Seguimientos a Pedidos E-commerce

hace 2 días

Monterrey, México SUMA Capital Humano A tiempo completo

**Vacante para la empresa SUMA Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**:
Empresa comercializadora de productos de la Fórmula 1 dedicada a la venta por e-commerce y market places busca un profesional con experiência en cualquiera de las siguientes áreas:

- Administración de plataformas de E-commerce
- Atención a Clientes a través de redes sociales y teléfono.
- Seguimiento a pedidos logísticos.

**Responsabilidades**
- Reconocer y resolver las quejas de clientes.
- Supervisar la relación con el proveedor de almacén y fulfillment para verificar que los pedidos se cumplan a tiempo.
- Informar sobre problemas que se detecten (pedidos no cumplidos, pedidos retrasados).
- Verificar consistencia del inventario en Shopify y almacén, notificando al equipo de discrepancias.
- Dar seguimiento de las órdenes con los clientes: código de rastreo, estatus, etc.
- Mantener contacto con el equipo de operaciones y con almacén para procesar cambios, cancelaciones, devoluciones, reembolsos y cambios en órdenes por medio de la tienda en línea.
- Organizar la entrega de producto a logística de Mercado Libre y Amazon con nuestro almacén
- Catalogar productos: SKU, precio, descripción, variantes, tallas, colores; solicitar imágenes de los productos con proveedores y actualizarlas en la página.
- Interpretar los reportes de Shopify o Inventario: Monitoreo general de inventario y cantidades.

**Aptitudes y experiência**
- Inglés intermedio (escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y hablado.
- Mantener una actitud siempre positiva, empática y profesional.
- Buena ortografía.
- Experiência previa en una posición de Servicio al Cliente.
- Conocimiento en Shopify - recomendable.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail

  • Seguimientos a Pedidos E-commerce

    hace 4 semanas

    Monterrey, México SUMA Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SUMA Capital Humano en Monterrey, Nuevo León**:Empresa comercializadora de productos de la Fórmula 1 dedicada a la venta por e-commerce y market places busca un profesional con experiência en cualquiera de las siguientes áreas:- Administración de plataformas de E-commerce- Atención a Clientes a través de redes sociales y...

  • E-commerce

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Emh Medical A tiempo completo

    Somos una empresa comercializadora de material y equipo médico. Nos respaldan más de 14 años en el área médica.Estamos buscando:**E-commerce**Lugar de Trabajo: Norte de Monterrey, Colonia: Industrial Hab. Lincoln.Funciones a desempeñar:- Creación de publicaciones de nuevos productos estratégicos.- Administrar la plataforma Amazon.- Atención a...

  • Ejecutivo E-commerce

    hace 4 semanas

    Monterrey, México LAVIN TAPETES A tiempo completo

    **Ejecutivo E-Commerce****Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Marketing, Comunicación, Administración, Negocios o Similar. (Terminada, pasante o trunco)- Experiência mínima 1 año promocionando, administrando y procesando la realización de pedidos MARKETPLACE (AMAZON, Mercado Libre, entre otras)- Manejo de Paquetería Office INDISPENSABLE...

  • Ejecutivo E-commerce

    hace 4 semanas

    Monterrey, México LAVIN TAPETES A tiempo completo

    **Ejecutivo E-Commerce****Requisitos**:- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Marketing, Comunicación, Administración, Negocios o Similar. (Terminada, pasante o trunco)- Experiência mínima 1 año promocionando, administrando y procesando la realización de pedidos MARKETPLACE (AMAZON, Mercado Libre, entre otras)- Manejo de Paquetería Office INDISPENSABLE...

  • E-commerce

    hace 2 semanas

    , Monterrey Centro, N. L., México The Blanc Group A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Asistente de E-Commerce responsable de brindar apoyo directo a la Gerencia de E-Commerce en la operación, administración y mejora continua de nuestras plataformas digitales. La persona seleccionada será clave en la revisión, auditoría, gestión y optimización de nuestras cuentas en diferentes marketplaces, así como en la...

  • Ejecutivo de Ventas por E-commerce

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Reclutando.com.mx A tiempo completo

    **_Empresa internacional solicita: E-commerce sales_****Requisitos**:- Licenciatura terminada en mercadotecnia o afín.- Experiência laboral demostrable en Ecommerce- Experiência en Gestión y negociación para la afiliación de productos con nuevas plataformas E- commerce.- Experiência en Implementación de campañas digitales- Ingles...

  • E-commerce

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Emh Medical A tiempo completo

    **Descripción** Empresa dedicada a la Distribución y venta de equipo e insumos médicos, solicita por crecimiento **E-commerce** - **Lugar de Trabajo: Norte de Monterrey, Colonia: Industrial Hab. Lincoln.**_ Funciones a desempeñar: - Creación de publicaciones de nuevos productos estratégicos. - Administrar la plataforma de Mercado Libre yAmazon -...

  • Vendedor E- Commerce

    hace 3 semanas

    Monterrey, México iPrestan A tiempo completo

    Ubicación, Centro de Monterrey N.L.Actividades a realizar:*Conocimiento, dominio tecnológico y logístico de E-commerce.- Ventas.*Manejo de computadora.*Conocimiento de office.*Atención al cliente.*Manejo de plataformas web y redes sociales.*Edición de imágenes.*Dar seguimiento a las ventas.*Trabajo bajo objetivos.*Facilidad de palabra.*Trabajo en...

  • Ejecutiva e Commerce

    hace 4 semanas

    Monterrey, México JCJ0007268L4 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JCJ L4 en Monterrey, Nuevo León**:¡Únete a nuestro equipo! de EL PARAISO DEL JUGUETEJULIO CEPEDA JUGUETERIASEstamos buscando **Ejecutivo de E Commerce**Funciones principales- Recolección de mercancías en piso de venta- Empaque de la mercancía recolectada- Entrega de paquetes a las mensajerías- Recepción de paquetes de otras...

  • Ejecutiva e Commerce

    hace 2 días

    Monterrey, México JCJ0007268L4 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa JCJ0007268L4 en Monterrey, Nuevo León**: ¡Únete a nuestro equipo! de EL PARAISO DEL JUGUETEJULIO CEPEDA JUGUETERIAS Estamos buscando **Ejecutivo de E Commerce** Funciones principales - Recolección de mercancías en piso de venta - Empaque de la mercancía recolectada - Entrega de paquetes a las mensajerías - Recepción de...