Ejecutivo Atención a Clientes

hace 2 semanas

García N L, México ATO A tiempo completo

**Importante empresa dedicada a la fabricación de cuellos de cera para instalación de sanitarios a nível internacional solicita**:Analista de Servicio al Cliente.

**Ubicación de trabajo**: Col. Arco Vial en Garcia NL. Ave. Lincoln a 2 cuadras frente a la colonia Mitras Bicentenario.

**Requisitos**:

- **Escolaridad: Licenciatura** en Relaciones Públicas, Administración, Negocios internacionales, o **Ingeniera **a fín. (_**INDISPENSABLE**_).
- **Idioma**:INGLÉS - Intermedio conversacional (_**necesario**_) Indispensable leído y escrito AVANZADO
- **Años de experiência en el puesto**:1 a 2 años en puesto Similar - Empresa manufactura DESEABLE.
- **Modalidad de trabajo**:100% presencial.

**Objetivo de la vacante**:Incrementar y mantener la satisfacción y afinidad de los clientes, así como de los prospectos a través de una comunicación constante que asegure el seguimiento eficaz a sus requerimientos con el objetivo de superar sus expectativas. Administrar y gestionar efectivamente las ventas dentro de la organización para realizarlas de manera eficiente dentro del marco operativo de la empresa**.**

**Funciones y Responsabilidades del puesto**:

- Atención y servicio a clientes / Contacto directo con los clientes a través de correos electrónicos, EDI, Chats, etc.
- Administrar ordenes en firme, ordenes de emergencia, embarques y pronósticos para cumplir con los requerimientos del cliente.
- Identificar las necesidades del cliente y ayudar a los clientes a utilizar funciones específicas.
- Validar la facturación de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Elaborar los reportes semanales y mensuales de ventas y facturación.
- Registrar y resolver las quejas y los requerimientos de los clientes con alternativas dentro del menor tiempo posible y dar seguimiento hasta su resolución.
- Realizar encuesta de satisfacción y o monitorear la satisfacción del cliente de acuerdo con la calificación emitida.

**Que ofrece la empresa**:

- Sueldo mensual bruto de **$21,000 mil pesos**:

- Prestaciones de Ley
- Horario fijo de: Lunes a Viernes de 7 am a 4:30 pm. Hora de comida:1 hs de comida
- Pago quincenal
- Vales de despensa adicionales al salario de **$2,625.00**:

- 6% de fondo de ahorro **$1,050.00**:

- Premio de Puntualidad y Asistencia **$200.00 **por quincena
- Aguinaldo 30 días Vacaciones De acuerdo a la ley
- Prima vacacional 30%
- Seguro de vida equivalente a 64 meses de sueldo

**Percepciones adicionales después de 3 meses al obtener planta**:

- Seguros de Gastos Médicos Mayores, para titular cónyuge e hijos.
- Bono de Productividad Trimestral Variable del 10% del sueldo trimestral, por cumplimiento de objetivos de la empresa y con relación a su evaluación de desempeño.

INTERESADOS FAVOR DE POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $21,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • ejecutivo de atención a clientes

    hace 6 días

    Escobedo, N. L., México LUMA Seleccion Inteligente A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU RAMO SOLICITA:EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.Requisitos y experiencia:Carrera profesional terminada.30 a >Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar.Traslado accesible a Escobedo, N.L.Sepa manejar vehículo standard (DESEABLE)Gestión de equipos de trabajo.Experiencia en control de almacenes, inventarios, estrategias...

  • EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México ZKTECO SOFTWARE A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES – SEGURIDAD ELECTRÓNICAMonterrey Sur (Lázaro Cárdenas y Alfonso Reyes)Mayorista líder en equipos de seguridad electrónicaRequisitosDeseable experiencia o conocimientos en seguridad electrónicaHabilidad para negociación, atención al cliente y resolución de problemasCarrera técnica o Ingeniería en Electrónica,...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Vía Talento A tiempo completo

    Requisitos:Al menos 1 año de experiencia en atención a clientes o call center.Estudios: Preparatoria concluida / carrera truncaManejo de PC / Paquetería OfficeFunciones:Gestionar y atender llamadas, mensajes y correos de forma oportuna.Identificar las necesidades de los posibles prospectos.Brindar información, ofrecer soluciones o alternativas.Capturar...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Everlux SA de CV A tiempo completo

    Empresa líder en la Distribución de Sistemas de iluminación natural en México, centroamérica y sudamérica, se encuentra en búsqueda de talentos apasionados de la Atención a clientes, para desempeñarse en el rol de**:Ejecutivo de Atención a Clientes.** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência en el manejo de CRM...

  • Ejecutivo/a de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    , Monterrey Centro, N. L., México LIGECI BUSINESS A tiempo completo

    VACANTE: EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTEEl/la Ejecutivo/a de Atención al Cliente será responsable de atender y apoyar a clientes en la gestión de solicitudes relacionadas con los servicios de la empresa.FuncionesAtender consultas de clientes actuales y potenciales, proporcionando información clara sobre servicios y características.Identificar...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente y Promotoría

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, N. L., México Grupo Promass A tiempo completo

    Grupo PROMASS, empresa con más de 30 años de experiência en el área de promotoría solicita: Ejecutivo de atención al cliente y ventas Zona: Galerías Valle Oriente Funciones: Atención al cliente Nuevos tramites Promoción de productos **Requisitos**: Preparatoria trunca en adelante Experiência en atención al cliente y ventas Capacidad para...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Staffing RH A tiempo completo

    Buscamos ejecutivo de ventas para importante tienda departamental **Escolaridad**: bachillerato concluido Excelente presentación **Edad**: 20 a 40 años Experiência mínima 1 año en ventas directas (tiendas departamentales o boutique) Manejo de KPI´S y cartera de clientes **Funciones**: Realizar la venta de los diversos productos, así como atención y...

  • Ejecutivo(a) Comercial y Atención a Clientes Premium

    hace 13 horas

    , Del Valle, N. L., México Belopservices A tiempo completo

    Ejecutivo(a) Comercial y Atención a Clientes PremiumIntroducción¿Tienes excelente presencia, habilidades comerciales y disfrutas relacionarte con clientes de alto perfil?Esta posición está dirigida a profesionales con personalidad ejecutiva, imagen impecable y alto nivel de comunicación, que sepan generar confianza con Notarios, Empresarios, Directivos...

  • Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas

    hace 6 días

    San Pedro Garza García, N. L., México Jarboss sa de cv A tiempo completo

    Por crecimiento, en Jarboss buscamos Ejecutivo(a) de Atención a Clientes y Ventas para integrarse a nuestro equipo.Responsabilidades:Seguimiento a cartera de clientes asignados.Atención a clientes vía llamadas y seguimiento a requerimientos.Apoyo en cotizaciones y prospección de nuevos clientes.Elaboración de bitácoras, solicitudes y reportes...

  • Ejecutivo de atención telefónica

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México TRES R A tiempo completo

    Tres R busca Ejecutivo de atención telefónica en Santa Maria - Monterrey, Nuevo LeónSOLICITAMOS EJECUTIVO TELEFONICO ATC100% Atencion al ClienteOfrecemos:Sueldo base mensual Prestaciones de ley y superiores: Seguro Social, Aguinaldo, Prima vacacional,Seguro de Vida, SGMM desde el 1er día. Bonos.Solo necesitas:Bachillerato concluidoExperiencia minima (6...