Banamex Instructor de Capacitación Continua

hace 1 semana


Metepec, México Citigroup A tiempo completo

The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Perform business analysis and documentation of the current and future state of Client Reports and Advices (client communication letters, notices, and confirms)
- Provide regular status updates for all project participants and create presentations for steering committee updates
- Work with various Legal & Compliance teams to obtain sign-off on all regulatory business requirements
- Serve as primary liaison between the key business stakeholder and technology, including recommending business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Recommend business priorities by advising stakeholders on options, risks, costs, prioritizations, and delivery timelines
- Create and facilitate training sessions, webcast demos and write User Acceptance Test scripts and business scenarios against specified requirements
- Create, manage and maintain project plans and act as the project manager for all follow ups across various departments
- Work on multiple projects in parallel focusing on continued delivery of regulatory client deliverables, such as legal statements/performance reporting/advices/letters/notices
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

Qualifications:

- Previous relevant experience preferred
- Proficient in Microsoft Office
- General knowledge of client reporting across the industry and our competitors
- Working knowledge of SQL environments and database queries
- Proven organization and time management skills
- Demonstrated problem-solving and decision-making skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.
- Se requiere enfoque a trabajar por resultados
- Excelente comunicación oral y escrita
- Experiência trabajando con grupos
- Paquetería Office: Excel intermedio (tablas dinámicas/cruces/dashboards), Power Point intermedio-avanzado
- Deseable, experiência operativa en PyMEs/Empresarial
- Deseable, conocimiento de diseño gráfico o diseño instruccional
- Atención al detalle, habituado al trabajo bajo presión/multitarea
- Disponibilidad para cubrir diferentes horarios (ventana 06:00-23:00)Job Family Group:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- Time Type:
Full time

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  • Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado.1. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES- Combate contra incendio- Primeros Auxilios- Búsqueda y Rescate- Evacuación2. HABILIDADES- Capacitación/Instructor- Facilitador de conocimientos- Conocimiento general de Normatividad STPS3. CARRERAS AFINES-...


  • Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado.1. CONOCIMIENTOS INDISPENSABLES- Combate contra incendio- Primeros Auxilios- Búsqueda y Rescate- Evacuación2. HABILIDADES- Capacitación/Instructor- Facilitador de conocimientos- Conocimiento general de Normatividad STPS3. CARRERAS AFINES-...


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  • Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Analyst 1 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Analyst 1 serves as the...


  • Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado.1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS- Combate contra incendio- Primeros Auxilios- Búsqueda y Rescate- Evacuación2. HABILIDADES- Capacitación/Instructor- Facilitador de conocimientos- Conocimiento general de Normatividad STPS3. CARRERAS AFINES- Lic....


  • Metepec, México HML México S.A. de C.V A tiempo completo

    Responsabilidades que un coordinador de capacitación lleva a cabo: -Realizará planes de desarrollo y capacitación externos e internos. -Seleccionará los métodos de capacitación adecuados. -Promocionará las oportunidades disponibles para los empleados y su respectiva información. -Diseñará y aplicará las evaluaciones correspondientes con el fin de...

  • Auxiliar de Capacitación

    hace 2 semanas


    Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado.1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS- Combate contra incendio- Primeros Auxilios- Búsqueda y Rescate- Evacuación2. HABILIDADES- Capacitación/Instructor- Facilitador de conocimientos- Conocimiento general de Normatividad STPS3. CARRERAS AFINES- Lic....


  • Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado.1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS- Combate contra incendio- Primeros Auxilios- Búsqueda y Rescate- Evacuación2. HABILIDADES- Capacitación/Instructor- Facilitador de conocimientos- Conocimiento general de Normatividad STPS3. CARRERAS AFINES- Lic....


  • Metepec, México ASESORES CABIL, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Desarrollo de actividades que apoyen la mejora y crecimiento del departamento, con posibilidad contrato indeterminado. 1. CONOCIMIENTOS BÁSICOS - Combate contra incendio - Primeros Auxilios - Búsqueda y Rescate - Evacuación 2. HABILIDADES - Capacitación/Instructor - Facilitador de conocimientos - Conocimiento general de Normatividad STPS 3. CARRERAS...


  • Metepec, México Corporativo Guon SA de CV A tiempo completo

    Analista de Capacitación y Desarrolloro Organizacional RESPONSABILIDADES QUE TENDRÁS A TU CARGO - Coordinaras y ejecutarqs actividades de capacitación presencial y online generar material de capacitación (online, videos, presentaciones - Serás el encargado de la Capacitación a nuevos ingresos y capacitaciones especializadas al personal de planta de...