Content Manager

**Descripción del puesto**

En Travelday buscamos un **Marketing & Content Manager** que combine creatividad, estrategia digital y atención profesional de leads.

Si te apasionan los viajes, las redes sociales y el trato con clientes, esta vacante es para ti.

**Responsabilidades principales**

**1. Social Media y Contenido**
- Planear y ejecutar el calendario de contenidos mensual.
- Crear ideas para Reels, posts, historias y campañas.
- Escribir copies atractivos para redes y anuncios.
- Publicar en Instagram, Facebook, TikTok y YouTube.
- Analizar métricas y elaborar reportes semanales.

**2. Atención y Gestión de Leads**
- Atender leads que llegan por redes, WhatsApp o formularios.
- Precalificar leads (necesidad, presupuesto, destino, fechas).
- Asignar cada lead al agente correcto dentro del equipo.
- Dar seguimiento básico para confirmar que el agente atienda.
- Mantener tiempos de respuesta óptimos (SLA).

**3. Coordinación con el equipo**
- Trabajar con ambos diseñadores (gráfico y audiovisual).
- Coordinar agendas y entrega de contenido.
- Apoyar campañas publicitarias con el área de Ads.
- Mantener una comunicación clara con los agentes de ventas.

**Requisitos**
- 2+ años de experiência en marketing digital o social media.
- Excelente ortografía y capacidad para escribir.
- Manejo de Meta Business Suite y TikTok.
- Actitud amable y profesional para atender leads.
- Organización y rapidez de respuesta.
- Conocimiento básico de anuncios (Meta Ads es un plus).
- Experiência con CRM o asignación de mensajes es un plus.

**Habilidades clave**
- Comunicación clara y profesional.
- Creatividad para contenido.
- Resolución de problemas.
- Organización y manejo de múltiples chats.
- Criterio para asignar leads según el perfil del cliente.
- Orientación a resultados.

**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo según experiência.
- Bonos.
- Ambiente dinámico y colaborativo.
- Oportunidad de trabajar en el sector de viajes y turismo.

**Horarios Laborales**:
Lunes a Viernes de 10 AM a 7 PM.
1 hora de comida diario.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En que ciudad vives actualmente?

Lugar de trabajo: Empleo presencial