Atención a Clientes

hace 1 semana

Zapopan, México HTM A tiempo completo

**ATENCION A CLIENTES**

Nos encontramos en búsqueda de un profesional para nuestro equipo de atención a clientes en el sector aeronáutico. Este puesto es crucial para mantener relaciones sólidas con nuestros clientes, proporcionando asistencia y soporte de alto nível en un entorno dinámico y especializado.

**Competencias**:
Académicas:

- Estudios reconocidos a nível universitario, en el área de Aeronáutica, Mecánica, Eléctrica, Biomédica, Electrónica, Mecatrónica, Electrónica y Comunicaciones o carrera a fin.

Técnicas:

- Indispensable el dominio de expresión oral y escrita en español.
- Conocimiento de herramientas de soldadura, herramientas mecánicas y eléctricas.
- Conocimiento en redes.
- Plataforma Microsoft (Windows Server/Paquetes de Oficina).
- Habilidad para manejo de equipo de medición (multímetro, osciloscopio, etc.).
- Conocimientos en electrónica, circuitos de baja y media potencia, conocimientos en equipo de radiofrecuencia.
- Conocimiento de los protocolos de comunicación CAN 2.0B. RS-232, RS-485, TTL.
- Conocimiento de señales digitales y analógicas.

Adicionales:

- Orientación de servicio al cliente.
- Habilidad de comunicación oral y escrita.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Capacidad de trabajar en forma proactiva.
- Capacidad para entregar resultados, cumpliendo con límites de tiempo.
- Disponibilidad para trabajar fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara.
- Disponibilidad de horario (oficina 8 a 17 horas).
- Disponibilidad de tiempo en fines de semana, días festivos y fechas especiales.

**Responsabilidades**:
1. Atender consultas técnicas y operativas de clientes relacionadas con nuestros productos y servicios aeronáuticos.

2. Coordinar la logística y gestión de pedidos de piezas y componentes aeronáuticos, asegurando tiempos de entrega óptimos.

3. Mantener comunicación regular con clientes para asegurar la calidad del servicio postventa y gestionar cualquier reclamación o solicitud especial.

4. Actualizar y mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.

5. Colaborar estrechamente con otros departamentos internos, incluyendo ventas, operaciones y desarrollo de productos, para garantizar una experiência integrada para el cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente en el sector aeronáutico o en industrias similares (1 año).
- Habilidades de comunicación excepcionales en inglés y preferiblemente en otros idiomas relevantes.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.
- Orientación al detalle y habilidades para la resolución de problemas.
- Actitud proactiva, orientada al servicio y habilidades interpersonales sólidas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes

Beneficios:

- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda...Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros en el área de:**Atención a clientes**Ofrecemos:**$5,393 mensual medio tiempo****Pago semanal!**2 descansos entre...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

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  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Zapopan, México Ferretería Manos a la Obra A tiempo completo

    Empresa Ferretera ubicada en La Venta del Astillero solicita personal para area de ventas mostrador. No es indispensable contar con experiência, nosotros te capacitamos.Actividades:- Atención al cliente- Registro de compras- Acomodo de mercancía- Limpieza de área de trabajoHorario de Lunes a Viernes de 8 a 6 pm, sábado y domingo de 8.30 a 4 pmHorario:-...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 días

    Zapopan, México Transporte pitic S. A de C.V A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Qué ofrecemos - Salario base de $8,550 mensuales - Bono de puntualidad, bono de asistencia y productividad al primer mes, equivalen a 6 días laborados. - Prestaciones de Ley y superiores como: préstamos personales, apoyo con caso de defunción de familiares directos, bono matrimonial, reconocimiento a mejores alumnos, obsequio a...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 2 días

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

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  • Supervisor de Cajas y Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

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  • Supervisor de Cajas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

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  • Atención a Clientes C&a Plaza del Sol

    hace 4 días

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En CyA hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda... Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros en el área de: **Atención a clientes** Ofrecemos: **Desde $6,472 mensual medio tiempo** **Posibilidad de $800 adicional por...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Zapopan, México Tienda C&A A tiempo completo

    En **CyA** hacemos moda por y para mexicanos, y nos encantaría contar contigo para ser parte de nuestro equipo en tienda...Somos inclusivos, modernos, sostenibles y ahora tienes la oportunidad de vivir la experiência con nosotros como:**Asesor de ventas**Ofrecemos:Desde $6, 472 mensual**Pago semanal!****2 descansos entre semana****Comisiones sin...

  • Atención a Clientes y Ventas Gdl

    hace 2 semanas

    Zapopan, México SPIN, S. A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en la empresa con el mejor ambiente laboral? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando**:Ejecutiva de Atención a Clientes y Ventas** ¿Qué harás? Dar seguimiento a clientes y prospectos, toma de pedidos seguimiento de pago de clientes, realizar presupuestos de ventas, promoción de productos con clientes, apoyo en seminarios de...