Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 1 semana

Tlahuac, México A&E Intertrade S.A de C.V. A tiempo completo

**Puesto**:Ejecutivo de Atención al Cliente.

**Sexo**: Indistinto (preferentemente femenino)

**Edad**: Entre 24 a 30 años

**Requisitos**:
Bachillerato concluido o carrera trunca

Mínimo 1 año de experiência en puesto similar comprobables

Manejo de paquetería Office y correo corporativo

**Habilidades**:

- Organización
- Iniciativa
- Proactividad
- Amplia capacidad de observación
- Facilidad de comunicación
- Buena presentación
- Tolerancia a la frustración

**Competencia**:

- Manejo óptimo de relaciones
- Excelente dicción y modulación de voz
- Trabajo en equipo
- Facilidad de respuesta

**Competencia técnica**:

- Conocimiento en protocolo de atención al cliente, preferentemente en servicios de Organismo de Certificación.
- Manejo de conmutador.

**Principales responsabilidades del puesto**:
1. Recepción de llamadas para brindarles algún servicio o canalizar al área correspondiente.

2. Envío de correos electrónicos sobre costos, nuevos ingresos o procesos.

3. Revisión de documentación para ingreso de un servicio.

4. Seguimiento a los procesos de algún servicio.

5. Canalizar la información a las áreas correspondientes.

6. Brindar información al cliente vía telefónica o presencial.

7. Llevar a cabo el protocolo de atención telefónica para la atención del cliente.

8. Brindar mecanismos de respuesta al cliente, así como ofrecer resolución de problemas eficiente ante algún servicio

9. Apoyo a la mejora de procesos del área.

**Ofrecemos**

**Sueldo altamente competitivo**

**Horario Laboral**: De Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30 hrs.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 3 días

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 1 semana

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    hace 1 semana

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    hace 4 días

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    hace 3 semanas

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  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento!Detectas las necesidades del cliente y cuentas con experiência en ventas.**EJECUTIVO DE VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE**Funciones:- Ofrecer la oferta educativa cerrando ventas vía telefononica y prospección en frío (80% recepción de llamadas, 20%, prospección en frío)- Labor de convencimiento- Generar citas- Seguimiento...

  • Asesor de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Servicios Corporativos de Atención al Cliente A tiempo completo

    Descripción del empleo***Por Crecimiento de nuevas Gerencias, te estamos buscando y crece con nosotros! ****_ZONA A LABORAR:REFORMA (cerca de Metrobús Reforma o Metro Hidalgo o te ubicamos en la oficina más cercana)._**Ofrecemos:**Contratación Inmediata.****Capacitación constante y *PAGADA, con certificación ante la STPS*.**:- Premios como laptops,...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

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