Consultor Bdc Posventa

**SI TIENES EXPERIENCIA EN CALL CENTER, ATENCION A CLIENTES, ESTA ES TU OPORTUNIDAD**

AGENCIA AUTOMOTRIZ SOLICITA:
CONSULTOR BDC (VENTAS Y SERVICIO)

**OFRECEMOS**:

- **Sueldo base $8,364.00**:

- **10% vales de despensa**:

- **3% fondo de ahorro**:

- **Comisión + Bonos por cumplimiento de Objetivos**:

- **Oportunidad de crecimiento**:

- **Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm**:

- **Sábados de 9:00 am a 2:00 pm**:

- **ZONA DE TRABAJO: EXCELENCIA CHEVROLET CUAJIMALPA**

**Requisitos**:

- **Manejo de PC**:

- **Atención a clientes**:

- **Seguimiento a prospectos y citas**:

- **Escolaridad: Bachillerato**:

- **Disponibilidad de tiempo**

**FUNCIONES**
- Es responsable de identificar y canalizar de forma oportuna los Leads generados a través de las páginas web tanto de la Planta armadora aplicable a la marca asignada, así como de las páginas web del grupo; con el fin de contribuir a que dichas solicitudes sean atendidas por los colaboradores apropiados para su seguimiento.
- Es responsable de dar puntual seguimiento a cualquier solicitud de conversación en línea a través de la atención de los diferentes chats de comunicación directa que se encuentran en las diferentes páginas web del grupo; de tal forma que sus dudas sean contestadas de forma oportuna y con ello crear confianza e interés por las necesidades de los prospectos captados a través de los sitios web.
- Asegurar el registro de Clientes en el DMS del Distribuidor, manteniendo actualizada la base de datos del Distribuidor
- Documentar, implementar y ejecutar los procedimientos indicados en el Manual de BDC, logrando estandarizar la atención que se le brinda al Cliente en cada llamada y asegurar su satisfacción
- Llamar a los Clientes que han realizado la compra de vehículos en el Distribuidor e informar al cliente sobre su próximo servicio, campañas, etc. y promover el retorno del mismo al Distribuidor

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,364.00 - $10,500.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial