Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 5 días

Zapopan, México Birdman A tiempo completo

¿Te gustaría tener un impacto positivo en el planeta?**:

- Emprende el vuelo en Birdman**

**La Empresa**

Birdman es la empresa líder en alimentos y suplementos plant-based en México con crecimentos sostenidos de más de 100% YoY por 7 años consecutivos. Nos esforzamos por facilitar la transición a estilos de vida más saludables, sostenibles y libres de crueldad a través de productos deliciosos y nutritivos. La revolución global de alimentos a base de plantas apenas comienza y necesitamos el mejor talento para ayudarnos a cumplir nuestra promesa de maximizar nuestro impacto en el planeta y en la vida de las personas. **_-¿Estas listo para ser parte del cambio? Ven y construye con nosotros el siguiente Unicornio Mexicano_**

**El Candidato y el Rol**

**Responsibilities**:

- Proporcionar una excelente atención a clientes por diferentes vías de comunicación.
- Proporcionar información precisa, válida y completa acerca de los productos.
- Atender las quejas de clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos.
- Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas Hacer todo lo posible por captar clientes
- Generar relación a través de la comunicación honesta e interactiva con el cliente para entender sus intereses y, así, poderlo dirigir a una propuesta de valor de su agrado, propiciando la satisfacción y la lealtad.
- Identificar oportunidades de venta adicional y ejecutarlas.
- Encargarse del proceso de Order-To-Cash (Orden a Cobranza) de los pedidos, siendo responsable de las altas de pedido, activación del proceso logístico, facturación y cobranza.
- Cumplir los objetivos de ventas personales/del equipo de atención al cliente y las cuotas de gestión de llamadas.

**Requirements**:
**Requerimientos Básicos**
- Licenciatura terminada con al menos 85 de promedio.
- Al menos 1 año de experiência como becario o analista de ventas o ejecutivo de atención a cliente en empresa con venta a clientes institucionales.
- Excel intermedio (manejo de tablad dinámicas, buscarv y sumatorias condicionales).
- Experiência operando a través de algún **ERP**: SAI, SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Intelisis u otro.
- Trayectoria comprobable de excelencia en ventas o atención al cliente.
- Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (**CRM**, por sus siglas en inglés).
- Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz

**Requerimientos Deseables**
- Conocimiento avanzado de Excel (macros, fórmulas lógicas avanzadas)
- Inglés profesional.
- Manejo de rutas de vendedores canal detalle.
- Manejo de almacén externo y paquetería (3PL).
- Conocimiento en cobranza.

**Benefits**

Sueldo **$14,000 - $16,000**

Horario de trabajo: Lun-Vie de 8 a 17 o de 9 a 18. **Al tercer mes con Home Office un día a la semana**.

Prestaciones**:Aguinaldo 21 días**, 15 días de vacaciones primer año, 25% Prima Vacacional

Descuentos atractivos en productos Birdman.

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Holisticlife S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa solicita Ejecutivo de Atención a Clientes:- Hombre o Mujer- 25 años en adelante- Escolaridad: Áreas Administrativas (Terminada o Trunco)- Experiência mínima 1 año en Atención a Clientes- Excelente trato al cliente- Buena Organización- Manejo de Agenda- Indispensable uso Excel, Word, Correo Electrónico**Actividades a realizar**:- Atención a...

  • Ejecutiva/o Atencion a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, México SERVICIOS DE RECLUTAMIENTO ESPECIALIZADO A tiempo completo

    **ESTAMOS CONTRATADO EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE****FUNCIONES**:- Atención y seguimiento de clientes- Seguimiento a las ventas- Levantamiento de pedidos de clientes recurrentes y nuevos- Seguimiento de ordenes de producción y compras- Colocación de pedidos y seguimiento de estos.- Cotizaciones- Brindar soporte a los trámites del equipo de ventas-...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa mexicana, dedicada a la distribución de material hospitalario a nível nacional, solicita:**Ejecutivo de** **Atención a Clientes****Requerimos**:- Experiência mínima: 1 año en área de atención a clientes- Escolaridad: Bachillerato / Licenciatura**Principales actividades**:- Atención a cliente vía electrónica- Cotizaciones- Manejo de base de...

  • Ejecutivo De Atención A Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Programacion Comercial Aplicada, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa del sector de insumos médicos a nível nacional, solicita**:**Ejecutivo de Atención a Clientes****Requisitos**:- Experiência mínima: 1 año en área de atención a clientes- Escolaridad: Licenciatura trunca o concluida.**Actividades**:- Atención a cliente vía electrónica- Cotizaciones- Manejo de base de datos- Atención y...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Zapopan, México SERVIOPERA SA DE CV A tiempo completo

    _Grupo Automotriz reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros. Este reconocimiento es otorgado por Deloitte, Tec de Monterrey y Citibanamex. _*- Ejecutivo de atención a clientes _- Requisitos: _- _Carrera Técnica o...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 días

    Zapopan, México SERVIOPERA SA DE CV A tiempo completo

    _Grupo Automotriz reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría “Oro”, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros. Este reconocimiento es otorgado por Deloitte, Tec de Monterrey y Citibanamex. _* - Ejecutivo de atención a clientes _ - Requisitos: _ - _Carrera Técnica o...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Te Conectamos S.A de C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes.****Ofrecemos**:*- Prestaciones de Ley.- Capacitación pagada.**-Pago semanal de $1,500.00 más bonos**- Horario de Lunes-Viernes de 08:00 - 18:00 y Sábado medio día.- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.- Bonos de productividad.- Contrato fijo.**Requisitos**:*- Sexo: Indistinto.- Disponibilidad de...

  • Ejecutivo/A De Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Gemetytec De Guadalajara Sa De Cv A tiempo completo

    Gemetytec empresa mexicana con más de 25 años en el mercado asociada con los proveedores más importantes de nuestro país y el extranjero.Un solo proveedor de todo el proceso de identificación, impresión, control y distribución de un producto en la cadena de suministro.**Nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO/A DE ATENCION AL...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Zapopan, México Finatrade A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Finatrade en Centro - Zapopan, Jalisco**: Ejecutivo de atención a clientes FINATRADE Únete a esta gran Familia como Ejecutivo de Atencion al Cliente en Sucursal Para nuestro cliente del sector PRENDARIO Es una Institución de Asistencia Privada sin fines de lucro, con 244 años operando ininterrumpidamente. Con más de 310...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Consutores Rech sa de cv A tiempo completo

    Empresa mexicana con más de 25 años en el mercado te invita a integrarte al departamento de VENTAS como EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTEACTIVIDADES:Atención y seguimiento al cliente.Ventas, seguimiento, apoyo y solución de problemas a los clientes frecuentes y nuevos.Brindar soporte a todo tipo de trámites de la fuerza de ventas.Supervisar y garantizar...