Responsable de Procesos-automotriz

hace 7 días

Puebla, México MG Grupo Excelencia A tiempo completo

Forma parte de una gran empresa líder en la comercialización de vehículos a nível nacional, desarrolla tus habilidades con nosotros en un ambiente de trabajo en equipo, compromiso y respeto.

Estamos en búsqueda de:
**Responsable de procesos-Automotriz**

**Perfil requerido**:

- Titulado en Administración, Ingeniería Industrial o áreas afines.
- Experiência: al menos 1 a 3 años de experiência en puestos similares, en áreas de calidad, gestión de proyectos y mejora continua.
- Experiência en implementación y supervisión de procesos en ventas y posventa.

**Habilidades y Competencias**:

- Fuerte actitud de servicio y capacidad de escucha activa.
- Habilidad analítica y toma de decisiones basadas en datos.
- Liderazgo natural y habilidad para inspirar y motivar equipos.
- Capacidad de negociación y persuasión.
- Habilidad para capacitar y transmitir conocimientos.
- Trabajo orientado a objetivos y resultados.
- Proactividad y habilidad para identificar áreas de oportunidad y mejora.
- Habilidad para trabajar en equipo y promover la colaboración interdepartamental.

**Funciones**:

- Mejorar procesos y generar métodos que nos ayuden a ofrecer un nível alto de calidad en atención y servicio
- Planes de implementación de mejoras, plazos de corrección, asignación de responsables
- Verificar archivos de control de calidad
- Valorar, medir e implementar procesos en área de ventas y post venta en conjunto con los diferentes Gerentes departamentales
- Análisis de organización y descripciones de puesto
- Atención telefónica, satisfacción del cliente, análisis de Ventas y Post-venta
- Conocimiento a planes de acción
- Coordinar la capacitación externa, auditorías internas a procesos de taller
- Coordinador y establecimientos de acciones de mejora en los indicadores (CIS, NPS Seguimiento telefónico y reclamaciones)
- Supervisar procesos de la concesionaria
- Implementación de mejora en los procesos

**Ofrecemos**:

- Atractivo sueldo base + bonos por cumplimientos de objetivos.
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante
- Plan de crecimiento
- Ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
- Estabilidad laboral y contrato por tiempo indeterminado.
- **¿Cumples con el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo?**_ _Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y retador, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. _**Postula ahora**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $19,352.73 al mes

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Consultor De Procesos

    hace 1 día

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A De C.V. A tiempo completo

    Descripción del trabajo En Grupo Bonn reconocemos el talento y labor de nuestro equipo de trabajo, con 33 concesionarias en Oaxaca, Puebla y Veracruz. Operamos con dedicación y pasión. BUSCAMOS Promotor R.A.D. (CONSULTOR DE PROCESOS). FUNCIONES Vigilar la completa aplicación de los lineamientos emitidos por las normas de calidad y la marca. Organizar y...

  • Consultor de Procesos

    hace 2 semanas

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    En Grupo Bonn reconocemos el talento y labor de nuestro equipo de trabajo, conformado por profesionales ampliamente capacitados que trabajan con dedicación y pasión, Operamos actualmente 33 concesionarias, con presencia en Oaxaca, Puebla, Veracruz. BUSCAMOS Promotor R.A.D. (CONSULTOR DE PROCESOS). FUNCIONES Vigilar la completa aplicación de los...

  • Asesor de Servicio Automotriz

    hace 3 semanas

    Puebla, México Ingeniería Automotriz Nazareno A tiempo completo

    Ingeniero en Sistemas Automotrices para asesor de servicios.Recepción y entrega de unidades, archivo de expedientes, control de documentos, cotizaciónes, elaboración de presupuestos, supervisión y liberación de servicios.Conocimientos en office e internet, mecánica automotriz deseable, atención a clientes, buena redacción, elaboración de correos,...

  • Agencia Automotriz- Auditor de Procesos

    hace 5 días

    Puebla, México MG Grupo Excelencia A tiempo completo

    Somos líderes en el sector automotriz y estamos integrados por más de 50 Agencias de diversas marcas automotrices; Honda, Renault, Toyota, Acura, Suzuki, Nissan, Infiniti, Hyundai, Kia, BMW, Mini, MG, Chirey, Omoda y BYD en los estados de Puebla, CDMX y Tlaxcala, contamos con un equipo de trabajo de más de 3,000 colaboradores que día a día se esfuerzan...

  • Consultor de Procesos

    hace 4 semanas

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    En Grupo Bonn reconocemos el talento y labor de nuestro equipo de trabajo, conformado por profesionales ampliamente capacitados que trabajan con dedicación y pasión, Operamos actualmente 33 concesionarias, con presencia en Oaxaca, Puebla, Veracruz.BUSCAMOSPromotor R.A.D. (CONSULTOR DE PROCESOS).FUNCIONESVigilar la completa aplicación de los lineamientos...

  • Mecánico Automotriz en Diésel +capacitación + Desarrollo

    hace 1 semana

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    Importante Grupo Automotriz con más de 30 agencias y en expansión solicita: TECNICO ESPECIALISTA EN DIESEL CON EXPERIENCIA EN REPARACIONES de VW Somos un grupo con talento joven que busca las siguientes competencias en su personal: EXCELENTE ACTITUD DE SERVICIO, ALTO SENTIDO DE URGENCIA, OBJETIVA/O, APEGO A PROCESOS, ORDENADA/O, ALTA CAPACIDAD PARA...

  • Responsable de Logística y Distribución

    hace 3 semanas

    Puebla, México TSD MANUFACTURA Y PROCESOS INDUSTRIALES A tiempo completo

    **INDESTEC** es una empresa líder en el diseño, desarrollo y fabricación de soluciones especializadas para la eliminación de electricidad estática en procesos industriales. A lo largo de nuestra trayectoria, nos hemos consolidado como un referente en innovación y calidad, atendiendo a sectores como manufactura, automotriz, electrónica y más a nível...

  • Técnico Mecánico Automotriz

    hace 2 semanas

    Puebla, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EPS Servicio Automotriz en Heroica Puebla De Zaragoza -Puebla, Puebla**:**¡Únete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!**Solicita**:TÉCNICO MECÁNICO AUTOMOTRIZ****Requisitos**:- Experiência en TALLER MULTIMARCA.- Haber trabajado en un taller mecánico mínimo 2 años.- Control de taller en lo referente a ordenes de...

  • Técnico Mecánico Automotriz

    hace 2 semanas

    Puebla, México EPS Servicio Automotriz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EPS Servicio Automotriz en Heroica Puebla De Zaragoza -Puebla, Puebla**: **¡Únete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!** Solicita**:TÉCNICO MECÁNICO AUTOMOTRIZ** **Requisitos**: - Experiência en TALLER MULTIMARCA. - Haber trabajado en un taller mecánico mínimo 2 años. - Control de taller en lo referente a ordenes de...

  • Consultor de Procesos Kia Serdán

    hace 5 días

    Puebla, México Automotriz Bonn S.A de C.V. A tiempo completo

    En Grupo Bonn reconocemos el talento y labor de nuestro equipo de trabajo, conformado por profesionales ampliamente capacitados que trabajan con dedicación y pasión, Operamos actualmente 33 concesionarias, con presencia en Oaxaca, Puebla, Veracruz.BUSCAMOSPromotor R.A.D. (CONSULTOR DE PROCESOS).FUNCIONESVigilar la completa aplicación de los lineamientos...