Monitorista de Medios Redes Sociales

hace 2 semanas

Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Guadalupe Inn -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Oportunidad Laboral: Monitora/Monitor de Redes Sociales**

**Descripción del Puesto**:
**Actividades**:

- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales
- Coordinar con otros departamentos para la resolución efectiva de quejas
- Realizar tareas de mystery shopper para evaluar la calidad del servicio y la experiência de los usuarios
- Supervisar que las redes sociales de la empresa se encuentren funcionando correctamente
- Identificar y reportar cuentas falsas o fraudulentas que puedan afectar la imagen de la empresa
- Revisar constantemente las publicaciones, comentarios y mensajes directos para asegurar una presencia activa y adecuada en las redes
- Ofrecer asistencia y resolver consultas o problemas planteados por nuestras y nuestros clientes a través de las redes sociales
- Monitorear el desempeño de las y los agentes que gestionan las redes sociales
- Proveer feedback constante y coordinar capacitaciones para mejorar el desempeño del equipo

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año en monitoreo de redes sociales.
- Licenciatura concluida.
- Conocimiento en herramientas de programación de análisis, como Hootsuite, Brand 24 o similares.
- Experiência en la elaboración y ejecución de protocolos ante crisis que se puedan generar en redes sociales.

**Horario**:

- Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
- Sábado o domingo guardias de 9:00 am a 2:00 pm

**Oferta**:

- Sueldo base de $12,000.00 brutos
- Bono de productividad de $2,000 mensuales
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida

**¿Cómo aplicar?**

En Eficasia, nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Monitoreo de Redes sociales
- Analisis de reportes

  • Social Media

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡ÚNETE A EFICASIA COMO SOCIAL MEDIA MANAGER!¡Esta vacante es para ti!Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.¿Qué harás en tu día a día?Liderar a los agentes a cargo de la atención a clientes por medio de redes sociales, mail,...

  • Monitor de Redes Sociales

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONESSOLÍCITAMONITOR DE CHAT Y REDES SOCIALES CALL CENTERCAMPAÑA GUBERNAMENTALHORARIO: 9:00 - 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco)ACTIVIDAD:- Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de manera particular)-...

  • Social Media Manager

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Sopitas.com A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Social Media Manager**experimentado y estratégico para unirse a nuestro equipo en un medio de comunicación líder con una fuerte presencia en todas las plataformas de redes sociales. Si tienes expertise en**marketing digital**con una profunda comprensión del panorama de las redes sociales, las tendencias emergentes y las mejores...

  • Monitora/monitor de Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Monitor de Redes Sociales****Descripción del Puesto**:**Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Realizar tareas de mystery shopper para detectar paginas facke o comentarios negativos en otros portales.- Supervisar que las redes...

  • Ventas en Redes Sociales y Telefónica

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México HUNT4TALENT A tiempo completo

    **VENTAS EN SUCURSAL Y REDES SOCIALES** Empresa dedicada al sector salud con la misión de brindar soluciones médicas integrales que simplifiquen el cuidado de la salud familiar, ofreciendo confianza, rapidez y disponibilidad. Brindando una atención eficiente sin afectar la calidad mediante innovación, utilizando tecnología avanzada para diagnósticos...

  • Operations Supervisor/ Supervisora/supervisor de Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Social Media Operations Supervisor** **Actividades**: - Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales. - Coordinar la resolución efectiva de quejas. - Realizar tareas de mystery shopper para detectar paginas facke o comentarios negativos en otros portales. - Supervisar que las redes sociales de...

  • Operations Supervisor/ Supervisora/supervisor de Redes Sociales

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral: Social Media Operations Supervisor****Actividades**:- Monitorear y apoyar a las y los agentes encargados de la atención en redes sociales.- Coordinar la resolución efectiva de quejas.- Realizar tareas de mystery shopper para detectar paginas facke o comentarios negativos en otros portales.- Supervisar que las redes sociales de...

  • Social Media Planner

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Great Talent to Work A tiempo completo

    Importante Empresa solicita:Social Media Planner**Requisitos**:Lic. en Comunicación Visual, Comunicación o MercadotecniaExperiência mínima de un año manejando redes sociales, google ads y google analytics. Manejo de Adobe (Illustrator, Photoshop, Premiere)Ingles 60%Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 al mesPago complementario:- Bono de...

  • Moderadora/moderador de Contenidos Redes Sociales

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    ¡ÚNETE A EFICASIA COMO MODERADORA/MODERADOR DE CONTENIDOS DE REDES SOCIALES!¡Esta vacante es para ti! Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.Ubicación : Barranca del muerto #212, Col. Guadalupe Inn. CDMXHorario:Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y Sabado o domingo de 9:00 a 14:00Descanso rolado en fin de semana¡Te...

  • Auxiliar de Redes Sociales

    hace 1 semana

    Álvaro Obregón, México SAC ACTIVOS A tiempo completo

    Empresa mexicana dedica a brindar soluciones para sectores financieros, hipotecarios y bancarios se encuentra en búsqueda de la vacante como **“AUXILIAR DE REDES SOCIALES”** **Buscamos**: Escolaridad: mínimo bachillerato concluido Experiência: mínima 3 meses en cobranza, atc y...