Supervisor Call Center

hace 6 días

Iztapalapa, México A&P A tiempo completo

Importante empresa solicita: **SUPERVISOR DE CALL CENTER** - Servicio al Cliente **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año como Supervisor de Call Center (Costumer Service) - Con conocimiento de indicadores y KPI´S. - Inglés intermedio - Escolaridad: Licenciatura a partir del 5to semestre comprobable - JORNADA PRESENCIAL: disponibilidad de tiempo completo, de lunes a domingo con descanso en fin de semana **FUNCIONES**: - Elaboración de informes - Análisis de KPI's - Supervisión y control del capital humano - Controlar el volumen de llamadas recibidas vs perdidas (Reachability) - Liderar y motivar al personal de call center - Controlar el volumen de llamadas atendidas < 20seg (Service level) - Realizar reportes de plataforma interna - Revisar el reporte diario de personal - Evaluar y brindar retroalimentación en la calidad de las llamadas **OFRECEMOS**: - Sueldo base $15,000 Mensuales Bruto. - Bono de productividad de $1,500 - Prestaciones de Ley desde el primer día - Capacitación continua - Excelente ambiente laboral Si cuentas con la experiência requerida y la disponibilidad de horario, postúlate por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $15,000.00 - $16,500.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Pago complementario: - Bono de productividad

  • Supervisor Call Center

    hace 1 día

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL****BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO****SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****EXPERIENCIA**:- Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 día

    Iztapalapa, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Centro -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE****ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Iztapalapa, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE****ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...