Bd Farmer

Company Overview:
DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.

Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.

Team Overview:
La función principal de un ejecutivo post venta es desarrollar y mantener un portafolio de clientes sano.

Un ejecutivo post venta debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable tanto tanto para la empresa como para los clientes.

Parte del rol involucra tener un buen entendimiento del negocio y brindar una excelente atención al cliente para lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo.

Role Responsibilities:

- Prospectar clientes, adquiriendo un conocimiento profundo de las necesidades para diagnosticar sus requerimientos y construir una solución de valor para cada uno de los clientes.
- Abrir mercado a través de identificar y colaborar estrechamente con aquellos encargados de toma de decisiones de nuestros socios comerciales.
- Establecer relaciones comerciales con clientes aliados, construyendo y fomentando una relación a largo plazo y con una mentalidad gana-gana.
- Realizar informes de progreso semanales y asegurar que los datos sean precisos.
- Realizar un seguimiento preciso y personalizado con cada cliente.
- Cumplir y exceder las expectativas y compromisos de nuestros aliados, mediante la prestación de un servicio de excelencia.
- Prioriza las oportunidades de su territorio; elaborar planes de acción y asegurarse de implementarlos y alcanzar los objetivos establecidos.
- Visitar a los clientes identificando sus necesidades y dando seguimiento las oportunidades de alianzas para cumplir métricas de desempeño y objetivos de ventas.

Role Qualifications:

- Licenciatura en carreras administrativas, marketing, negocios internacionales o afines.
- Contar con 1 o más años de experiência comercial.
- Mentalidad comecial: Organizado, proactivo, competitivo y autónomo; capaz de trabajar con fechas límites claras y orientado al logro de objetivos.
- Habilidades comprobadas de comunicación oral y escrita, con capacidad de persuadir a otros para que acepten conceptos de servicio/soluciones que pueden diferir de sus perspectivas.
- Poseer una capacidad y flexibilidad para trabajar en un entorno de inicio acelerado,con metas retadoras y la habilidad de manejo del tiempo.
- Habilidades interpersonales: debe tener la capacidad de mantener relaciones de trabajo constructivas, asertivas, colaborativas y cooperativas con clientes internos y externos y organizaciones multifuncionales.
- Fuertes habilidades de venta, negociación, y persistencia para lograr objetivos.
- Habilidad de prospección de clientes, adquiriendo un conocimiento profundo de las necesidades para diagnosticar sus requerimientos.
- Inglés básico.

EEO Statement:

- Creamos valor para nuestros clientes: nos esforzamos por crear siempre experiências valiosas para nuestros usuarios en todo lo que hacemos. Nuestro enfoque es siempre innovar nuevas experiências que sean seguras, placenteras y eficientes.
- Nos basamos en los datos: creemos firmemente en tomar decisiones informadas, por eso nos basamos en los datos. Podemos navegar mejor por el panorama empresarial estratégicamente mediante el análisis de métricas valiosas.
- Creemos en la colaboración de ganar-ganar: el éxito es un deporte de equipo. Cuando trabajamos para ayudar a nuestros socios y
- los compañeros ganan, nosotros también ganamos. Mientras nos preocupamos por los mejores intereses de todos, nos comunicamos con franqueza y ejecutamos con excelencia en todo lo que hacemos.
- Creemos en la integridad: la integridad es el núcleo de nuestro negocio. Somos personas que siempre queremos hacer lo correcto. Nuestras intenciones son sinceras, decimos lo que pensamos y nos escuchamos unos a otros.
- Siempre nos esforzamos por hacerlo mejor. Eso significa aventurarse más allá de nuestras zonas de confort, aprender de nuestros errores y ayudarnos a crecer unos a otros.
- Creemos en la diversidad y la inclusión: la diversidad es una de nuestras mayores fortalezas. Nuestras diferencias son las que nos hacen distintos. Nos respetamos y creemos en la igualdad de oportunidades para todos.

**Estamos comprometidos con desarrollar equipos diversos e inclusivos**

En DiDi creemos que nuestras diferencias son nuestra mayor fortaleza. Es por eso que estamos comprometidos con crear y promover igualdad de oportunidades para todos los empleados.

Estamos comprometidos con desarrollar