Ejecutivo de Soporte Técnico

hace 1 semana


San Pedro Garza García Centro, México Grupo Ademex A tiempo completo

**Responsabilidades**:
Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y conectividad.

Coordinar garantías y reparaciones con proveedores de equipos y servicios.

Hacer seguimiento continuo a los incidentes hasta su completa resolución.

Documentar soluciones y elaborar reportes detallados de incidencias.

Ofrecer capacitación básica a los usuarios sobre el uso adecuado de los equipos y sistemas.

**Requisitos**:
Experiência comprobable en soporte técnico y manejo de sistemas de tickets.

Sólidos conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas de hardware y software.

Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios de diversos níveles técnicos.

Se valorará experiência con Office 365.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Estacionamiento gratuito

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
- Soporte de TI: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • San Pedro Garza García, México HAD A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HAD en Del Valle - San Pedro Garza García, Nuevo León**:¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente?Buscamos un **Ejecutivo(a) de Soporte Técnico**para brindar soluciones en sitio y remoto a nuestros clientes.**Responsabilidades.**:- Brindar soporte técnico en sitio y de manera remota.- Atender y dar seguimiento a...


  • San Pedro Garza García, México Had A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HAD en Del Valle - San Pedro Garza García, Nuevo León**:¿Eres una persona apasionada por la tecnología, el soporte técnico y la atención al cliente?¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que impulsa la innovación y la satisfacción total de sus clientes!**Propósito del puesto.**:Garantizar el correcto...


  • San Pedro Garza García Centro, México Grupo Ademex A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y conectividad.Coordinar garantías y reparaciones con proveedores de equipos y servicios.Hacer seguimiento continuo a los incidentes hasta su completa resolución.Documentar soluciones y elaborar reportes detallados de incidencias.Ofrecer capacitación básica a...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San Pedro Garza García, México Arboleda A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO **Misión del Puesto**: Apoyar, supervisar y coordinar las actividades técnicas relacionadas con el soporte, instalación, configuración y mantenimiento del hardware y software de la empresa. Será responsable de brindar soporte técnico, implementar soluciones tecnológicas y contribuir al desarrollo y mejora de los procesos...

  • Soporte Técnico

    hace 10 horas


    San Pedro Garza García, México Reclutamiento emme A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO**Descripción**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en puesto de Soporte Técnico (Nível 2)- Escolaridad: Ingeniería o Técnico en Sistemas o Afín- Edad: 25 a 35 años- Movilidad Propia (Automóvil Indispensable)Actividades:- Instalación, Configuración y Soporte a Redes y Telefonía (firewall, switches, routers, acces point,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    San Pedro Garza García, México Open Service A tiempo completo

    **Descripción**Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información**Soporte Técnico****Horario**:Diurno de 7 am a 7 pm**Ubicación**:Oficina en BOULEVARD DIAZ ORDAZ KM 335.5 S/N SAN PEDRO GARZA GARCIA.**Perfil**:- Técnico en áreas de...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, México NEXTA TECHNOLOGY SERVICES A tiempo completo

    **Ing. Soporte técnico****Responsabilidades**:- Envío y recepción de equipos (iPads, laptops, etc.)- Manejo de inventario de equipos- Configuración inicial y soporte técnico de dispositivos Apple y Windows- Formateo y reseteo de equipos para su reasignación- Gestión de inventario de hardware y software- Instalación y soporte de aplicaciones como...

  • Ing. de Soporte Técnico

    hace 11 horas


    San Pedro Garza García, México NEXTA TECHNOLOGY SERVICES A tiempo completo

    **Ing. Soporte técnico****Responsabilidades**:- Envío y recepción de equipos (iPads, laptops, etc.)- Configuración inicial y soporte técnico de dispositivos Apple y Windows- Formateo y reseteo de equipos para su reasignación- Gestión de inventario de hardware y software- Instalación y soporte de aplicaciones como Adobe- Documentación de procesos y...


  • San Pedro Garza García, México NEXTA TECHNOLOGY SERVICES A tiempo completo

    **Ing. Soporte técnico** **Responsabilidades**: - Envío y recepción de equipos (iPads, laptops, etc.) - Manejo de inventario de equipos - Configuración inicial y soporte técnico de dispositivos Apple y Windows - Formateo y reseteo de equipos para su reasignación - Gestión de inventario de hardware y software - Instalación y soporte de aplicaciones...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    San Pedro Garza García, México Asae Consultores A tiempo completo

    Importante empresa bancaria con presencia a nivel nacional se encuentra en búsqueda de: SOPORTE TÉCNICO – SAN PEDRO GARZA GARCÍA Sueldo: $ 1 3, 5 0 0. 0 0 pesos mensuales brutos (Trece mil quinientos) Conocimientos y experiencia requeridos: - Ing/Lic o carrera afín terminada - Soporte Técnico a usuarios (Hardware / Software) - Administración de...