoyo de transporte $500 Prestaciones de ley...


  • Tlahuac, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Filial bancaria solicita: ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER DE COBRANZA. REQUISITOS: Edad: 19 años en adelante. Sexo: indistinto. Experiência: 1 año como analista de calidad de call center en cobranza. ACTIVIDADES: Retroalimentación a gestores telefónicos. Calibraciones. Reporte mensual de monitoreos. Elaboración de estrategias para la mejora de las...


  • Tlahuac, México C&D GROUP MEXICO A tiempo completo

    **UNETE A UNA GRAN EMPRESA GIRO CALL CENTER** **ESTA ES TU OPORTUNIDAD** **NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE ANALISTA DE CALIDAD O INSPECTORES DE CALIDAD** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Un año de experiência como Analista de calidad en call center - Dominio de paqueteria oficce - Manejo de excel - Monitoreos - Cédulas de Calidad - Reporteria...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días


    Tlahuac, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SOLICITAMOS ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER”EXPERIENCIA DESEADA:Experiência mínima de un año como agente de calidad en CALL CENTER (preferentemente ventas)Revisión de llamadas grabadasSeguimiento y retroalimentaciónElaboración de reportesManejo de EXCEL.OFRECEMOS: Sueldo base $6223 mensuales, bono mensual de $2000 + PLHorario: Lunes a viernes de...