Soporte Técnico
hace 4 días
**Descripción**:
Profesional encargado de brindar soporte técnico de primer y segundo nível, gestionando incidencias y solicitudes a través de Jira, asegurando la continuidad operativa de los equipos y la infraestructura de red. Con sólidos conocimientos en principios de redes (CISCO) y manejo de puntos de acceso (AP), además de competencias administrativas para la gestión de inventarios y documentación técnica.
Modalidad: híbrido en CDMX
**Requisitos**:
**Funciones y responsabilidades principales**:
Gestión de incidencias y tareas en Jira: registro, seguimiento y resolución de tickets dentro de los tiempos establecidos.
Administración de redes y conectividad: aplicación de principios básicos de redes CISCO para diagnóstico y resolución de problemas; cambio y configuración de puntos de acceso (AP).
Soporte a equipos de cómputo: diagnóstico y solución de problemas de hardware y software.
Documentación técnica: elaboración de dictámenes y acuses de borrado seguro de información.
Control de inventario: registro, alta y baja de equipos y componentes, manteniendo actualizada la base de datos de activos.
Atención al usuario: soporte presencial y/o remoto con un enfoque de servicio, paciencia y claridad en la comunicación.
**Competencias técnicas**:
Jira (gestión de tiempos, seguimiento de incidencias).
Principios de redes CISCO.
Manejo y reemplazo de puntos de acceso (AP).
Diagnóstico y solución de problemas en equipos de cómputo.
Gestión y documentación de inventarios.
**Competencias blandas**:
Puntualidad y responsabilidad.
Paciencia y tolerancia a la frustración.
Atención al detalle.
Capacidad de organización y priorización de tareas.
Comunicación clara y empática.
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completoSOPORTE TECNICO APTITUDES- Computadoras y **laptops**.- Máquinas.- Internet.- **Sistemas** **informáticos.**:- Dispositivos móviles.- Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completoSOPORTE TECNICO APTITUDES - Computadoras y **laptops**. - Máquinas. - Internet. - **Sistemas** **informáticos.**: - Dispositivos móviles. - Productos electrónicos, entre otros. El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóNImportante consultoría de atracción de talento solicita:Analista de soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínExperiência al menos un año en soporte técnicoFacilidad de palabraOfrecemos:Sueldo $9,000Prestaciones de leySeguro de gastos medicosSeguro de vidaVales $1,000**Requisitos**:Importante consultoría de atracción de...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Ciudad de México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completoImportante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita:Analista de Soporte TécnicoSexo: IndistintoEscolaridad: Lic. en Sistemas computacionales, Informática, Administración, Ing. Industrial o afines. Titulado.Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de IT Geográficos.Idioma:...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Analista soporte técnico Requisitos. Técnico en sisemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos un año en soporte técnico Buena presentación Atencion a clientes VIP Ofrecemos: Sueldo 13,00 Prestaciones de ley Seguro de gastos medicos Seguro de vida
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Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México SEDELEC A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Ingeniero en Sistemas experimentado y líder para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico. El objetivo de este rol es brindar asistencia técnica y soporte a nuestros puntos de venta en diferentes ubicaciones, garantizando el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos.**Responsabilidades**:-...
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Soporte Técnico
hace 6 días
Ciudad de México SEDELEC A tiempo completoDescripción del Puesto: Estamos buscando un Ingeniero en Sistemas experimentado y líder para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico. El objetivo de este rol es brindar asistencia técnica y soporte a nuestros puntos de venta en diferentes ubicaciones, garantizando el funcionamiento óptimo de nuestros sistemas y equipos. **Responsabilidades**: -...
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Soporte Técnico
hace 4 semanas
Ciudad de México ACERAN DE MEXICO SUMINISTROS ESPECIALIZADOS A tiempo completo**¡Estamos contratando! Soporte Técnico - Enfoque en E-commerce**¿Tienes pasión por la tecnología y el comercio digital? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una empresa líder en e-commerce!**Ubicación**:A espaldas del centro comercial Santa Fe****Horario**: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs**Sueldo**: $15,000 + Prestaciones de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México Price Shoes A tiempo completoAnalista de Soporte Técnico Misión: Garantizar el adecuado funcionamiento de los activos tecnológicos previniendo y corrigiendo problemas que afecten la operación del negocio, determinando la óptima configuración de Hardware y Software. ¿Cuáles serán tus funciones principales? 1. Brindar Servicios especializado en soporte técnico que...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Ciudad de México Price Shoes A tiempo completoAnalista de Soporte TécnicoMisión: Garantizar el adecuado funcionamiento de los activos tecnológicos previniendo y corrigiendo problemas que afecten la operación del negocio, determinando la óptima configuración de Hardware y Software.¿Cuáles serán tus funciones principales?1. Brindar Servicios especializado en soporte técnico que proporcionen...
