Supervisor de Call Center Atc

hace 3 días

Miguel Hidalgo, México GRUPO TRUPER A tiempo completo

Supervisor de Call Center ATC

Estamos buscando un Supervisor de Call Center con experiência para unirse a nuestro equipo en GRUPO TRUPER.

En esta posición, serás responsable de supervisar y dirigir a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando una experiência excepcional para nuestros clientes.

Tu liderazgo y capacidad para resolver conflictos serán fundamentales para mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Deberás tener un enfoque claro en los resultados y ser capaz de trabajar bajo presión para asegurar que nuestros objetivos sean alcanzados.

Tu habilidad para la comunicación efectiva será clave para motivar y guiar a tu equipo hacia el éxito.

**Requisitos**:

- Experiência previa como supervisor en un entorno de call center mínimo 2 años.
- Manejo de herramientas de gestión de llamadas (CRM, ACD, dialers, etc.)
- Dominio de Excel y software de reportes.
- Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- Capacidad para resolver conflictos y gestionar situaciones difíciles.
- Enfoque orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar a los equipos.

OFRECEMOS: Sueldo base cotizado 100% ante el IMSS, bonos, prestaciones de ley y superiores.

Si tienes un historial probado en supervisión de call center y estás buscando un desafío emocionante, esta posición es para ti.

Únete a GRUPO TRUPER y contribuye al éxito de nuestro equipo de atención al cliente.

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**:**SUPERVISOR DE CALL CENTER****CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE****ATENCIÓN A CLIENTES** HORARIO**:Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...

  • Supervisor Monitoreo/ Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Servicios TVM de Mexico A tiempo completo

    Grupo Financiero solicita Supervisor de Monitoreo encargado de:Controlar, supervisar y coordinar logística de tarjetasDar servicio a otras áreasSupervisar y dar seguimiento a equipo encargado de dar seguimiento a autorización de tarjetas (call center)**Requisitos**:Conocimiento de AvayaExperiência como supervisor de Call center (atc/...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES****CALL CENTER****ACTIVIDADES**:- Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación)- Reportes- Retroalimentación a...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **Importante empresa, líder en TELECOMUNICACIONES** **Solicita Supervisor (a) de operaciones para campaña gubernamental** - **HORARIO de labores**:Lunes a viernes de 9:00 a 7:00, fines de semana guardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm (un día de descanso rolado en fin de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...

  • Vendedor Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREX Si tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversiones Mayor de 18 años Disponibilidad para aprender Dinamico Lider Busqueda de comisiones mayores a 20k Sueldo Base Comisiones sin tope Bono por...

  • Supervisor (a) para Atc / Call Center

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **¡¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!!****Requisitos**:- Licenciatura concluida (área económico-administrativa).- Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.**ACTIVIDADES**:- Coordinación del área de call center.- Capacitación,...

  • Supervisor (a) para Atc / Call Center

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Calentadores Kruger A tiempo completo

    **¡¡IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!!****Requisitos**:- Licenciatura concluida (área económico-administrativa).- Al menos dos años de experiência como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.**ACTIVIDADES**:- Coordinación del área de call center.- Capacitación,...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa Líder en Atención a Siniestros y Asistencia Vial.Solicita: Supervisor de Call Center**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año como SUPERVISOR EN CABINA DE SINIESTROS O ASISTENCIA VIALEscolaridad: Preparatoria terminada o Lic....