Ejecutivo de Seguros Grupo y Colectivo

Claro que sí Aquí está el anuncio ajustado para indicar que es un turno vespertino:
**Buscamos Ejecutivo de Seguros Grupo Colectivos**

Si te apasiona el servicio al cliente y tienes experiência en seguros colectivos, esta oportunidad es para ti Buscamos a una persona proactiva y organizada para integrarse a un equipo de trabajo en Guadalajara, Jalisco, en el **turno vespertino**.

Tu Misión Principal:
Serás la persona clave para brindar asesoría y atención personalizada a clientes en seguros colectivos de gastos médicos y vida. Esto incluye la gestión completa de sus pólizas: altas, bajas, reembolsos, programación de tratamientos, indemnizaciones y seguimiento de cobranza, siempre buscando la máxima satisfacción del cliente y cumpliendo con las políticas de la compañía.

**¿Qué harás en tu día a día?**
- Darás atención y seguimiento puntual a clientes y asegurados, resolviendo dudas, gestionando siniestros, altas hospitalarias e incidencias relacionadas con pólizas colectivas de Gastos Médicos y Vida.
- Administrarás los movimientos de las pólizas: altas, bajas, modificaciones y correcciones de seguros colectivos.
- Gestionarás trámites de reembolsos de gastos médicos y programaciones de cirugías o tratamientos.
- Llevarás a cabo los trámites de indemnización por fallecimiento.
- Realizarás la cobranza de pólizas colectivas de Gastos Médicos Mayores.
- Apoyarás en el proceso de renovación de las pólizas colectivas.
- Serás el enlace con las aseguradoras para coordinar y dar seguimiento a documentación, pagos, conciliaciones, coberturas y diversos procesos.
- Mantendrás actualizada la base de datos y la información de los asegurados.
- Elaborarás reportes e informes de seguimiento sobre pólizas, siniestros, renovaciones y reclamaciones.
- Colaborarás en la negociación y actualización de tarifas con las aseguradoras.
- Implementarás estrategias para mejorar continuamente la experiência de los clientes.
- Capacitarás de forma básica a los clientes sobre el uso de su seguro y coberturas.
- Identificarás áreas de oportunidad para mejorar los procesos administrativos del seguro.
- Coordinarás con el área de contabilidad para la facturación de los seguros.
- Participarás en reuniones con clientes para presentar opciones de seguros.

**¿Qué necesitas para aplicar?**
- **Experiência**:

- Mínimo 2 años en administración de pólizas colectivas de Gastos Médicos Mayores y Vida.
- Mínimo 2 años en cobranza de colectividades.
- Mínimo 2 años en atención al cliente para Gastos Médicos Mayores, Vida y Accidentes Personales en esquemas colectivos.
- Tu experiência debe estar enfocada principalmente en seguros colectivos, aunque el conocimiento de seguros individuales es un plus.
- **Educación**: Bachillerato concluido.
- **Habilidades y Conocimientos Técnicos**:

- Conocimiento general y particularidades de los seguros.
- Gestión de seguros y familiaridad con las normativas del sector.
- Manejo de procesos de reembolsos e indemnizaciones.
- Conocimiento de plataformas para gestión de pólizas (deseable).
- Entendimiento de los procesos de suscripción y siniestros.
- Manejo de herramientas administrativas y bases de datos.
- Office nível intermedio-avanzado (Excel, Word, PowerPoint).
- Manejo de Acrobat y plataformas para conferencias virtuales.
- Uso de WhatsApp Business.
- **Competencias Clave**:

- Pasión por el servicio al cliente (presencial, telefónico y virtual).
- Excelente comunicación efectiva y clara orientación al cliente.
- Gran capacidad de planeación y seguimiento con clientes y aseguradoras.
- Organización y excelente gestión del tiempo.
- Habilidad para el análisis y la solución de problemas.
- Proactividad, adaptabilidad y muchas ganas de aprender.
- Gusto por el trabajo en equipo.
- Trato amable, proactivo y resolutivo.
- Atención al detalle.

**¿Qué te ofrecemos?**
- **Horario**: lunes a viernes, **Turno Vespertino**.
- **Ubicación**: Zona Américas, Guadalajara, Jalisco.
- **Salario**: $7,500.00 mensuales netos.
- **Prestaciones**: Prestaciones de Ley y Seguro de Vida.
- Un ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de desarrollo.

¿Te interesa?

Si cumples con el perfil y te entusiasma la idea de unirte a este equipo, nos encantaría conocerte Postúlate por este medio.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $7,500.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores

Tipo de jornada:

- Turno vespertino

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Seguro Grupo y Colectivo : 2 años (Obligatorio)
- Cobranza de colectividades: 2 años (Obligatorio)
- Atención GMM, vida, acc. pers. colectivos. Soporte ágil: 2 años (Obligatorio)
- Cobranza de gastos médicos mayores: 2 años (Obligatorio)
- Atención GMM: altas, siniestros, dudas. Soporte ágil: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial