Workforce para Call Center

hace 4 días

Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

**Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**:
**Buscamos tu talento para unirte a nuestro equipo**
**Vacante**: Coordinador/a de Planeación Operativa (WFM)
**Ubicación**: Tlalpan Sur | **Horario**: Tiempo completo
**Área**: Workforce Management / Planeación Estratégica

**¿Cuál será tu misión?**
Serás el cerebro detrás del balance perfecto ️
Transformarás números en decisiones estratégicas ️, anticipando la demanda y asegurando el personal justo en el momento justo.

**Lo que necesitas para brillar**:
Excel **nível intermedio** (requisito clave)
️ Experiência con herramientas WFM (Kronos, Aspect, Genesys o similares)
Mente analítica, enfoque en resultados y actitud proactiva
️ Comunicación clara y gusto por el trabajo en equipo
Vivir **máximo a 45 min** de Tlalpan Sur

**Tus retos del día a día**:
Crear y ajustar pronósticos (forecast) de volumen y plantilla
Analizar datos y detectar oportunidades de mejora
Generar reportes e indicadores clave (KPIs)
Coordinar con operaciones para implementar cambios
Supervisar métricas en tiempo real y actuar con rapidez

**¿Qué te ofrecemos?**
Sueldo competitivo y pago puntual
Excelente ambiente laboral y equipo colaborativo
Oportunidades reales de crecimiento profesional
️ Espacios asignados para desayuno y comida

**¿Te apasionan los datos, los procesos y la estrategia?**
Esta es tu oportunidad para que todo funcione a la perfección
**Postúlate ahora y sé el engranaje clave de nuestra operación** ️

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Planeacion
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Resolucion de problemas
- Escucha activa

  • Vacante Call Center- 1/2tiempo Contratación

    hace 1 día

    Tlalpan, México Talento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento Call Center en CENTRO - Tlalpan, Ciudad de México**: **Empresa Líder en su Ramo Busca TALENTO** **¡El mismo día que acudes a entrevista te damos respuesta!** **Vacante Call Center Medio Tiempo¡5 HORAS AL DÍA! **¡¡¡Te damos una capacitación semanal pagada donde aprenderás TODO acerca de la empresa y nuestros...

  • Descansa Los Domingos Siendo Agente de Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Call center Telcel A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center Telcel en A 10 Minutos De Metro Chabacano -Tlalpan, Ciudad de México**:- Únete a la Red más grande de México // Conversa con nuestros usuarios _️_**_BENEFICIOS:_**- Sueldo mensual base de _**_$6,223.00_**_ (Libre de impuestos) _**_¡NO ESTÁ CONDICIONADO!_**:- Remuneración económica por nuestra capacitación_-...

  • Workforce Management

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones (call...

  • Agente Call Center Sin Experiencia Contratación

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Call Center NO haces exámenes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center / NO haces exámenes en 10 Min Metro Chabacano -Tlalpan, Ciudad de México**:- Seguimiento a usuarios, somos un Contact Center en constante crecimiento, laboramos con diversas marcas y actualmente buscamos personal para unirse a una campaña con Telcel, somos parte de la Red 5G._- »_**_NO IMPORTA SI NO TIENES...

  • Workforce Management

    hace 4 días

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management (gestión de fuerza laboral) que se una a nuestro equipo de contact center para optimizar la...

  • Analista Mis/workforce Call Center Conocimientos en

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Contacto Directo A tiempo completo

    ANALISTA MIS o WorkForce Manager especialsita en BI y SQL**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. en Informática, Actuaria, Finanzas, Administración o afín.- Edad: 23 a 35 años.- Sexo: Indistinto- Experiência: mínimo 1 año en Contact Center en puesto similarConocimiento en BI y SQL INDISPENSABLEFUNCIONES:- Monitoreo de KPI’s- Creación y gestión de...

  • Workforce Call Center Farmacia

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

    SatoriTechSolicita**Workforce****Requisitos**:- Licenciatura terminada- 3 años de experiência en el puesto **(PREFERENTEMENTE EN GIRO FARMACEUTICO)**:- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.**Responsabilidades**:- Analizar y pronosticar la demanda de trabajo.- Desarrollar y gestionar horarios de personal.- Monitorear el rendimiento del equipo y...

  • Workforce Management Wfm para Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**:**WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC****Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX.**¡Forma parte de nuestro equipó!****Lo que ofrecemos**:- Sueldo base + bonos ($9,000 mensual)-...

  • Workforce Management Wfm para Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Tlalpan Sur, Cerca De Six Flags México -Tlalpan, Ciudad de México**: **WORKFORCE MANAGEMENT (WFM) para Contact Center de ATC** **Zona para laborar**:Tlalpan sur, CDMX. **¡Forma parte de nuestro equipó!** **Lo que ofrecemos**: - Sueldo base + bonos ($9,000...

  • Workforce Management

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones.**Ubicación**: Tlalpan...