Atencion Al Cliente por Chat

hace 5 días

Cuauhtémoc, México PIMINICO SA DE CV A tiempo completo

Hospital veterinario solicita:
CUSTOMER SERVICE VÍA CHAT

**Funciones a desempeñar**:

- Agendar citas via whatsapp
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema interno.
- Ayudar a los clientes con sus consultas, proporcionar información sobre los servicios y proporcionar información sobre los pagos.
- Envio masivo de mensajes de confirmación de citas, recordatorios, evaluacion de satisfacción y continuar con el cierre de agenda.
- Registro de todas las citas concretadas en reportes diarios, semanales y/o mensuales
- Trabajar en consonancia con las políticas de seguridad de datos en todo momento.
- Proporcionar un servicio amable y cortés a los clientes en todo momento y asegúrese de dar solución y canalizar a los clientes al área correspondiente minimizando los tiempos de espera.
- Elevar las quejas de los clientes documentandolas al equipo de reclamaciones o a la dirección y tratar de manejarlas apropiadamente.
- Trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relación con el volumen de mensajes y los níveles de servicio.
- Garantizar que los clientes estén satisfechos con su atención por via whatsapp.

**Requisitos**:

- Bachillerato o superior
- 2 años de experiência en un puesto similar
- Manejo de Excel
- Manejo de CRM interno

OFRECEMOS
- Sueldo acorde a experiência
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Lunes a Sábado de 10am a 7pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Diurno
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Chat

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Agente de Chat - Atención al Cliente**:¿Tienes facilidad para comunicarte por escrito y te gusta brindar soluciones rápidas y efectivas?Estamos buscando personas con excelente redacción y actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como **Agente de Chat**.**Funciones principales**:- Atender conversaciones entrantes vía chat (web, app y redes...

  • Agente Via Chat Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:*Asesor Para Atención al Cliente Vía chat para Campaña Gubernamental (ATC)️*Funciones:*Interactuar con los clientes a través de plataformas de chat para atender consultas,resolver problemas y proporcionar asistencia oportuna*Horario:Turno Completo*Lunes a viernes de 10:00am a...

  • Agente Via Chat Atención Al Cliente

    hace 23 horas

    Cuauhtémoc, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: *Asesor Para Atención al Cliente Vía chat para Campaña Gubernamental (ATC)️* Funciones: *Interactuar con los clientes a través de plataformas de chat para atender consultas,resolver problemas y proporcionar asistencia oportuna* Horario: Turno Completo *Lunes a viernes de 10:00am...

  • Atención a clientes vía chat

    hace 1 día

    Cuauhtémoc, Ciudad de México TRES R A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoVacante: Atención al Cliente vía ChatActividades:Atención y soporte a usuarios en tiempo real vía chat.Resolución de dudas, seguimiento y canalización de casos.Registro correcto de información en sistemas internos.Mantener trato cordial y calidad...

  • Atencion a Clientes Chat Lunes a Viernes

    hace 24 horas

    Cuauhtémoc, México CONEXION A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CONEXION en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**ASESOR TELEFONICO DE ATENCION A CLIENTES****FUNCIONES: Orientación en base por medio de la plataforma**CHAT,S ONLINECORREOSLLAMADAS**TURNO DISPONIBLE**9 AM A 6:00 PM**LUNES A VIERNES**DESCANSO FIJO EN SABADO Y DOMINGO$9,770PRESTACIONES DE LEY**___****Requisitos**:EXPERIENCIA MINIMA DE...

  • Agente Chat Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**AGENTE ATENCIÓN A CLIENTES CHAT CAMPAÑA GUBERNAMENTAL DE INVERSIONES****Horario**:Lunes a viernes de16:00 a 23:00 (Lunes a viernes)09:00 a 14:00 (sabado O domingo)Descanso rolado en fin de semana**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual de $7,800 no condicionado (Bruto)- Bono de $1000- $500...

  • Ejecutivo de Atención Al Clientes

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Importante empresa de alimento húmedo para mascotas solicita:**Ejecutivo de atención al cliente (chat)****Requisitos**:Escolaridad: PreparatoriaExperiência: mínima de 1 año en funciones similares**Funciones a realizar**:- Procesamiento de pedidos vía chat.- Coordinación de...

  • Ejecutivo de Atención Al Clientes

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Green Concept A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Green Concept en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa de alimento húmedo para mascotas solicita: **Ejecutivo de atención al cliente (chat)** **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria Experiência: mínima de 1 año en funciones similares **Funciones a realizar**: - Procesamiento de pedidos vía chat. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante empresa multidisciplinaria experta en capital humano está en busca de tu talento como: **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **_ Requisitos:_** - Lic. Admnistración, Contabilidad. - Conocimiento de Excel. - Excelente atención a clientes. **Funciones**: -...

  • Asesor Chat Online

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:LUGAR DE TRABAJO: PresencialPuerto Aéreo, Venustiano CarranzaRADICAR EN EDO MEX O CDMX (no aplica otras regiones)ENTREVISTA VIRTUAL, sin salir de casaASESORA / ASESOR CLIENTES, CHAT Y TOMA DE PEDIDOS,Atiende llamadas de entrada para información sobre servicios del laboratorio, costos,...