Atención Al Cliente
hace 6 días
ATENCIÓN AL CLIENTE
Perfil del Puesto
Formación académica:
- Carrera técnica o licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiência:
- Mínimo 1 año en puestos similares de atención a clientes o monitoreo operativo.
- Experiência en uso de sistemas de rastreo o seguimiento de rutas (idealmente Handy o equivalente).
Conocimientos específicos:
- Manejo de plataformas de gestión de rutas (Handy o similar).
- Excel intermedio.
- Uso de CRM o bases de datos de clientes.
- Comunicación efectiva escrita y verbal.
Habilidades blandas:
- Servicio y orientación al cliente.
- Escucha activa y empatía.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.
- Proactividad y actitud positiva.
Responsabilidades Clave
- Monitorear rutas de venta diariamente mediante plataforma Handy.
- Dar respuesta inmediata a reportes de clientes por vía telefónica o mensajería.
- Dar seguimiento a reportes de servicio hasta realizar su cierre.
- Generar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Canalizar y escalar incidencias según nível de complejidad.
- Prospectar nuevos clientes en zonas de influencia.
- Aplicar encuestas de satisfacción o recopilación de información.
- Crear agendas y mantener comunicación proactiva con choferes y supervisores.
- Elaborar reportes diarios de actividad operativa y atención a clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Auxiliar Administrativo y Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Cerro Del Tesoro, México ServiosRhMonval A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta de ferremateriales y retiros de escombro está en búsqueda de personal para el área de atención al cliente con actividades administrativas. Buscamos a una persona que se encargue de realizar ordenes de compra, cotizaciones, inventario, programación y seguimiento de pedidos, atención al cliente, apoyo a ventas de...
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Atención Al Cliente Medio Tiempo
hace 4 semanas
Cerro Del Tesoro, México ACARREOS BELTRÁN A tiempo completoEn **Acarreos Beltrán** contamos con más de 35 años de experiência dedicándonos al servicio de **acarreos de material** en general para la **construcción**, también nos dedicamos a la **venta de ferremateriales** y **renta de maquinaria** en **Tlaquepaque**, **Jalisco**.Actualmente estamos en búsqueda de una persona para atención al...
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Ventas y Atención Al Cliente Medio Tiempo
hace 2 semanas
Cerro Del Tesoro, México ACARREOS BELTRÁN A tiempo completoEn **Acarreos Beltrán** contamos con más de 35 años de experiência dedicándonos al servicio de **acarreos de material** en general para la **construcción**, también nos dedicamos a la **venta de ferremateriales** y **renta de maquinaria** en **Tlaquepaque**, **Jalisco**.Actualmente estamos en búsqueda de una persona para atención al cliente de medio...
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Promotor/a- Plaza Zentralia
hace 3 semanas
Ciudad del Carmen, México Atención al cliente México A tiempo completoSé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA ZENTRALIA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:Sueldo base mensual de: $6,500.Esquema de comisiones NO TOPADO.Capacitación (Pagamos desde el primer...
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Auxiliar De Ventas y atención al cliente
hace 1 semana
, Cerro Del Tesoro, Jal., México ACARREOS BELTRÁN A tiempo completoEmpresa dedicada a la venta de materiales para construcción y ferretería estamos en búsqueda de un auxiliar de ventas y atención al clienteActividades:Venta de mostrador, atención al cliente presencial y medios electrónicosRealizar cotizacionesRealizar ordenes de compraRecepción de pedidosGestión de pedidos (tomar pedidos, agendarlos y...
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auxiliar de ventas y atención al cliente
hace 1 semana
, Cerro Del Tesoro, Jal., México Proteínas Completas SA de CV A tiempo completoNegocio dedicado a la venta de ferretería y materiales para la construcción está en búsqueda de un auxiliar de ventas y atención al clienteFunciones:Venta de mostradorAtención al cliente (presencial, wp, telefónica)Realizar cotizacionesRealizar pedido y recepción de mercancíaGestión de pedidos (programar y enviar pedidos)Aseo del localHorario de...
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Dependiente de Ferretería
hace 1 semana
Cerro Del Tesoro, México ACARREOS BELTRÁN A tiempo completoNegocio dedicado a la venta de ferremateriales está en búsqueda de personal para local de ferreteríaActividades principales:- Atención y asesoría al cliente- Gestionar venta- Realizar cotizaciones- Realizar Ordenes de compra- Programación, envio y seguimiento a pedidos- Control de inventario- Orden y limpieza en el local**Requisitos**:- Experiência en...
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Cajero
hace 3 semanas
Cerro Del Tesoro, México CHEDRAUI COLON A tiempo completoRealizar un proceso de cobro eficaz a los clientes, impulsar la venta ofreciendo los productos y servicios de su departamento con una atención personalizada, amable, ágil y adecuada a fin de incrementar las ventas logrando la satisfacción del cliente por el servicio recibido.Promover la venta de los productos indicados por la CompañíaVerificar el...
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Ayudante de Reparto
hace 1 semana
Cerro Del Tesoro, México LECHE 19 DIECINUEVE HERMANOS SA DE CV A tiempo completo**AYUDANTE DE REPARTO****Horario**:De lunes a sábado (descanso los domingos).**Responsabilidades**:- Carga y descarga de mercancía.- Mantener la unidad en condiciones óptimas de limpieza.- Brindar atención y servicio al cliente.**Requisitos**:- Experiência en manejo de vehículos estándar (unidad de 4 toneladas).- Contar con licencia de conducir...
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Atención a Clientes
hace 2 semanas
Cerro Gordo, México Prices Shoes Ecatepec A tiempo completoPrice Shoes es una empresa líder en el sector de ventas de calzado y moda en México, con una amplia trayectoria en el mercado nacional. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, brindando oportunidades de crecimiento profesional y personal para nuestros colaboradores.**Asesor de Venta**Responsabilidades del puesto:- Trabajo con carga y...