Representante de Atención Al Cliente

hace 2 días

Benito Juárez CDMX, México Evolve CX A tiempo completo

**Acerca de la Empresa**:
Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma de consultoría CX centrada en la interrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por empresarios, fundadores y expertos en el campo, ofrecemos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en general, centrándonos especialmente en la Experiência del Cliente, que abarca todos los contactos en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una empresa. También proporcionamos consultoría para startups que desean incorporar tecnología a sus procesos a través de CRMs, herramientas conversacionales, VOICP, etc., para evolucionar eventualmente hacia la inteligencia artificial. Para obtener más información, visita evolvecx.io.
**Resumen del Trabajo**:
El Representante de Servicio al Cliente juega un papel crucial dentro de nuestra empresa, contribuyendo a la excelencia en el servicio al cliente y al desarrollo de nuestro centro de contacto. Este rol se centra en la gestión de chats y correos entrantes y en ayudar en cualquier consulta de servicio al cliente.
**Responsabilidades principales**:
**Enfoque en el Servicio al Cliente**: Nuestro representante de Servicio al Cliente es responsable de mantener los más altos estándares de servicio en nuestras interacciones con el cliente a través de ambos canales de comunicación (verbal y escrito).
**Colaboración y trabajo en equipo**: La colaboración estrecha con todas las áreas involucradas es crucial. Los representantes trabajan junto al cliente para garantizar la mejor experiência.
**Resolución de Problemas**: Manejar situaciones de alto estrés para garantizar la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
6+ meses de experiência en servicio al cliente o roles similares en un centro de contacto o campos relacionados.
Si no tienes experiência, esta bien Queremos conocerte
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrito como verbal.
Habilidades analíticas sólidas para identificar patrones y presentar soluciones.
Experiência en G-suite / Microsoft Office.
**Competencias Clave**:
Orientado al cliente.
Resolución de problemas.
Comunicación.
Atención al detalle.
Colaboración.
Adaptabilidad.
En Evolve CX, estamos en busca de talento de primer nível para impulsar nuestra empresa a nuevas alturas y garantizar su próspero éxito. Si te interesa o conoces a alguien que podría estar interesado, te invitamos a aplicar por este medio.

  • Representante de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Evolve CX A tiempo completo

    ¡Hola a todos!Nos complace anunciar que estamos buscando un **Representante de Atención a Clientes** para unirse a nuestro equipo en Evolve CX.¡Ésta es una oportunidad increíble para quienes buscan un entorno laboral desafiante y gratificante!En Evolve CX, nos enorgullece ofrecer un servicio al cliente excepcional y buscamos a alguien que comparta...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México Evolve CX A tiempo completo

    **Acerca de la Empresa**:Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma de consultoría CX centrada en la interrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por empresarios, fundadores y expertos en el campo, ofrecemos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en...

  • Atención de Clientes

    hace 3 días

    Benito Juárez, México PERZONAS SAPI, DE CV A tiempo completo

    Prestigiosa compañía en el sector de logística internacional está en la búsqueda de representantes de **Atención al Cliente** comprometidos con ofrecer una atención excelente en la gestión de llamadas. Necesitamos: - Bachillerato concluido o lincenciatura trunca o terminada. - Manejo básico de PC. - Experiência mínima de 4 meses en call center o...

  • Guardia de Seguridad para Oficinas

    hace 5 días

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**: **REQUERIMIENTOS**: **Manejo de Excel Intermedio (INDISPENSABLE)** **Licenciatura a fin con las actividades a realizar (concluida o trunca)** **Experiência en manejo de flotillas, subastadoras vehiculares, agencias...

  • Analista de Perdidas Totales

    hace 5 días

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES** **Experiência previa en**: - ** Gestoría vehicular**: - ** Aseguradoras vehiculares**: - ** Pérdidas totales**: - ** Siniestros**: - ** Subastas de...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES** **Experiência previa en**: - ** Gestoría vehicular**: - ** Aseguradoras vehiculares**: - ** Pérdidas totales**: - ** Siniestros**: - **...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES** **Experiência previa en**: - ** Gestoría vehicular**: - ** Aseguradoras vehiculares**: - ** Pérdidas totales**: - ** Siniestros**: - ** Subastas de...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Pets Table A tiempo completo

    **Descripción empresa**: ¡No más croquetas! Compara Pet's Table con las marcas más vendidas de croquetas en México. Tenemos mucha más proteínas y menos carbohidratos. ¡TU PERRHIJO AGRADECERÁ EL CAMBIO PARA MEJOR! **Misión del cargo**: En Pets Table, estamos buscando una persona entusiasta, empática y extrovertida que se una a nuestro equipo de...

  • Asesor Telefónico en Atención a Clientes

    hace 2 días

    Benito Juárez, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:** Agente de Información al Contribuyente.** **Objetivo**: Brindar orientación a los contribuyentes (patrones, sujetos obligados y representantes legales) sobre trámites y procesos para la declaración de la Prima de Riesgo. **Funciones**: - Asesorar a los...

  • Representante de Ventas Jr

    hace 2 días

    Benito Juárez, CDMX, México LEVIC S.A DE C.V A tiempo completo

    Importante empresa líder en el giro farmacéutico está en búsqueda de tu talento como: Representante de ventas. Zonas de prospección: Cuauhtémoc, Benito Juárez, Coyoacán **Requisitos**: - Contar con coche propio (obligatorio) - Bachillerato concluido (Deseable) - Experiência mínimo de 2 años en ventas de detalle y/o medicamento....