Customer Success Executive

hace 2 semanas


Ciudad de México Fairplay A tiempo completo

Fairplay redefine la forma en que los empresarios pueden obtener fondos en el mercado actual. Nuestro propósito es dar productos flexibles, rápidos y amigables a todas aquellas pequeñas y medianas empresas que buscan aprovechar su potencial de crecimiento. Hemos creado una plataforma basada en los ingresos que les ayuda a obtener financiación, puramente basada en su rendimiento actual y futuro.

**CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE**

Estamos buscando recién egresados que tengan experiência en proyectos de la Universidad como:
Análisis de Proyectos de inversión con clientes

Un CSE es el encargado del éxito de los clientes Fairplay. Esto incluye acompañar a los clientes a lo largo de todo el ciclo de vida desde el OnBoarding de la plataforma hasta la renovación y expansión de las cuentas en procesos financieros y seguimiento al cliente.

Calificaciones (Nuestra lista de deseos):

- Licenciatura en Finanzas, Ingeniería Industrial, Administración
- Manejo de software de base de datos (Excel) intermedio
- avanzado.
- Entendimiento de gráficas, métricas, etc.
- Experiência: Recién egresado o bien con mínimo de 6 meses en proyectos escolares o experiência en empresas financieras, e
- commerce, consultoría etc.

Responsabilidades (Lo que aprenderás aqui):

- Onboarding de los clientes (seguimiento analítico, financiero y de procesos basados en los productos de Fairplay)
- Seguimiento de objetivos, KPI's, dispersiones y domiciliaciones
- Analisis financiero, estrategias de inversión, seguimiento financiero cliente
- empresa
- Revisión de problemas y sugerencias (dar un valor agregado al servicio desde todo un acompañamiento con el cliente)
- Seguimiento a customer journey y customer experience

Idiomas: inglés fluido.

Requisitos de habilidades profesionales:

- Habilidades financieras y/o matemáticas.
- Organizado y con orientación a detalles.
- Grandes habilidades de comunicación presentación.
- Capacidad para priorizar.
- Capacidad para tener conversaciones difíciles.
- Entusiasta y con mucha capacidad de trabajo en equipo

Prestaciones de ley

Superiores a las de Ley

12 días vacaciones + 6 personal time off

Seguro de GMM

Seguro de vida

Gastos Médicos Menores

100% remoto

Bono por cumplimento de objetivos

**Salary**: $20,000.00 - $25,000.00 per year



  • Ciudad de México Fairplay A tiempo completo

    **About us**: Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Darwin AI A tiempo completo

    We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...


  • Ciudad de México IUX A tiempo completo

    We are looking for a motivated Customer Success Executive (Spanish speaker) who will support customers through their journey in our service pipeline while also driving revenue through outbound sales engagement. This role focuses on customer follow-ups, retention, process guidance, and telesales conversions that contribute directly to the commercial team's...


  • Ciudad de México Anavah Talent A tiempo completo

    **Employment Type**: Full-time (60+ hours/week), Independent Contractor**Location**: Remote**Schedule**: Monday to Friday, 8 AM to 8 PM Eastern Time (8:00 PM - 8:00 AM PHT), with rotating weekend coverage as needed.**Compensation**: $6/hrAbout the RoleWe’re a U.S.based, venture-backed financial technology startup on a mission to redefine financial access....


  • Ciudad de México Microsoft A tiempo completo

    As a **Customer Success Account Manager (CSAM)**, you will lead the strategic execution of customer success initiatives, ensuring alignment between customer priorities and Microsoft's solutions. You will build deep relationships with key technical, business, and executive stakeholders—internally and externally—to drive customer outcomes and maximize the...


  • Ciudad de México Xepelin A tiempo completo

    Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región. Xepelin nace en Chile en 2019...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Shiji Group A tiempo completo

    Company Description Shiji is a global technology company dedicated to providing innovative solutions for the hospitality industry, ensuring seamless operations for hoteliers day and night.  Built on the Shiji Platform—the only truly global hotel technology platform—Shiji's cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Anavah Talent A tiempo completo

    Employment Type: Full-time (60+ hours/week), Independent ContractorLocation: RemoteSchedule: Monday to Friday, 8 AM to 8 PM Eastern Time (8:00 PM - 8:00 AM PHT), with rotating weekend coverage as needed.Compensation: $6/hrAbout the RoleWe're a U.S.-based, venture-backed financial technology startup on a mission to redefine financial access. We're seeking...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Infobip A tiempo completo

    Working at Infobip means being part of something truly global. With 75+ offices across six continents, we're not just building technology — we're shaping how more than 80% of the world connects and communicates.As employees, we take pride in contributing to the world's largest and only full-stack cloud communication platform. But it's not just what we do,...

  • Dir Customer Success

    hace 6 días


    Ciudad de México Zebra Technologies A tiempo completo

    **Remote Work: Hybrid****Overview**:At Zebra, we are a community of innovators who come together to create new ways of working to make everyday life better. United by curiosity and care, we develop dynamic solutions that anticipate our customer’s and partner’s needs and solve their challenges.Being a part of Zebra Nation means being seen, heard, valued,...