Agente de Citas

hace 1 día

San Nicolás de los Garza N L, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,

Título del puesto: Agente de Citas
Departamento: citas

Objetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable del
seguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificar
barreras, verificar la calidad del servicio y registrar fricciones.
Responsabilidades principales
- Realizar encuestas de seguimiento y satisfacción a pacientes que asistieron recientemente
a sus citas, enfocándose en:
Identificar barreras para realizar el tratamiento o el plan de alimentación.
Verificar la calidad del servicio brindado en la sucursal.
Registrar fricciones.
Participar en campañas especiales de retención o servicio al cliente.
Habilidades y competencias:
Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los pacientes.
Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento básico de informática y herramientas de CRM.

**Requisitos**:
Experiência en roles de atención al cliente o retención.
Deseable experiência previa en llamadas de call center.
**Puesto Requerido**: Agente telefónico

**Sucursal**: CAP

**Fecha solicitud**: 3 de Octubre 2024

**Motivo de la vacante**: Nueva posición

**1.Horario requerido**: Lunes a Viernes de 10 a.m. a 7 p.m Sábado de 9 am a 2 p.m.

Descanso: Domingo

**2.Horario requerido**: Lunes a Viernes de 8 a.m. a 5 p.m Sábado de 9 am a 2 p.m. Descanso: Domingo

**Perfil requerido**: Experiência mínima de un año en call center y campañas de atención a clientes

**Lugar de Trabajo**:Presencial call center nuevo en Guadalupe** ( En lo que quedan las instalaciones del call center nuevo podremos hacer home office y un dia asistir a la fe. **Sueldo**: $9,000 al mes + bono por productividad.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 - $11,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Citas

    hace 4 semanas

    San Nicolás de los Garza, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,Título del puesto: Agente de CitasDepartamento: citasObjetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable delseguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificarbarreras, verificar la calidad del servicio y...

  • Agente de citas

    hace 1 semana

    Guadalupe, N. L., México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    Queremos conocerte y que formes parte de Clínicas del Azúcar,Título del puesto: Agente de CitasDepartamento: citasObjetivo del puesto: El agente de citas con enfoque en servicio al cliente es responsable delseguimiento a pacientes que han asistido a sus citas recientemente, con el objetivo de identificarbarreras, verificar la calidad del servicio y...

  • Agente de Citas a Pacientes

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Clínicas del Azúcar A tiempo completo

    **Título del empleo**:Agente de Citas a Pacientes - Call Center Presencial**Empresa**:Clínicas del Azúcar**Descripción del empleo**:En Clínicas del Azúcar buscamos personas con actitud de servicio para integrarse a nuestro nuevo **call center en Guadalupe** como **Agente de Citas a Pacientes**.**Funciones principales**:- Agendar citas médicas para...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días

    San Pedro Garza García, México RODIO A tiempo completo

    **Ubicación**: Monterrey San Pedro Garza García ( Plaza Avanta Gardens) **Modalidad**: Presencial **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de personas con actitud positiva y habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como **Agente de Call Center**. La principal responsabilidad será realizar llamadas telefónicas para **agendar...

  • Call Center Atención a Cliente de Lunes a Viernes

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México iQor A tiempo completo

    iQor Company, proveedor de servicios de gestoría y administración de personal. Solicita:AGENTE CALL CENTER ATENCIÓN A CLIENTEREQUISITOS:Preparatoria Trunca o Concluida.Buena ortografía y redacción.Manejo de computadora.FUNCIONES:Recibir llamadas para agendar citas médicas.Resolución de dudas a público en general.Orientación a pacientes.Seguimiento a...

  • Ejecutivo de Desarrollo de Agentes

    hace 1 semana

    , Garza García, N. L., México Empodera Training A tiempo completo

    Promotoría especializada en seguros de vida busca un Ejecutivo de Desarrollo Comercial con experiencia en formación y acompañamiento de agentes. Esta posición es estratégica para impulsar el desempeño, crecimiento y permanencia de nuevos asesores dentro del equipo.Funciones del puestoCapacitar e inducir a nuevos agentes en su etapa inicial.Acompañar...

  • Controlista de Citas

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Furia Motors México S.A de C V. A tiempo completo

    Agencia Automotriz solicita **"Controlista de citas"****Requisitos**:Preparatoria terminada o truncaExperiência al menos dos años en atención a clientesVivir cerca de valle oriente o sin problemas de traslado**Actividades**:- Programar con base a la prioridad del servicio y las cargas de trabajo las citas de los clientes que ingresan en el área de...

  • Especialista en Desarrollo de Agentes – Seguros

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Empodera Training A tiempo completo

    Promotoría del sector asegurador se encuentra en búsqueda de un Especialista en Desarrollo de Agentes de seguros, responsable del fortalecimiento, acompañamiento y productividad de agentes de seguros de vida. Esta posición es clave para impulsar el crecimiento del equipo comercial y el cumplimiento de objetivos.Principales responsabilidades:Capacitar e...

  • Agente de Ventas de Seguros

    hace 1 semana

    San Luis Potosí, S. L. P., México Gya Agente de Seguros A tiempo completo

    Únete a G&A Agentes de Seguros / Socio Comercial de MetLife¿Te apasionan las ventas, el trato con las personas y buscas una oportunidad con crecimiento real, ingresos competitivos y un respaldo sólido?En G&A Agentes de Seguros, socio comercial de MetLife, queremos sumar talento con visión, energía y actitud de desarrollo.¿Qué ofrecemos?Esquema de...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, México CALFER DE MEXICO A tiempo completo

    **Calfer de México**empresa mexicana con 55 años de experiência como distribuidor de equipos en procesos de automatización, medición, control industrial y residencial.Solicita**:AGENTE DE VENTAS****Ofrecemos**:- Horario de lun a vie 8:30 am a 18:00 pm- Sueldo de $8,500, pago quincenal- Comisiones a partir del 3er mes _(en caso de tener un alto volumen...