Analista Cu Voz Cisco Telefonía Colaboración

hace 3 días

Iztapalapa, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Iztapalapa, Ciudad de México**:
**¿Quiénes somos?**
- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas en CDMX ingeniero de soporte técnico en redes y enfocado en telefonía o soluciones de colaboración Cisco parta nuestra mesa de ayuda de forma presencial:
**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías como Fortinet, Cisco, Aruba, Check Point, entre otras
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- **
Ingreso**: de 13,000 a 16,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)
- ** Horario**: lunes a viernes de 9 pm a 7 am y de 1 am a 8 am
- ** Zona de trabajo**: Col. Tabacalera (Metrobús o metro Revolución), Cuauhtémoc CDMX.

**¿Qué buscamos?**
- 1 a 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte técnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte telefonía, soporte a cisco Webex, PBX, Cloud, Voz, etc.
- Estudios: Carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Comunicaciones y electrónica o afín.
- Disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento y guardias en fines de semana.
- Comprensión del Inglés a nível lectura y escritura a un nível técnico
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)
- 1 año de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de colaboración Comunicaciones unificadas Cisco como: Call manager, Webex, mobility, expressway, Cisco Unity, UCM, Jabber, Gateways, Cloud Calling, etc.
- 1 año en conocimiento básico en el uso de equipos Cisco como: Room Kit, end points, desk phone, diademas, barras, cámaras, videoconferencia. Etc.
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cisco cu uc colaboración phone
- noc jabber cucm call manager
- telefonia voz datos pbx ivr
- expressway, webex, room redes
- mobility unity gateway cloud

  • Analista de Voz

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México REDECOM INGENIERIA A tiempo completo

    **Analista de voz y datos**:IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA;ANALISTA DE VOZ**Requisitos**:Licenciatura en telecomunicacionesEsquema de trabajo hibrido (home office y presencial)Disponibilidad para laborar de lunes a sábado)Edad: 20-40 años1 año de experiência en puesto similarActividades:- Monitoreo, atención, seguimiento y...

  • Analista de Voz

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México REDECOM INGENIERIA A tiempo completo

    **Analista de voz y datos**: IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA; ANALISTA DE VOZ **Requisitos**: Licenciatura en telecomunicaciones Esquema de trabajo hibrido (home office y presencial) Disponibilidad para laborar de lunes a sábado) Edad: 20-40 años 1 año de experiência en puesto similar Actividades: - Monitoreo, atención,...

  • Analista de It

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México GREENBRIER MEXICO A tiempo completo

    Somos una empresa internacional del giro metal mecánico, comprometidos a llevar a cabo todas las acciones necesarias para evitar cualquier acto de discriminación en el trabajo.**¡Únete a nuestro equipo!****= Analista de IT =****Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, Sistemas Computacionales, Administrador de...

  • Controlador de Infraestructura

    hace 3 semanas

    Iztapalapa, México Smart Center A tiempo completo

    Smart Center**se encuentra en búsqueda de tu talento como:**Controlador de Infraestructura Voz SIP**Horario. Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00hrs (disponibilidad) y una guardia fin de semanaSueldo Base: $14,000 y Bono de Productividad (hasta $4,500)Disponibilidad para trasladarse a: Iztapalapa y TecámacConocimientos:- Telefonía SIP y protocolos de...

  • Analista de Monitoreo de Redes Cisco Y/o Aruba

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Redecom ingenieria A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: ANALISTA DE MONITOREO DE REDES N1 **Requisitos**: Licenciatura concluida (preferente titulado) Experiência mínima de un año en puesto similar Conocimiento y experiência 1 año en tecnología CISCO y/o ARUBA (ROUTERS Y SWITCHES) Manejo intermedio avanzado de paquetería office DISPONIBILIDAD DE...

  • Monitoreo de Redes Cisco N1

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Redecom ingenieria A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES SOLICITA: ANALISTA DE MONITOREO DE REDES N1 **Requisitos**: Licenciatura concluida (preferente titulado) Experiência mínima de un año en puesto similar Conocimiento y experiência de tecnología CISCO (ROUTERS Y SWITCHES) Manejo intermedio avanzado de paquetería office DISPONIBILIDAD DE HORARIO rol de...

  • Técnico en Cableado Estructurado

    hace 6 días

    Iztapalapa, México SERTREs del Norte SA de CV A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL POR EXPANSION ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMOTÉCNICO EN CABLEADO ESTRUCTURADO (VOZ Y DATOS)**Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato/ Ingeniería Técnico en telecomunicaciones, sistemas, electricidad o afínExperiência: 2 años en Mantenimiento/ Instalación de redes en...

  • Técnico(a) en Cableado Estructurado

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México SERTRES del Norte S.A. de C.V. A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA CON PRESENCIA A NIVEL NACIONAL POR EXPANSION ESTÁ EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO:**TÉCNICO (A) EN CABLEADO ESTRUCTURADO (VOZ Y DATOS)****Requisitos**:Escolaridad: Secundaria.Experiência: 2 años en Mantenimiento / Instalación de redes en Voz y Datos (cableado estructurado)**Conocimientos**:Instalación...

  • Analista de Telefonía Movil

    hace 1 semana

    Iztapalapa, México Dish México A tiempo completo

    **DISH MEXICO**Empresa dedicada al entretenimiento, con una gama amplia de servicios y afiliaciones con empresas de alta calidad en telefonía, ¡¡internet y más!!Está en busca de tu talento como:**ANALISTA DE TELEFONÍA MÓVIL****Experiência mínima de 1 a 2 año en**:Manejo de activos fijos (Equipo movil)Logística de distribución de equiposManejo de...

  • !no Necesitas Experiencia! !respuesta Inmediata!

    hace 2 semanas

    Iztapalapa, México Telefonía Móvil A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Telefonía Móvil en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**TELCEL **cuenta con varias posiciones como **ANALISTAS TELEFÓNICOS **para contactar a usuarios y ofrecer el servicio de que se integren con nosotros.**Funciones**: Realizar contacto a través de llamadas telefónicas.**Requisitos**:Nível de estudios: Bachillerato - General...