Capacitador para Call Cent

hace 1 semana


Benito Juárez CDMX, México Banco de México A tiempo completo

Importante institución financiera busca

Capacitador para call center Requisitos:

- Lic: Psicología, Pedagogía, comunicación, afín. (TITULADO INDISPENSABLE)
- Deseable Certificación Formación de Instructores STPS o Conocer EC0217 y EC0301
- Al menos 2 año como Instructor/Capacitador en Centro de Contacto
- Deseable conocimiento en Core Bancario
- Atención a Clientes y Servicio al Cliente
- Diseño de Cursos, Materiales y Manuales de Capacitación
- Diseño Instruccional, impartición de cursos presenciales
- Deseable Conocimientos en Desarrollo Organizacional -Funciones:

- Evaluar y detectar necesidades de capacitación del personal del centro de contacto.
- Elaborar y Actualizar Manuales de Cursos.
- Realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiência del personal.
- Aplicar métodos educativos que mantengan el interés de los pupilos.
- Realizar e impartir capacitación continua.
- Evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados.
- Ofrecemos:

- Sueldo: NETOS
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a viernes de 9 a 7 (Sábados guardias)
- Zona de trabajo: Metro San Pedro de los pinos CDMX

INETERSADOS MANDAR WHATSAPP AL 5656713894

**INDEED**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $15,800.00 al mes

Tipo de jornada:

- Rotativo

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


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    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Acerca de la empresa**Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de servicios financieros y de medios de comunicación en México. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un sólido respaldo financiero para garantizar la estabilidad laboral de nuestros empleados.Estamos en busca...

  • Capacitador

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    Benito Juárez, CDMX, México Capital en Movimiento A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJONo te quedes sin la oportunidad de incorporarte a una de las mejores empresas con un excelente ambiente laboral. Certificados por GREAT PLACE TO WORK.CJA CONTACT CENTER SOLICITA: Capacitador para call center con 6 meses de experiencia.Horario, tiempo completo: Lunes a Viernes de 08:00am - 18:00hrs o 09:00am - 19:00 hrs....


  • Benito Juárez, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Col. Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Únete a nuestra familia **CJA**como** Capacitador**y conoce la gran oportunidad de generar tus propios ingresos, desarrollar tus habilidades y alcanzar el éxito!Adquiere experiência laboral **Requisitos**: Experiência mínima en el puesto 6 meses como...


  • 06600, Juárez, CDMX, México Fintopia de México Digital SA. de CV. A tiempo completo

    **FINTOPIA MÉXICO DIGITAL TECHNOLOGY SA DE CV **solicita "**Capacitador para call center**" **Actividades**: Impartir capacitaciones al personal de nuevo ingreso referente a nuestra operación en cobranza. Elaboración de material didáctico para los cursos y creación de dinámicas para mantener un buen ambiente laboral dentro de la empresa. **Ofrecemos**:...


  • Benito Juárez, México Skala People Strategy A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Skala People Strategy en Benito Juárez, Ciudad de México**:En Skala acompañamos a un **contact center en expansión**, que apuesta por el desarrollo de su talento interno mediante la formación continua y la excelencia operativa.**Sobre el rol**:Buscamos un/a **Capacitador/a** para diseñar, impartir y evaluar programas de...


  • Ciudad de México, CDMX COPERVA GRUPO A tiempo completo

    **COPERVA** importante empresa de Contact center en sector financiero, se encuentra en busca de tu talento para desempeñarte como: **CAPACITADOR (Call Center)** **HORARIO**: de Lunes a Viernes de 9 a 6 y Sábado de 9 am a 2 pm **Requisitos**: - Licenciatura (Deseable) - Experiência en call center Preferente Cobranza, ATC, VENTAS(Deseable) -...

  • Capacitador Call Center

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: FORMADOR/CAPACITADOR CALL CENTER- Requisitos:- 20 a 35 años.- Lic. trunca o concluida en pedagogía, psicología, administración o a fin.- Experiência mínima de 6 meses en el área de capacitación (preferentemente ventas en call center/Contact Center y manejo de Talleres de Ventas).- Conocer de Indicadores enfocados en...


  • Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones y servicios financieros en México. Estamos en constante crecimiento y buscamos talento como el tuyo, únete a nuestro equipo de trabajo, solicitamos: ***INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN PARA CALL CENTER DE TOTALPLAY** **Requisitos del puesto**: - Experiência de 1...

  • Capacitador Call Center

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, México Droklin Solutions A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Droklin Solutions en Colonida Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:¡SOMOS UN DESPACHO DE COBRANZA CON MÁS DE 5 AÑOS DE EXPERIENCIA!**Te ofrecemos**:- Sueldo base.- Prestaciones de Ley desde el primer día.- Vestimenta casual.- Oficinas: CDMX, Colonia Del Valle, Benito Juárez. (Estamos a 5min de Metrobús Poliforum o...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 semanas


    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**:***Ejecutivo de Atención a Clientes Call Cente**r**:¿Tienes experiência en Call Center y buscas un empleo estable con excelente ambiente laboral?**Colonia del Valle, Benito Juárez****Turno vespertino**: 3:00 pm a 11:00 pm L a D (descanso rolado)**¿Qué harás?**Atender llamadas **INBOUND** para brindar información sobre:-...