Banamex Afore Acapulco

hace 1 semana


Acapulco, México Citi A tiempo completo

El asociado de servicios 2 es un puesto de nível inicial responsable de ejecutar actividades de servicio al cliente mientras garantiza el cumplimiento de las políticas y directrices de Citi, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es resolver consultas y problemas de clientes, y proporcionar apoyo constante al cliente.

**Responsabilidades**:

- Llevar a cabo verificaciones, abordar consultas relacionadas con cuentas, procesar transacciones y realizar ventas cruzadas de una gran variedad de productos y servicios a clientes nuevos y existentes.
- Resolver consultas y gestionar problemas de clientes en función de la matriz de empoderamiento que incluye, entre otros: exención de cargos por mora, cargos por interés, cargos anuales y cancelaciones, cargos bancarios, cargos de todas las tarjetas y límites impuestos de productos de Ready Credit.
- Hacer recomendaciones para lograr aumentos de las líneas de crédito, según sea necesario.
- Desarrollar y mantener conocimientos detallados de una amplia variedad de oferta de productos y servicios.
- Escalar posibles casos de fraude al Departamento de Fraudes y firmar en nombre del banco, según sea necesario.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 5 años de experiência relevante.
- Nível básico de experiência en un puesto relacionado (combinación de educación/experiência).
- Eficaces habilidades de comunicación oral y escrita.
- Habilidad de fomentar y gerenciar relaciones.
- Capacidad comprobada para resolver problemas de manera creativa.

**Educación**:

- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nível de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.**Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Service
- **Time Type**:
Full time-
- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._



  • Acapulco, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa líder en el Desarrollo Inmobiliario solicita para Centro Comercial en Acapulco de JuárezAyudante de Mantenimiento General - Acapulco**Requisitos**:- Escolaridad: Secundaria- Experiência en: 1 o 2 años en mantenimiento preventivo de equipos, reparaciones de Tablaroca, pintura de muros, cambio de lámparas fundidas, soldadura con...


  • Acapulco, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante Empresa líder en el Desarrollo Inmobiliario solicita para Centro Comercial en Acapulco de Juárez Ayudante de Mantenimiento: Plomería, pintura, acabados, albañilería - Acapulco **Requisitos**: - Escolaridad: Secundaria - Experiência en: 1 o 2 años en mantenimiento preventivo de equipos, reparaciones de Tablaroca, pintura de muros,...


  • Acapulco, México Smart Fit A tiempo completo

    Smart Fit La cadena más grande de gimnasios en toda Latinoamérica, con origen en Brasil y presencia en más de 10 países con más de 600 unidades, te invitamos a aportar a nuestro equipo con tu valiosa experiência y actitud. ¿Tienes pasión por el fitness, interés por llevar a la gente a su máximo potencial y facilidad de relacionarte con las...

  • Jefe de Turno

    hace 7 días


    Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO!** **TIENDAS NETO** perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como: **Jefe de Turno / Tiendas Neto /Ciudad San Agustin, Acapulco, Guerrero.** **¿QUÉ BUSCAMOS?** - Escolaridad: Bachillerato terminado - Disponibilidad de tiempo Experiência laboral...

  • Jefe de Turno

    hace 3 días


    Acapulco, México Tiendas NETO A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NOSOTROS Y CREA TU HISTORIA EN TIENDAS NETO!****TIENDAS NETO** perteneciente a Grupo Salinas, una empresa 100% mexicana, estamos en búsqueda de tu talento como:**Jefe de Turno / Tiendas Neto /Ciudad San Agustin, Acapulco, Guerrero.****¿QUÉ BUSCAMOS?**- Escolaridad: Bachillerato terminado- Disponibilidad de tiempo Experiência laboral...


  • Acapulco, México Citi A tiempo completo

    El representante de servicios 5 es un puesto de nível inicial responsable de apoyar con las consultas de servicio al cliente y ofrecer soluciones basadas en las necesidades del cliente en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es analizar el mejor curso de acción para resolver problemas del cliente.**Responsabilidades**:-...


  • Acapulco, México Talent Solucions A tiempo completo

    **Importante Institución Financiera** **Solicita** **Promotores Financieros** **Requisitos**: **Escolaridad: Bachillerato Concluido comprobable** **Experiência: Minimo 6 meses en ventas cambaceo,afore, tdc, creditos** **Actividades a Realizar**: **Prospectación de clientes,Apertura de mercado,** **Trabajo 80% campo 20 % en...


  • Acapulco, México Talent Solucions A tiempo completo

    Importante Institución Financiera Solicita Promotores Financieros **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato Concluido comproble Experiência: Minimo 6 meses en ventas cambaceo,afore, tdc, creditos Actividades a Realizar: Prospectación de clientes,Apertura de mercado, Trabajo 80% campo 20 % en oficina Ofrecemos Sueldo mensual: $ 6500 Apoyo de...


  • Acapulco, México Citi A tiempo completo

    The Field Sales Team Lead is an entry level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to deliver a full range of sales support activities in coordination with the Consumer Sales team.The overall objective of this role is to ensure the seamless delivery of support services to Citi clients and to...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas


    Acapulco, México Libertad Soluciones de Vida A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Libertad Soluciones de Vida en Acapulco de Juárez, Guerrero**: La SOFIPO más grande de México con 63 años de trayectoria te esta buscando "LIBERTAD". Si cuentas con experiência en colocación de créditos, seguros, AFORE u otros. Esta vacante es para ti.Para la sucursal de: Carretera Puerto Marquez, Cayaco Sup anclas D Int P....