Recepcionista / Auxiliar Administrativocoordinador/a de Recepción y Atención Al Cliente - Clínica Vm

En Víctor Martínez - Alta Especialidad Dental, nos dedicamos a la salud dental y el bienestar de nuestra comunidad desde 1984. Lo que comenzó como una pasión por ofrecer tratamientos de endodoncia de alta calidad, se ha expandido a una práctica integral centrada en el bienestar de nuestros pacientes.

Desde el personal administrativo hasta nuestros especialistas con amplia experiência clínica, todos compartimos el objetivo de proporcionar un cuidado excepcional y personalizado a cada paciente que nos visita.

Con cuatro décadas de experiência, nuestra clínica ha sido un pilar en la comunidad, brindado atención dental de calidad y fomentando sonrisas saludables. Estamos comprometidos a seguir liderando en odontología, proporcionando tratamientos innovadores que promuevan la salud oral y el bienestar general a largo plazo en nuestros pacientes.

Actualmente, estamos buscando a una persona entusiasta, organizada y con gran habilidad para interactuar con los demás, que se encargue de recibir a nuestros pacientes con una sonrisa, coordinar citas y hacer que cada experiência en el consultorio sea excepcional. Si eres una persona proactiva, con un enfoque en el servicio al cliente y ganas de crecer en el sector salud, te estamos esperando

**Responsabilidades**:
Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.

Acompañar a los pacientes a los operatorios, asegurando que se sientan cómodos y bien atendidos durante todo el proceso de sus tratamientos.

Coordinar y confirmar citas de pacientes, asegurando que el horario del consultorio esté optimizado.

Manejar llamadas telefónicas y mensajes de WhatsApp con nuestros pacientes.

Administrar los expedientes digitales de nuestros pacientes, asegurando que toda la información siempre esté actualizada y precisa.

Apoyar en el cobro de pagos de pacientes y expedición de facturas electrónicas.

Resolver dudas a pacientes acerca de sus planes de tratamiento, así como dar seguimiento a los planes de pagos que se hayan acordado, asegurando que se cumplan con los acuerdos establecidos con los pacientes.

Manejo de caja y realizar corte diario de ingresos, asegurando que tanto ingresos como egresos estén registrados correctamente.

Realizar tareas administrativas como la coordinación con proveedores de insumos.

**Requisitos**:
Experiência previa demostrable en atención al cliente y administración en sector salud.

Habilidades destacadas en comunicación verbal, tanto en persona como por teléfono y WhatsApp.

Experiência en manejo de agenda, facturación y cobro de pagos.

Habilidad para realizar seguimiento a planes de tratamiento y pagos de pacientes.

Proactividad, capacidad para trabajar en equipo y buen manejo de herramientas tecnológicas.

Disponibilidad para laborar en horarios de lunes a viernes y sábados en la mañana.

Escolaridad mínima: carrera universitaria (preferente en áreas administrativas o contables)

Residencia en San Pedro Garza García o zonas aledañas.

Tipo de Jornada Laboral:
Lunes a viernes: 10 AM a 7 PM o de 8 AM a 5 PM.

Sábado: 9 AM a 2 PM (se labora un sábado sí y uno no)

Presencial en San Pedro Garza García

Ofrecemos:
Estabilidad laboral en un ambiente profesional y agradable.

Salario competitivo y prestaciones de ley completas.

Bono trimestral y bono por recuperación de pacientes.

Contrato individual de trabajo por tiempo indeterminado.

Uniformes.

Un ambiente laboral dinámico y agradable, con interacción constante con pacientes, asistentes y dentistas especialistas.

Si te entusiasma interactuar con pacientes y tienes experiência en el área administrativa de salud, queremos conocerte

Cómo Aplicar:
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pago complementario:

- Bono trimestral

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 14/03/2024
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025