Contact Center Bilingual Agent

hace 3 días

Guadalajara, México The Nielsen Company A tiempo completo

**Company Description**
At Nielsen, we are passionate about our work to power a better media future for all people by providing powerful insights that drive client decisions and deliver extraordinary results. Our talented, global workforce is dedicated to capturing audience engagement with content - wherever and whenever it’s consumed. Together, we are proudly rooted in our deep legacy as we stand at the forefront of the media revolution. When you join Nielsen, you will join a dynamic team committed to excellence, perseverance, and the ambition to make an impact together. We champion you, because when you succeed, we do too. We enable your best to power our future.

As a Contact Center Bilingual Agent at Nielsen, you will play a vital role in shaping the future of media measurement. You will be the face of Nielsen, interacting with and supporting our valuable panel families. This is an exciting opportunity to join a global leader and make a real impact.

**Position Responsibilities**: This position focuses on building and maintaining relationships with Nielsen panel families, conducting phone interviews, guiding them through equipment setup and troubleshooting, ensuring data integrity, and exceeding performance targets related to sample quality and customer satisfaction.
**Qualifications**
- High school diploma or equivalent work experience.
- Fluency in both English and Spanish (written and verbal) is essential.

**What you can expect**:

- Above-statutory benefits
- Flexible hours (Hybrid work): Enjoy the flexibility of working 3 days in our modern office and 2 days from home.

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**Additional Information

  • Contact Center Agent

    hace 2 días

    Guadalajara, Jalisco, México Zenline Contact Center A tiempo completo

    About ZenlineEnZenline, ayudamos a los hoteles a convertir conversaciones en reservas directas, a través de una atención humana apoyada por tecnología inteligente. Somos un Contact Center especializado en hospitalidad, con un enfoque claro en experiencia del huésped y ventas directas.About the roleBuscamos unAgente de Contact Center freelancepara sumarse...

  • Bilingual Customer Experience Contact Center Agent

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México HSBC A tiempo completo

    -Job descriptionIf you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be.HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive...

  • Bilingual Customer Experience Contact Center Agent

    hace 1 día

    Guadalajara, México HSBC A tiempo completo

    -Job description If you’re looking for a career where you can make a real impression, join Global Service Center (GSC) HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to...

  • Agente de Contact Center

    hace 5 días

    Guadalajara, México Cirsa Gaming Corporation A tiempo completo

    SPORTIUMBET, somos la mejor casa de apuestas deportivas on-line, ofrecemos la mejor y más amplia oferta en apuestas deportivas en línea. Agente de Soporte Contact Center El objetivo principal es brindar un servicio de calidad, ofrecer promociones y bonos que apoyen la conversión y retención de clientes. Dar solución a los problemas de los jugadores y...

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México People and Telecommunications services A tiempo completo

    Importante call center en Guadalajara con cede en la cd. de Vancouver Canáda, está en búsqueda de nuevos talentos para cubirir la posición "AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE" **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência en el área mínima de 1 año - Excelente atención y servicio al cliente mediante llamadas - Entusiasta, proactivo, con...

  • Agente de Contact Center

    hace 5 días

    Guadalajara, México Humana 11 A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR TURÍSTICO SOLICITA **AGENTE DE CONTACT CENTER** **Perfil**: Género Indistinto. Edad de 18 a 25 años. Preparatoria terminada o estudiante de licenciatura. Conocimiento de puntos turísticos (deseable). Gusto por las ventas. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Excelente ortografía y redacción. Gusto por...

  • Agente De Contact Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Bradescard Mexico S. De Rl. A tiempo completo

    Trabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina.**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis especifico...

  • Agente de Contact Center

    hace 3 días

    Guadalajara, México Bradescard Mexico S. de RL. A tiempo completo

    Trabaja para Bradescard, empresa con más de 10 años en México que forma parte de Bradesco, uno de los mayores y más experimentados bancos de toda América Latina. **¿Cuál es el objetivo del puesto?** Generar analisis y reportes que permitan ganar eficiencia financiera y operativa al contact center, monitoreo continuo de la operación analisis...

  • Contact Center Manager

    hace 3 días

    Guadalajara, México Nielsen A tiempo completo

    At Nielsen, we are passionate about our work to power a better media future for all people by providing powerful insights that drive client decisions and deliver extraordinary results. Our talented, global workforce is dedicated to capturing audience engagement with content - wherever and whenever it’s consumed. Together, we are proudly rooted in our deep...

  • Contact Center Recruitment Bilingual Agent

    hace 5 días

    Guadalajara, México The Nielsen Company A tiempo completo

    **Company Description** At Nielsen, we are passionate about our work to power a better media future for all people by providing powerful insights that drive client decisions and deliver extraordinary results. Our talented, global workforce is dedicated to capturing audience engagement with content - wherever and whenever it’s consumed. Together, we are...