Agente de Citas

hace 6 días

San Nicolás de los Garza N L, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,

Título del puesto: Agente de Citas
Departamento: citas

Objetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable del
seguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificar
barreras, verificar la calidad del servicio y registrar fricciones.
Responsabilidades principales
- Realizar encuestas de seguimiento y satisfacción a pacientes que asistieron recientemente
a sus citas, enfocándose en:
Identificar barreras para realizar el tratamiento o el plan de alimentación.
Verificar la calidad del servicio brindado en la sucursal.
Registrar fricciones.
Participar en campañas especiales de retención o servicio al cliente.
Habilidades y competencias:
Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los pacientes.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento básico de informática y herramientas de CRM.

**Requisitos**:
Experiência en roles de atención al cliente o retención.
Deseable experiência previa en llamadas de call center.
**Puesto Requerido**: Agente telefónico

**Sucursal**: CAP

**Fecha solicitud**: 3 de Octubre 2024

**Motivo de la vacante**: Nueva posición

**1.Horario requerido**: Lunes a Viernes de 10 a.m. a 7 p.m Sábado de 9 am a 2 p.m.

Descanso: Domingo

**2.Horario requerido**: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m Sábado de 9 am a 2 p.m. Descanso: Domingo

**Perfil requerido**: Experiência mínima de un año en call center y campañas de atención a clientes

**Lugar de Trabajo**:Presencial call center nuevo en Guadalupe** ( En lo que quedan las instalaciones del call center nuevo podremos hacer home office y un dia asistir a la fe. **Sueldo**: $9,000 al mes + bono por productividad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Citas

    hace 4 días

    San Nicolás de los Garza, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,Título del puesto: Agente de CitasDepartamento: citasObjetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable delseguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificarbarreras, verificar la calidad del servicio y...

  • Agente de citas

    hace 7 días

    Guadalupe, N. L., México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,Título del puesto: Agente de CitasDepartamento: citasObjetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable delseguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificarbarreras, verificar la calidad del servicio y...

  • Agente De Citas Servicio

    hace 3 semanas

    San Juan, México Grupo Fame A tiempo completo

    Grupo FAME Solicita para Agencia Automotriz:**AGENTE DE CITAS SERVICIO****Requisitos**:Escolaridad: Lic. en Administración de empresas, Mercadotecnia o truncoExperiência: mínimo 6 meses de experiência telefónica, atención a clientes y manejo de teléfono, así como computadora.Deseable: Experiência automotrizEdad: A partir de 23 añosActividades...

  • Agente Telefónico

    hace 3 semanas

    San Nicolás de los Garza, México SAS EMPRESIAL DE SALTILLO A tiempo completo

    Clínica médica, por expansión está en busca de:**AGENTE TELEFONICO PARA ATC 1/2 tiempo**ACTIVIDADES:- Programación, confirmación, reprogramación y cancelación de citas- Llamadas de información de servicios- Llamadas de ventas y renovación- Atención de llamadas al conmutadorNecesitas:- Bachillerato terminado- Disponibilidad de rolar turnos- Manejo...

  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México RODIO A tiempo completo

    **Ubicación**: Monterrey San Pedro Garza García ( Plaza Avanta Gardens) **Modalidad**: Presencial **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de personas con actitud positiva y habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Call Center**. La principal responsabilidad será realizar llamadas telefónicas para **agendar...

  • Asesor de Call Center-Enfocado a agendar citas

    hace 2 semanas

    San Luis Potosí, S. L. P., México Gya Agente de Seguros A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa, proactiva y con actitud positiva?En Andes promotoria de G&A Agentes de Seguros estamos buscando personas con energía, enfoque y compromiso para integrarse a nuestro equipo de Call Center.Responsabilidades principales:Realizar llamadas a asegurados y prospectos para agendar citas.Brindar atención cordial y...

  • Agente de citas servicio

    hace 2 semanas

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México GRUPO FAME A tiempo completo

    Grupo FAME Solicita para Agencia Automotriz:AGENTE DE CITAS SERVICIORequisitos:Escolaridad: Lic. en Administración de empresas, Mercadotecnia o truncoExperiencia: mínimo 6 meses de experiencia telefónica, atención a clientes y manejo de teléfono, así como computadora.Deseable: Experiencia automotrizEdad: A partir de 23 añosActividades...

  • Call Center Atención a Cliente de Lunes a Viernes

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México iQor A tiempo completo

    iQor Company, proveedor de servicios de gestoría y administración de personal. Solicita:AGENTE CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTEREQUISITOS:Preparatoria Trunca o Concluida.Buena ortografía y redacción.Manejo de computadora.FUNCIONES:Recibir llamadas para agendar citas médicas.Resolución de dudas a público en general.Orientación a pacientes.Seguimiento a...

  • Call Center Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México iQor A tiempo completo

    iQor Company, proveedor de servicios de gestoría y administración de personal. Solicita:AGENTE CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTEREQUISITOS:Preparatoria Trunca o Concluida.Buena ortografía y redacción.Manejo de computadora.FUNCIONES:Recibir llamadas para agendar citas médicas.Resolución de dudas a público en general.Orientación a pacientes.Seguimiento a...

  • Ejecutivo de Desarrollo de Agentes

    hace 6 días

    , Garza García, N. L., México Empodera Training A tiempo completo

    Promotoría especializada en seguros de vida busca un Ejecutivo de Desarrollo Comercial con experiencia en formación y acompañamiento de agentes. Esta posición es estratégica para impulsar el desempeño, crecimiento y permanencia de nuevos asesores dentro del equipo.Funciones del puestoCapacitar e inducir a nuevos agentes en su etapa inicial.Acompañar...