Soporte y Atención Al Cliente Sector Hotelero

hace 1 día

Benito Juárez, México KAPTA RH A tiempo completo

**Vacante para la empresa KAPTA RH en Zona Centro -Benito Juárez, Quintana Roo**:
Kapta RH solicita personal para el área de soporte y atención al cliente en el sector hotelero. La posición está enfocada en la gestión de consultas técnicas y administrativas, con oportunidades de desarrollo profesional
SOl

**Funciones y responsabilidades**:

- Atender y gestionar consultas de clientes hoteleros a través de teléfono y tickets.
- Dar seguimiento y solución a incidencias, garantizando la continuidad operativa.
- Colaborar en la documentación y mejora de procedimientos de soporte.
- Monitorear y ejecutar tareas administrativas relacionadas con la operación diaria.
- Facilitar la comunicación entre distintas áreas para optimizar la atención al cliente.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Turismo, Administración o áreas afines (en curso o recién concluida).
- Experiência en atención al cliente o interés en el sector hotelero.
- Conocimientos en software hotelero (Channel Manager, XML, PMS) son deseables.
- Dominio del idioma español y nível básico de inglés (50%).

**Condiciones laborales**:

- Sueldo bruto mensual**:$13,200 MXN**.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
- Ubicación**:Cancún, Quintana Roo**.
- Horario**:Lunes a viernes de 8:00 a 17:30 y sábados de 8:00 a 13:30**.

Los interesados pueden postularse para recibir más información sobre el proceso de selección.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Turismo / Hotelería

**Industria**:
Ocio, Viajes y Turismo

**Habilidades**:

- Organización
- Tolerancia a la frustración
- Comunicación

  • Soporte y Atención Al Cliente Sector Hotelero

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México KAPTA RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa KAPTA RH en Zona Centro -Benito Juárez, Quintana Roo**:Kapta RH solicita personal para el área de soporte y atención al cliente en el sector hotelero. La posición está enfocada en la gestión de consultas técnicas y administrativas, con oportunidades de desarrollo profesionalSOl**Funciones y responsabilidades**:- Atender y...

  • Soporte y Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Juárez, México Kapta Rh A tiempo completo

    Soporte y atención al cliente sector hotelero Kapta RH solicita personal para el área de soporte y atención al cliente en el sector hotelero. La posición está enfocada en la gestión de consultas técnicas y administrativas, con oportunidades de desarrollo profesional SOl **Funciones y responsabilidades**: - Atender y gestionar consultas de clientes...

  • Soporte y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Juárez, México Kapta Rh A tiempo completo

    Soporte y atención al cliente sector hoteleroKapta RH solicita personal para el área de soporte y atención al cliente en el sector hotelero. La posición está enfocada en la gestión de consultas técnicas y administrativas, con oportunidades de desarrollo profesionalSOl**Funciones y responsabilidades**:- Atender y gestionar consultas de clientes...

  • Gerente de Operaciones Sector Hotelero

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Job Fit A tiempo completo

    GERENTE DE OPERACIONES SECTOR HOTELERO - Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, administración hotelera, o afines. (Deseable Titulado) - Idioma: Inglés (Deseable) - Conocimiento en soluciones tecnológicas aplicadas a la hotelería (PMS, CRM, ERP), y familiaridad con los procesos operativos de la industria...

  • Ejecutivo Comercial Sector Hotelero

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Job Fit A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, administración hotelera, o afines. (Deseable Titulado)- Idioma: Inglés (Deseable)- Conocimiento en soluciones tecnológicas aplicadas a la hotelería (PMS, CRM, ERP), y familiaridad con los procesos operativos de la industria hotelera.Mínima de 3 a 5 años...

  • Gerente de Operaciones Sector Hotelero

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Job Fit A tiempo completo

    GERENTE DE OPERACIONES SECTOR HOTELERO- Escolaridad: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Turismo, administración hotelera, o afines. (Deseable Titulado)- Idioma: Inglés (Deseable)- Conocimiento en soluciones tecnológicas aplicadas a la hotelería (PMS, CRM, ERP), y familiaridad con los procesos operativos de la industria...

  • Especialista en Marketing Digital y Ads

    hace 3 días

    Benito Juárez, México StarChoice A tiempo completo

    Importante cadena hotelera en Cancún busca integrar a su equipo de Marketing a un perfil estratégico, analítico y orientado a resultados, con experiencia en campañas digitales. Funciones principales Planeación, ejecución y optimización de campañas digitales (Meta Ads y Google Ads). Definición, seguimiento y análisis de KPIs y métricas de...

  • Especialista en Marketing Digital y Ads

    hace 1 día

    Benito Juárez, México StarChoice A tiempo completo

    Importante cadena hotelera en Cancún busca integrar a su equipo de Marketing a un perfil estratégico, analítico y orientado a resultados, con experiencia en campañas digitales. Funciones principales Planeación, ejecución y optimización de campañas digitales (Meta Ads y Google Ads). Definición, seguimiento y análisis de KPIs y métricas de...

  • Administrador Hotelero

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Crosica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Crosica en Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡Estamos en la búsqueda de talento!****Intégrate a nuestro equipo como Administrador Hotelero****Requisitos**:- **Pasante o trunco en la licenciatura en Administración de empresas**:- ** Experiência de más de 5 años en el giro hotelero**:- Buena actitud y...

  • Administrador Hotelero

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Crosica A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Crosica en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡Estamos en la búsqueda de talento!** **Intégrate a nuestro equipo como Administrador Hotelero** **Requisitos**: - ** Pasante o trunco en la Licenciatura en Administración de Empresas Turisticas (NO SE TOMARAN EN CUENTA OTRAS LICENCIATURAS)** - ** Experiência de más de 3...