Atención Al Cliente

hace 1 semana

San Andrés Cholula, México LATICCE A tiempo completo

**Vacante para la empresa LATICCE en Lomas De Angelópolis Ii - San Andrés Cholula, Puebla**:
**Nombre del Puesto**:** Atencion al cliente en Restaurante de Laticce**

**Hostess**

**Área**:** Servicio/ Atencion al cliente**

**Objetivo del Puesto**:
Dar la bienvenida a los clientes, asignarles mesas, gestionar reservas y listas de espera, y actuar como el primer punto de contacto para crear una experiência positiva.

**Requisitos**:** Escolaridad**: Secundaria o Bachillerato concluido
**Experiência**: Mínimo 6 meses en atención al cliente o servicio de restaurante
**Edad**: 18 a 25 años
**Sexo**: Indistinto

**Funciones principales**:

- Dar la bienvenida a los clientes con una actitud cordial y profesional.
- Acompañar a los clientes a sus mesas.
- Tomar y confirmar reservas.
- Gestionar la lista de espera, estimando los tiempos para asignación de mesa
- Asignar mesas de manera eficiente para optimizar el uso del espacio.
- Ayudar a otros miembros del personal cuando sea necesario.
- Mantener el área de recepción, el vestíbulo limpios y organizados.
- Gestionar pedidos para llevar si es parte del servicio del restaurante

**EXPERIENCIA PREVIA EN**:

- Recepción o atención al cliente en restaurantes, cafeterías u hoteles.
- Manejo de listas de espera, reservaciones y coordinación de flujo de clientes.
- Trabajo en equipo y comunicación constante con el personal de servicio y cocina.

**CONOCIMIENTOS NECESARIOS EN**:

- Excelente actitud de servicio y presentación personal.
- Comunicación clara y cordial.
- Organización y capacidad para coordinar varias tareas simultáneamente.
- Agilidad, empatía y trabajo en equipo.
- Puntualidad, responsabilidad y disposición para apoyar en diversas tareas.
- Capacidad para mantener la calma en momentos de alta afluencia.

**Habilidades y aptitudes**:

- Excelente actitud de servicio y presentación personal.
- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Agilidad, organización y capacidad para trabajar bajo presión.
- Amabilidad, empatía y orientación al cliente.
- Puntualidad, responsabilidad y compromiso.

**Horario**:** Matutino**: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
**Vespertino**: 4:00 p.m. a 11:00 p.m.

**Sueldo**:** $7,500 mensuales mas propinas**

**Observaciones**:
El puesto requiere excelente presentación, actitud proactiva y gusto genuino por la atención al cliente. Se valora la experiência en restaurantes con alta rotación de comensales, habilidades de comunicación y trabajo bajo presión. La puntualidad y el trato cordial son indispensables.

**Ubicación**:** Lomas de Angelópolis, Puebla**

**Nível de educación deseada**:
Básica

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Restaurantes

**Habilidades**:

- Atencion al cliente
- Actitud de servicio.
- trabajo en equipo

  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 2 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a - La Luciérnaga

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 5 días

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 16 horas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Atención a Clientes

    hace 4 días

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  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

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  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    San Andrés Cholula, México ONCE ONCE OBSERVATORIO A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza La Luciérnaga

    hace 1 semana

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Jefe/a de Ventas-plaza La Luciérnaga

    hace 4 semanas

    San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

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