Admon. Cloud Aws

hace 6 días

Ciudad de México Itera Latam A tiempo completo

**Descripción**:
**Estamos buscando un Admon. Cloud AWS**

**Trabajo remoto solo para México.**

¿Te apasiona resolver problemas de IT y brindar soporte de alta calidad en entornos en la nube?

**Objetivo del rol**:
Atender, entender y resolver incidencias y solicitudes técnicas de nuestros clientes 24/7/365, aplicando procesos ITSM (Peticiones, Incidentes, Cambios y Problemas), asegurando la actualización de la CMDB y brindando soporte especializado en plataformas como AWS

**Responsabilidades clave**:

- Registro, asignación, seguimiento y solución de tickets, documentando cada caso en ITSM, KDB y repositorios.
- Escalamiento funcional y jerárquico cuando los incidentes excedan el 50% del SLA.
- Asegurar la calidad del soporte técnico y la colaboración con otras áreas y proveedores.
- Cumplir con los níveles de servicio establecidos (SLAs) y contribuir a la mejora continua.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência en soporte técnico IT 24/7.
- Conocimientos en AWS.
- Enfoque en atención al cliente, documentación y resolución efectiva de problemas.
- Proactividad, trabajo en equipo y excelente comunicación.

Únete a nuestro equipo y sé parte de una cultura orientada a la excelencia en tecnología y servicio

**Requisitos**:

- Certificación Cloud básica en AWS, GCP o Microsoft Azure.
- Conocimientos de Shell scripting (Bash) y entorno Linux.
- Experiência previa en NOC o como Soporte técnico resolutor de operaciones.
- Conocimiento básico de ITIL, ISO 20000 y ISO 27001.
- Manejo de plataformas ITSM como Remedy, ServiceNow u otras.
- Familiaridad con plataformas de telefonía (IVR/ACD).
- Dominio intermedio de Linux y Windows Server.
- Conocimientos básicos de bases de datos: Oracle, SQL, MySQL, MongoDB, entre otras.

  • Aws Cloud Engineer

    hace 6 días

    Ciudad de México Towa A tiempo completo

    En Towa buscamos personas talentosas para unirse en modalidad remota a nuestro equipo como AWS Cloud Engineer. Si te apasiona la nube, tienes ganas de aprender y buscas oportunidades para crecer profesionalmente junto a especialistas del sector, queremos conocerte.**Requisitos para Ingeniero/a de AWS Cloud (Remoto)**:- Experiência mínima de 3 años...

  • Cloud Platform-aws

    hace 1 día

    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: 307910 We are currently seeking a Cloud Platform-AWS to join our team in Mexico City, México (MX-MEX), Mexico (MX). **Digital Engineering Lead Engineer** We are currently seeking a Digital Engineering Lead Engineer to join our team in Mexico city, Mexico. **Basic Qualifications**: - 3 years' experience in AWS Infra **Preferred...

  • Arquitecto Cloud Freelance

    hace 14 horas

    Ciudad de México Qaracter México A tiempo completo

    Qaracter México se encuentra en búsqueda de un Arquitecto Cloud Freelance para integrarse a un proyecto de Servicio Continuo. Buscamos un perfil senior, con sólida experiencia en arquitecturas cloud, migraciones y manejo de datos, que pueda colaborar bajo un esquema por horas. Modalidad Freelance Esquema por horas Tope de tarifa: hasta $1,000 MXN por hora...

  • DevOps AWS Cloud Engineer

    hace 4 semanas

    Ciudad de México S&P Global A tiempo completo

    The Impact: This role is crucial to the business as it directly contributes to the development and maintenance of cloud-based DevOps solutions on the AWS platform. What’s in it for you: Drive Innovation : Join a dynamic and forward-thinking organization at the forefront of the automotive industry. Contribute to shaping our cloud infrastructure and drive...

  • Aws Cloud Engineer

    hace 1 día

    Ciudad de México e-Bitware A tiempo completo

    INGENIERO CLOUD AWS **Requisitos**: A partir de 2 años en el Desarrollo en la nube y conocimientos de AWS. **Funciones**: - Proporcionar soluciones resistentes en Nube, EC2, RDS, VCP, Cloudformation entre otras. - Administrar y configurar servidores, servicios de monitoreo, seguridad automatización, procesos y serv. de administración **Ofrecemos**: -...

  • Engineer Cloud

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Satori Tech A tiempo completo

    **Ingeniero Infraestructura AWS**Satooritech Tech es una empresa innovadora en el sector de la tecnología, especializada en ofrecer soluciones de infraestructura en la nube. Nos enfocamos en transformar la forma en que las organizaciones gestionan sus recursos tecnológicos, garantizando eficiencia, seguridad y escalabilidad en sus operaciones.**Objetivo...

  • Arquitecto Cloud Freelance – AWS

    hace 1 hora

    Ciudad de México Qaracter México A tiempo completo

    Qaracter México se encuentra en búsqueda de un Arquitecto Cloud Freelance para integrarse a un proyecto de Servicio Continuo. Buscamos un perfil senior, con sólida experiencia en arquitecturas cloud, migraciones y manejo de datos, que pueda colaborar bajo un esquema por horas.ModalidadFreelanceEsquema por horasTope de tarifa: hasta $1,000 MXN por hora...

  • Consultor Preventa Soluciones Cloud Experto en Aws

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Modern Talent Hub A tiempo completo

    En **Modern Talent Hub** queremos convertirnos en la central que conecte el talento que requiere la industria **Tecnológica en América Latina y Europa**, y por eso necesitamos de profesionales como tú.**_ ¿_**Te gustaría formar parte de una de consultora de TI, Partner de Microsoft y con presencia en toda Latinoamérica, USA y Canadá?**Estamos buscando...

  • Arquitecto Empresarial en Entornos Cloud

    hace 4 días

    Ciudad de México Zemsania Global Group A tiempo completo

    Buscamos **Arquitecto Empresarial en entornos Cloud (AWS, Azure, Cloudera, Google)** **Conocimiento técnico indispensable** - Experiência Cloud: Arquitectura Entornos Cloud (AWS, Azure, Cloudera, Google), conocimiento de metodología de despliegue continuo e integración continua. - Conocimiento Bigdata & Datalake - Gobierno de Datos, calidad de datos,...

  • Aws Cloud Engineer

    hace 4 días

    Ciudad de México Zifo A tiempo completo

    **Requirements**:**Responsibilities**:**Cloud Infrastructure Design & Deployment**:- Architect and implement AWS-based solutions to support HPC workloads.- Develop infrastructure as code using tools such as AWS CloudFormation, Terraform, or similar.- Configure and manage compute clusters, ensuring they meet performance and scalability requirements.**HPC...