Supervisión de Post Sales Venta BilingÜe

hace 2 semanas

Tlahuac, México Global Payments A tiempo completo

Global Payments Technology México somo una fusión bancos reconocido a nível mundial y líder en tecnologías de pagos en México y el mundo. La misión de la compañía es innovar y ofrecer una experiência de cobros/pagos.

Estamos buscando integrar a:
**Preferential Attention Center Supervisor**

**Objetivo del puesto**:
Esta posición será nuestro enlace con las áreas internas de operaciones, producto,riesgos & compliance y legal para temas de escalamiento de solicitudes fuera de garantía.

**Actividades**:

- Proporcionar reportes de solicitudes recibidas y estatus de las mismas.
- Formalizar el Acuerdo en los Níveles de Servicio para Post Venta Adquirente.
- Vigilar el cumplimiento de los níveles de servicio acordados con las áreas internas.
- Monitorear el vaciado total de todas las solicitudes en las herramientas de control CAP (Centro Atención preferencial)
- Colaborar para una óptima calidad en el servicio proporcionado por el equipo de operaciones para los servicios en sitio y, aclaraciones (tiempo de respuesta y seguimiento.
- Ejecutar la evaluación trimestral de los asesores Post venta CAP.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administraciòn de Empresas, Ingeniería Industrial, Gestiòn Empresarìa o afìn.
- Manejo avanzado de Excel (Se hará prueba)
- Conocimientos en lenguajes de programación como SQL (Deseable)
- 2 años de experiência en puesto similar comprobables
- Inglés conversacional (Deseable)
- Conocimiento del adquirente (Motores de pago) y los procesos de servicio relacionados

**Ofrecemos**
- Sueldo base fijo de $30,000 a $32,000 br
- Herramienta de trabajo (Lap top) Teléfono móvil
- Todas las Prestaciones de Ley Inmediatas y con sueldo real cotización ante IMSS
- Prestaciones superiores a la Ley
- Vacaciones 22 días
- Prima vacacional al 100%
- Aguinaldo a 30 días proporcional al año trabajado
- Seguro de Vida, Seguro de Gastos Mèdicos Mayores
- Seguro dental
- Capacitación constante a nível local y global
- Plan de Pensiones
- Trabaja medio dìa en tu cumpleaños etc.

**Horario y modalidad**:
**Lugar y modalidad de trabajo**:Frente a embajada de EUA. Avenida paseo de la reforma. Tres días o cuatro en oficinas y uno o dos a la semana se hará:Home office como beneficio)

**Horario**:Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (Flexibilidad ocasional para atender a clientes en diferentes usos horarios)

Global Payments brinda igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo (incluido el embarazo), origen nacional, ascendencia, edad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, condición de veterano, información genética o cualquier otra base protegida por la ley. Aquellos solicitantes que requieran ajustes razonables al proceso de solicitud y/o entrevista deben notificar a un representante del Departamento de Recursos Humanos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $32,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Puede trasladarse/mudarse:

- 06600, Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Ciudad de México, CDMX

  • Supervisión de Post Venta BilingÜe Sb$32,000+psl

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Global Payments A tiempo completo

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  • Administración Post Venta

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Indemex A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Indemex en Coyoacan -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡Empresa dedicada a la fabricación de equipo médico estético, te invita a formar parte de su equipo de trabajo!**COMO**:Administración post venta**Escolaridad**:Licenciatura/ingeniería en administración, Turismo o afín**Experiência**: Telemercadeo, ERP, Excel...

  • Ventas Inside Sales Bilingue Remoto

    hace 7 días

    Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Coyoacán, Ciudad de México**:**¿Quiénes Somos?**- Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft, AWS, Cisco y colaborador de mayoristas como Licencias on Line, Ingram, Team, etc. buscamos un...

  • Jefe Post Venta

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Axis Consultores A tiempo completo

    **_Por expansión, nos encontramos en búsqueda de talento para la posición como Gerente Post Venta de Distribuidor de motocicletas._****Requisitos**:**Escolaridad**:Bachillerato (concluido preferentemente)**Experiência**: Como responsable de servicio post ventaNíveles de SatisfacciónManejo de Garantías en taller**Actividades**:Garantías y servicio...

  • Agente Bilingüe

    hace 6 días

    Tlahuac, México ATVECO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATVECO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ATVECO Atracción de talento con mas de 3 años buscando al mejor talento, te invita a postularte a nuestra vacante como**: **"Ejecutivo Telefónico Bilingüe" para Fuerza de Ventas - para campaña de venta de softwares para restaurantes.** **Requisitos**: - ** Mayor de 18 +.**: -...

  • Supervisor de Ventas Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México GAFIVAI SAPI DE CV A tiempo completo

    Supervisor BilingüeEmpresa FINTECH en crecimiento y desarrollo a corto plazo se encuentra en búsqueda de un SUPERVISOR BILINGUE para dar seguimiento a nuestro servicio de método de pago por QR.**FUNCIONES**:- Supervisar y dar un seguimiento a las ventas realizadas con nuestros colaboradores en los diferentes negocios establecidos.- Realizar reportes sobre...

  • Vendedora Bilingüe

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Von Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Von Talent en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Vendedora Bilingüe** **Requisitos**: - Escolaridad desde preparatoria terminada, trunca o en curso. - Inglés Bilingüe - Conocimientos en el manejo de PC. - Capacitación pagada. **FUNCIONES**: Ø Prospectación de clientes. Ø Llamadas en frio Ø Utilizar scripts de...

  • Responsable de Post Venta

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Axis Consultores A tiempo completo

    **_Por expansión, nos encontramos en búsqueda de talento para la posición como Gerente Post Venta de Distribuidor de motocicletas._****Requisitos**:**Escolaridad**:Bachillerato (concluido preferentemente)**Experiência**: Como responsable de servicio post ventaGusto y conocimiento en motos o autos**Actividades**:Garantías y servicio TécnicoAtención al...

  • Agente Bilingüe

    hace 7 días

    Tlahuac, México Atveco S.A de C.V A tiempo completo

    **ATVECO Atracción de talento con mas de 3 años buscando al mejor talento, te invita a postularte a nuestra vacante como**: **"Ejecutivo Telefónico Bilingüe" para Fuerza de Ventas - para campaña de venta de softwares para restaurantes.** **Requisitos**: - **Mayor de 18 +.**: - Secundaria / Bachilleraro trunco o concluido. - **EXPERIENCIA EN SALES FORCE...

  • Coordinador de Post Venta y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México PROYECTO AWAKE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa PROYECTO AWAKE en Lago De Guadalupe -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Empresa Mexicana de Telefonia celularSolicita**:Coordinador de Post Venta y Atención al cliente****Requisitos**:Sexo IndistintoDe 30 a 45 añosEscolaridad Licenciatura en Administración de empresas, Ingenieria Industrial o afin.Experiência mínima de 1...