Agente Telefónico

hace 3 días


Zona Urbana Río Tijuana BC, México Digital Dental Health Care A tiempo completo

Estamos buscando un Agente Telefónico altamente motivado y bilingüe (español e inglés) para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiência positiva y resolviendo sus consultas de manera efectiva.

**Responsabilidades**:

- Resolver problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y cortés.
- Registrar y mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
- Gestionar quejas y preocupaciones de los clientes de manera profesional, buscando soluciones adecuadas para su satisfacción.
- Proporcionar información precisa sobre productos/servicios, promociones y políticas de la empresa.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa como Agente Telefónico o en servicio al cliente será valorada, pero no es imprescindible.
- Dominio fluido del español e inglés, tanto oral como escrito, para comunicarse efectivamente con clientes internacionales.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Empatía y paciencia para comprender las necesidades de los clientes y brindar soluciones adecuadas.
- Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y seguir procedimientos establecidos.
- Conocimientos básicos de computación y capacidad para utilizar sistemas de CRM y otras herramientas de soporte al cliente.

**Ofrecemos**:

- Oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y multicultural, brindando soporte a clientes de diferentes partes del mundo.
- Capacitación continua y desarrollo profesional para mejorar tus habilidades en servicio al cliente.
- Horarios flexibles que se adaptan a tus necesidades y disponibilidad.
- Posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.

Si estás emocionado de ser parte de nuestro equipo como Agente Telefónico Bilingüe, esperamos recibir tu currículum y carta de presentación

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro dental

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Agente telefónico

    hace 1 semana


    , Zona Urbana Río Tijuana, B.C., México GRUPO VTX A tiempo completo

    AGENTE TELEFONICOHORARIO DE LUNES A VIERNES DE 9AM A 5PMPRESTACIONES DE LEYSUELDO BASE SEMANAL DE $2,700.00 PESOS MEXBONO SEMANAL DE $150 DOLARESREQUISITOS:DOCUMENTACION BASICA EN ORDENINGLES HABLADO Y ESCRITOHABILIDAD MATEMATICAMANEJO DE COMPUTADORAATENCION A CLIENTESRESPONSABLE Y PUNTUALAGREGAR CV. INDISPENSABLE.LUGAR DE TRABAJO, ZONA RIO, OFICINAS DE...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    **Importante empresa de reclutamiento 3R busca Agente telefónico de atención a clientes Bilingüe**:Horario de operacionesLunes a viernes de 8:15am a 6:15pm, sábados de 7:15am a 3:15pm**2 días de descanso semanal (jueves y domingo fijo)**Sueldo **$4,417 neto semanal**+ Prestaciones de Ley+ Utilidades, Fondo de ahorro, Caja de ahorro,...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México Reclutador Freelance A tiempo completo

    **Importante empresa de reclutamiento 3R busca Agente telefónico de atención a clientes Bilingüe**: Horario de operaciones Lunes a viernes de 8:15am a 6:15pm, sábados de 7:15am a 3:15pm **2 días de descanso semanal (jueves y domingo fijo)** Sueldo **$4,417 neto semanal** + Prestaciones de Ley + Utilidades, Fondo de ahorro, Caja de ahorro,...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México HRKnouledge A tiempo completo

    Agente telefónico de atención a clientes BilingüeHorario de operaciones: Ventana abierta desde las 5:00 am 48 hrs semanales2 días de descanso asignados por la empresaSueldo $4,100 neto semanal + Prestaciones de Ley**Requisitos**:Ingles Avanzado o nativoSecundaria finalizada18 a 50 añosExperiência en atención a clientes y/o call centerNo haber laborado...


  • , Zona Urbana Río Tijuana, B.C., México FREELANCE 3R A tiempo completo

    Perfil: Ejecutivo telefónico BilingüeAGENTE BILINGÜE – CUSTOMER SERVICE Representante de Servicio al Cliente responsable de atender llamadas, asistiendo a los asegurados con pagos, reinstalaciones de pólizas y consultas generales, asegurando un excelente servicio y soporte.*Oferta laboral:Customer Service / FreewaySueldo $4,700 neto semanalJornada de...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México FREELANCE 3R A tiempo completo

    **Perfil: Ejecutivo telefónico Bilingüe****AGENTE BILINGÜE - CUSTOMER SERVICE** Representante de Servicio al Cliente responsable de atender llamadas, asistiendo a los asegurados con pagos, reinstalaciones de pólizas y consultas generales, asegurando un excelente servicio y soporte.- _**Oferta laboral**:_Customer Service / Freeway- Sueldo $4,700 neto...

  • Front Desk Agent

    hace 3 días


    22010, Zona Urbana Río Tijuana, B.C., México Digital Dental Health Care A tiempo completo

    Estamos buscando un Front Desk altamente amable y bilingüe (español e inglés) para ser la cara visible de nuestra empresa. Serás la primera persona en recibir a nuestros clientes y visitantes, ofreciéndoles un trato cordial y asistencia durante su estadía en nuestras instalaciones. **Responsabilidades**: - Dar una cálida bienvenida a los clientes,...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México TRES R A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo, solicitamos**: **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **Requisitos**: - INGLÉS B2 a C1 (conversacional). - Residir en Tijuana, Ensenada o Rosarito. - Uso de computadora medio - Experiência en Atención al cliente Bilingüe (face to face o call center) - **Vacante 1 - Customer Service WFH / capacitación 3 semanas on site**_ -...


  • Zona Urbana Río Tijuana, México TRES R A tiempo completo

    **AGENTE TELEFÓNICO BILINGÜE** **Requisitos**: - INGLÉS B2 a C1 (conversacional). - Residir en Tijuana, Ensenada o Rosarito. - Uso de computadora medio - Experiência en Atención al cliente Bilingüe (face to face o call center) - Zona a laborar: Río Tijuana. **Horario de capacitación: L a V de 8am a 5:40pm. Contar con disponibilidad para tomar la...


  • Zona Urbana Río Tijuana, B.C., México Human Resources JP A tiempo completo

    Agente telefónico de atención a clientes Bilingüe Horario de operaciones Lunes a viernes 8:15am a 6:15pm, sábado 7:15am a 3:15pm **Requisitos**: Disponibilidad de tiempo inmediata Experiência en atencion a clientes y/o call center Ingles Avanzado Contar con documentacion en regla. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $4,100.00 a la...