Capacitador y Analista de Calidad

hace 1 semana

Del Valle Centro, México Sharewoods Sa de CV A tiempo completo

Estamos en búsqueda de talento apasionado por el desarrollo, la calidad y el éxito en el mundo del telemarketing. Si te apasiona la capacitación, la mejora continua y el análisis, estas oportunidades son para ti.

**1. Desarrollador Capacitador de Equipo de Ventas Telefónicas**

**Responsabilidades**:

- Diseñar e impartir programas de formación para equipos de ventas telefónicas.
- Implementar estrategias innovadoras para mejorar habilidades de persuasión, manejo de objeciones y cierres efectivos.
- Realizar evaluaciones periódicas de desempeño y generar planes de mejora individual y grupal.
- Crear y actualizar materiales didácticos en función de las necesidades del negocio.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en capacitación de equipos de ventas telefónicas.
- Habilidades comprobadas en liderazgo y comunicación efectiva.
- Conocimiento en técnicas de venta, CRM y manejo de objeciones.
- Capacidad para diseñar contenido formativo dinámico y motivador.

**Ofrecemos**:

- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Paquete de compensación competitivo.

**2. Analista de Llamadas y Calidad de Telemarketing**

**Responsabilidades**:

- Evaluar y monitorear llamadas para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y protocolos de servicio.
- Identificar áreas de mejora y generar informes detallados con métricas de desempeño.
- Colaborar con los equipos de ventas y formación para la implementación de planes de mejora continua.
- Desarrollar auditorías internas y reportes de cumplimiento para optimizar la experiência del cliente.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en análisis de calidad en telemarketing o call center.
- Habilidad para analizar datos y generar recomendaciones accionables.
- Conocimiento en normativa de calidad y manejo de indicadores (KPIs).
- Atención al detalle, escucha activa y capacidad para trabajar en equipo.

**Ofrecemos**:

- Formación continua y desarrollo profesional.
- Entorno dinámico y retador.
- Sueldo competitivo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Valle del Maguey, México Recicladora León A tiempo completo

    **VACANTE DISPONIBLE: ANALISTA DE CALIDAD** ¡Forma parte de una **empresa pionera en el proceso de reciclaje**, comprometida con el **cuidado del medio ambiente** y en constante crecimiento! Estamos en busca de **Analista de Calidad** con enfoque en resultados, actitud proactiva y compromiso para integrarse a nuestro equipo. **Horario de trabajo**: -...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Valle del Maguey, México Recicladora León A tiempo completo

    **VACANTE DISPONIBLE: ANALISTA DE CALIDAD**¡Forma parte de una **empresa pionera en el proceso de reciclaje**, comprometida con el **cuidado del medio ambiente** y en constante crecimiento!Estamos en busca de **Analista de Calidad** con enfoque en resultados, actitud proactiva y compromiso para integrarse a nuestro equipo.**Horario de trabajo**:- **Lunes**:...

  • Capacitador

    hace 6 días

    Centro, México SI OCEAN SERVICE S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa del sector de seguridad privada busca un Capacitador en Seguridad para formar, actualizar y desarrollar al personal operativo y administrativo en temas relacionados con la protección de bienes, personas y cumplimiento normativo. El objetivo es asegurar que el equipo cuente con las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Zapote Del Valle, México The IIDEA Company A tiempo completo

    The Iidea company esta en busqueda de Analista de calidad **6.1 Educación.** **Básica** Ingeniero en Alimentos, Ingeniero Químico, Licenciatura en Química o QFB o a fin. **Deseable** Conocimientos en alimentos, Inocuidad, Programas Prerrequisito, HACCP, FSSC 22000. **Funciones y responsabilidades** - Análisis de todas las Materias Primas que ingresa...

  • Capacitador

    hace 1 semana

    Villa del Carbón, México Ingeniero civiles y asociados SA de CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ingeniero civiles y asociados SA de CV en Villa del Carbón, Estado de México**: **Ingenieros Civiles y Asociados SA de CV** **Especialistas en Construcción e Infraestructura** **Somos una empresa mexicana con 78 años de experiência en brindar soluciones integrales a retos complejos de infraestructura, intégrate a la empresa...

  • Analista de Calidad

    hace 4 días

    Centro Sur, México SIMPLE LOGISTICS A tiempo completo

    **Puesto**: Analista de Calidad **Horario**: Lunes a Viernes, 08:30 - 17:30 hrs **Sueldo**: $12,000 (periodo de prueba) / $14,000 (con planta) **Fecha de ingreso**: Lunes 07 de Julio **Descripción del puesto**: Buscamos una **Analista de Calidad,**persona proactiva y con gran atención al detalle, que contribuya al cumplimiento de los estándares de...

  • Analista de Precios Unitarios

    hace 2 días

    Del Valle Centro, México INSTALACIONES Y CONTROL DE RIESGOS SA DE CV A tiempo completo

    Puesto: Analista de Precios Unitarios:- Licenciatura o Ingeniería (civil, arquitectura, mecatronica, mecánica, o a fin)- 1 año de experiência.- Conocimientos Básicos de Ingeniería, manejo de Autocad, paquetería Office ).- Cuantificación de Materiales- Cotizaciones con proveedores- Levantamientos en campo- Elaboración de presupuestos- Trabajo en...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Pénjamo Centro, México RECICLA.LO S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de reciclaje de residuos plásticos en el bajío busca personas con visión de liderazgo, autodidactas y dinámicas, que busquen la mejora continua, crecimiento personal y profesional, apegadas a los objetivos de la empresa.Puesto:- Analista de Calidad**Requisitos**:- Ing. en Materiales o en Plásticos- Recién egresado o máximo 1 año de...

  • Capacitador (a) en Seguridad Privada

    hace 4 días

    Letrán Valle, México LOGIN Seguridad Privada S.A de C.V A tiempo completo

    Solicito capacitador (a) en Seguridad Privada Horario 12x12 6 meses de experiência en Seguridad Privada Descanso en fin de semana Adiestramiento al personal Cursos, Certificaciones, conocimiento en análisis de riesgo Lic. En criminología Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Beneficios: - Caja de ahorro -...

  • Capacitador

    hace 2 días

    Villas del Sol, México Terraplata de Mexico A tiempo completo

    Capacitador: Actividades: - Gestión, seguimiento y ejecución de los programas de capacitación. - Supervisar la formación continua de los puestos. - Aplicar evaluaciones, pruebas y análisis de desempeño en procesos de desarrollo. - Mantener actualizados los registros y expedientes de capacitación. - Elaborar material para cursos y capacitaciones. -...