Asesor del Centro de Contacto

hace 12 horas

Colonia Polanco, México FASA Reclutamiento y Selección A tiempo completo

**5Empresa importante solicita: ASESOR DEL CENTRO DE CONTACTO**

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Medicina, Enfermería, Química, Odontología o cualquier carrera relacionada con áreas de la salud.
- **Experiência**: 2 años de experiência en servicio al cliente como asesor en Call Centers de preferencia en áreas de salud.
- **Conocimientos**: Conocimientos básicos en Office, manejo de sistemas de call centers, Farmacovigilancia.

**ACTIVIDADES**:

- Atender y solucionar las necesidades de los clientes internos y externos que tienen contacto con la empresa a través de los diferentes canales de comunicación buscando la solución al primer contacto con altos estándares de servicio al cliente.
- Cumplir con las actividades definidas por la función de Información Médica y, de acuerdo con los lineamientos.
- Gestionar las estrategias diseñadas por los negocios que involucran el contacto directo con pacientes, usuarios y profesionales de la salud.
- Planear y realizar las acciones operativas de cada uno de los programas de soporte a pacientes, definidos por cada Área Terapéutica, para cumplir en tiempo y forma las actividades descritas en el plan de trabajo a fin de mejorar la captación y/o adherencia de los pacientes al tratamiento prescrito.
- Ejecutar y cumplir los procesos operativos aprobados bajo las políticas y lineamientos la empresa.
- Realizar el reporte de Farmacovigilancia de todas las interacciones donde se detecte que el paciente o usuario para cumplir con la normativa vigente gubernamental.
- Almacenar y documentar todas y cada una las interacciones realizadas en las plataformas de captura vigente.
- Dar seguimiento a las quejas o incidencias de servicio al cliente hasta que se el caso sea resuelto.
- Cumplir los KPI establecidos para las diferentes actividades y estrategias.

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo**: 15,500 Brutos Mensuales + Bono de productividad de $2,500
- Prestaciones de Ley
- Presencial Hibrido

**Horario**:L- J de 8:00am - 7:00pm / Viernes de 8:00am - 5:00pm

Si cumples con los requisitos postulate por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $15,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: In person

  • Asesor del Centro de Contacto

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México FASA Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    **5Empresa importante solicita: ASESOR DEL CENTRO DE CONTACTO****Requisitos**:- **Escolaridad**: Medicina, Enfermería, Química, Odontología o cualquier carrera relacionada con áreas de la salud.- **Experiência**: 2 años de experiência en servicio al cliente como asesor en Call Centers de preferencia en áreas de salud.- **Conocimientos**:...

  • Asesor de Ventas

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México UFC GYM A tiempo completo

    Puesto: Asesor comercialEscolaridad: Bachillerato concluidoExperiência mínima: 2 años en ventas"Experiência en ventas de membresía de clubes, gimnasios y centros de acondicionamiento físico."Proyección corporativa.Deseable tener cartera de clientes.Manejo de ExcelZona de trabajo: Polanco, no vivir a más de 30 min a una hora de la zona.Ofrecemos :...

  • Asesor de Comercial de Proyectos de Construcción y Acabados

    hace 7 días

    Colonia Polanco, México GILSA A tiempo completo

    Importante Showroom te invita a laborar como Asesor de proyectos campo **Perfil**: Escolaridad: Bachillerato Experiência: 4 años como asesor de proyectos comerciales de arquitectura, contacto con despachos y constructores, gobierno Actividades: venta de materiales de acabados para obras grandes, prospección en campo, especificación de...

  • Responsable de Centro de Consumos

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México PAI Soluciones de Recursos Humanos A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al servicio de alimentos y **Catering Ejecutivo** a nível nacional, con más de 8 años deleitado a nuestros clientes. Solicitamos para nuestra sucursal de Polanco: - **Encargado de Centro de Consumos**_ **Requisitos**: - Carrera técnica o licenciatura en Gastronomía, Administración, Hospitalidad o afín. - Experiência...

  • Asesor de Venta de Interiores

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México ZARTUTO A tiempo completo

    **Tutto pelle**Empresa dedicada a la comercialización de muebles de lujo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:**Asesor de ventas de interiores****Requisitos**:- Lic. en Arquitectura o diseño de interiores- **IMPORTAHNTE: Experiência en ventas de mobiliario de lujo mínimo de 1 año**:- Trato con clientes AAA- Manejo de renders- TENER...

  • Asesor de Venta de Interiores

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México ZARKIN A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de muebles de lujo te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:**Asesor de ventas de interiores****Requisitos**:- Lic. en Arquitectura o diseño de interiores- **IMPORTANTE: Experiência en ventas de mobiliario de lujo mínimo de 1 año**:- Trato con clientes AAA- Manejo de renders- TENER CONTACTO DIRECTO CON...

  • Asesor Servicio Cliente

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Cryoholdco A tiempo completo

    **Requisitos**:- **Licenciatura concluida** (Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín).- **Mínimo 2 años de experiência en puestos similares** (atención a clientes, call center, prospección, soporte comercial).- Habilidades de comunicación, organización y manejo de información.- Dominio de herramientas básicas de oficina (Excel, CRM,...

  • Asesor Servicio Cliente

    hace 13 horas

    Colonia Polanco, México Cryoholdco A tiempo completo

    **Requisitos**: - **Licenciatura concluida** (Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín). - **Mínimo 2 años de experiência en puestos similares** (atención a clientes, call center, prospección, soporte comercial). - Habilidades de comunicación, organización y manejo de información. - Dominio de herramientas básicas de oficina (Excel,...

  • Asesor de Ventas Muebles de Lujo

    hace 13 horas

    Colonia Polanco, México ALMACENES COMERCIALES LIVERPOOL C.V A tiempo completo

    Asesor de ventas especializado en Muebles de Lujo. Venta de Muebles de lujo a clientes AAA, ofreciendo las mejores opciones para sus espacios y trato personalizado, brindando un servicio de excelencia desde el primer contacto. Conocimiento y experiência mínima de 3 años en Asesoramiento de clientes en departamentos de Muebles y Hogar. Sueldo...

  • Asesor de Ventas Telefonicas

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Instituto Audiológico Audiotech A tiempo completo

    Conviértete en nuestro próximo **Asesor de ventas telefónico**de Tiempo Completo! ¿Eres una persona amable y orientada al servicio al cliente? ¡Entonces te estamos buscando! **Ofrecemos**: - Jornada de tiempo completo de Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm (con una hora de comida) y sábados 8:30am a 2:00pm. - Descanso fijo en Domingo - Sueldo base...