Representante de Servicio Al Cliente

hace 4 días

México HRM A tiempo completo

**Objetivo del puesto**:
Orientación al cliente y objetivos. Asegura la entrega de un excelente servicio al cliente a través del procesamiento rápido y preciso de pedidos, comunicación y coordinación con otros departamentos para resolver consultas. A cargo de los KPIS del Departamento. Se asegura de cumplir con el tiempo de respuesta de 24 horas a los clientes.

**Responsabilidades**:
Es responsable de dar seguimiento a los programas implementados para ofrecer el soporte técnico, administrativo, pruebas y garantías que den respuesta a satisfacer las necesidades del cliente.

Velar por las buenas relaciones con los clientes y la gestión eficaz de los pedidos.

Mantiene la actividad de enlace entre el servicio al cliente, los clientes y los representantes de ventas sobre envíos, precios, archivos de cuentas, métodos de ingreso de pedidos, negocios entrantes y procedimientos especiales de facturación.

A cargo de los KPIS del Departamento.

**Requerimientos del puesto**:
Excelentes habilidades de liderazgo para comunicarse y relacionarse tanto con los miembros del personal como con los clientes. Debe estar orientado a resultados.

Actitud prolífica, capaz de producir e implementar soluciones creativas a problemas novedosos.

**Experiência y Educación**:
BA/BS Título universitario, 3 años de experiência en el área de servicio al cliente.

Ingles 90%

Experiência en negociación y comunicación.

Buenas habilidades interpersonales para crear una relación cordial con los miembros del equipo.

Habilidad de hacer muchas cosas a la vez, tener buen temperamento para manejar disputas y emergencias.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $30,000.00 - $32,000.00 al mes

Horario:

- Nocturno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    México LA PALOMA COMPAÑIA DE METALES A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo como **REPRESENTANTE DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE**- Escolaridad: Licenciaturas administrativas (NO TRUNCA)- Excelente Ortografía y redacciónExperiência de 1 año mínimo en ventas, call center o Gral. atención a cliente.- Responsable /proactiva- Trabajo Bajo presión/ Actitud de servicio- Manejo de...

  • Ing. Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    México MARVEMEX SA DE CV A tiempo completo

    **MARVEMEX, BUSCAMOS UN ING. REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE EN GIRO AUTOMOTRIZ CON EXPERIENCIA, CON LICENCIA DE CONDUCIR Y QUE VIVA A MENOS DE UNA HORA DE DISTANCIA DE NUESTRA EMPRESA.****¿Qué estamos buscando? Una gran persona como Ing. Representante de Servicio al cliente (con proyección de desarrollo a Representante de ventas)**Si eres una...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    México MARVEMEX SA DE CV A tiempo completo

    **MARVEMEX** somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiência en la distribución de herramientas de la más alta calidad para el sector automotriz, aeroespacial e industria metal-mecánica. **¿Qué estamos buscando?** Una gran persona Representante de Servicio al cliente Si eres una persona apasionada por ayudar a los clientes, te gusta...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    México MARVEMEX SA DE CV A tiempo completo

    **MARVEMEX** somos una empresa mexicana con más de 15 años de experiência en la distribución de herramientas de la más alta calidad para el sector automotriz, aeroespacial e industria metal-mecánica.**¿Qué estamos buscando?** Una gran persona Representante de Servicio al clienteSi eres una persona apasionada por ayudar a los clientes, te gusta...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **OBJETIVO**: Controlar y distribuir la información relacionada a las solicitudes de cotización y apoyo técnico a la fuerza de ventas en todos aquellos artículos que no se encuentren dentro **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**: - Distribuir y asignar las órdenes de compra y pedidos de clientes de cuentas nacionales, canalizándolas a las sucursales...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente****Requisitos**:- Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín.- Experiência en atención al cliente mínimo 1 año.- Indispensable experiência en empresas MANUFACTURERAS**Principales actividades**:- Elaboración y seguimiento en cotizaciones.- Seguimiento a envíos.- Atención y seguimiento con los clientes de...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente****Requisitos**:- Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín.- Experiência en atención al cliente mínimo 1 año. (Preferente en giro automotriz, metal mecánica, etc).**Principales actividades**:- Elaboración y seguimiento en cotizaciones.- Seguimiento a envíos.- Atención y seguimiento con los clientes de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 3 semanas

    Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto**Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles - Remoto****Ultimas noticias: TTEC obtuvo el reconocimiento "Best Workplaces 2021" de Computrabajo, lider en empleo en Mexico.**Estamos contratando y estamos buscando conectarnos contigo para ayudarnos a brindar...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    México Click Capital Humano A tiempo completo

    **Representante de Servicio al Cliente****Requisitos**:- Licenciatura en negocios, ventas, comercio o afín.- Experiência en atención al cliente mínimo 1 año.- Indispensable experiência en giro automotriz o metal mecánica**Principales actividades**:- Elaboración y seguimiento en cotizaciones.- Seguimiento a envíos.- Atención y seguimiento con los...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    México Mexican Travel VIP A tiempo completo

    Somos una agencia de viajes en donde ofrecemos paquetes para los mejores Hoteles Todo Incluido en Riviera Maya, Cancún y Playa del Carmen. Estamos buscando una persona entusiasta para unirse como _**Representante de Servicio al Cliente**_.**Requisitos**:- Sexo: indistinto- Edad: de 18 a 40 años- Extrovertido- Facilidad de palabra- Conocimientos básicos en...