Soporte Técnico en Sitio
hace 5 días
**Vacante para la empresa Talento Hábil en Chapalita -Zapopan, Jalisco**:
Objetivo General:
Brindar atención al cliente final mediante distintos medios de comunicación (llamada telefónica, escritorio y WhatsApp), así como proporcionar apoyo al área de producción e Instalaciones para resolver problemas relacionados con el funcionamiento de los equipos.
Brindar soporteen tiempo real al cliente de primer nível.
- Brindar soporte técnico de campo en cuestiones relacionadas a instalaciones y mantenimiento.
- Brindar soporte técnico al cliente interno en el área de producción para solución de dudas y problemas generales.
- Reportes de servicio por evento o incidencia.
- Escalar fallas de segundo nível cuando la falla salga de su área de alcance o conocimiento.
- Seguimiento a escalaciones hasta el cierre de la incidencia.
- Ingresar de manera diaria al portal del producto para detección de fallas en los equipos.
- Reportar fallas de los mismos con el contacto/usuario correspondiente y dar seguimiento hasta el cierre de la incidencia
ATENCIÓN LA CAPACITACION ES PRESENCIAL y en la CDMX POR DOS SEMANAS, TENER DISPONIBILDIAD DE VIAJAR AL INICIAR
LOCALIDAD DE TRABAJO: COLONIA CHAPALITA, ZAPOPAN JALISCO
DIAS DE TRABAJO: LUNES A VIERNES
HORARIO DE TRABAJO: TURNO1: 9:00 A 18:00 HRS
SUELDO
PRESTACIONES DE LEY
SUBSIDIO DE ALIMENTOS
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Telecomunicaciones
**Habilidades**:
- SOPORTE TECNICO
- SOPORTE
- MANTENIMIENTO A REDES
- ATENCION A CLIENTE
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Agente de Soporte Técnico
hace 5 días
Zapopan, México Brist soporte en equipos Apple A tiempo completo**Vacante para la empresa Brist soporte en equipos Apple en Av Guadalupe -Zapopan, Jalisco**: **Importante tener en reparación y electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Zapopan, México Petro Tech A tiempo completoPetro Tech, empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Servicio como **AGENTE DE SOPORTE TECNICO**- Salario fijo: $11,000 libres mensuales- **Ingresos totales esperados de $12,000**con bonos de productividad- Plan de carrera y desarrollo...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 13 horas
Zapopan, México Petro Tech A tiempo completoPetro Tech, empresa mexicana líder en la Construcción, Equipamiento y Sistemas de administración para Gasolineras te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Servicio como **AGENTE DE SOPORTE TECNICO** - Salario fijo: $10,000 libres mensuales - **Ingresos totales esperados de $12,000 **con bonos de productividad - Plan de carrera y...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Zapopan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**:Soporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.**Responsabilidades**:Brindar soporte técnico a clientes...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 1 semana
Zapopan, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP****Requisitos**:- Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico- Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática- Tener buena ortografía y redacción- Conocimientos en comandos **CMD****Actividades**:-...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 2 semanas
Zapopan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Zapopan, Jalisco**: **VACANTE DE SOPORTE TEMPORAL (1 MES)** **Responsabilidades** Brindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo de acuerdo a las necesidades del cliente. Realizar...
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Soporte Técnico Redes en Campo y Sitio
hace 2 semanas
Zapopan, Jalisco, México Reclutamiento IT A tiempo completoEsta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Zapopan, JaliscoSobre nosotrosUna empresa en constante crecimiento, expansión y presencia a nacional, integradora de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora, socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 1 semana
Zapopan, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo**EMPRESA LIDER DE TI NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE INGENIERO DE SOPORTE TECNICO PARA LABORAR CON ATENCIÓN A USUARIOS VIP** **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante en Soporte técnico - Escolaridad: Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática - Tener buena ortografía y redacción - Conocimientos en comandos...
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Soporte Técnico en Sitio
hace 7 días
Zapopan, México MDC DENTAL A tiempo completo**Vacante para la empresa MDC DENTAL en Zapopan Industrial -Zapopan, Jalisco**: Requisitos: - Ingeniería en sistemas, Computación o afín. - Experiência Mínima de 6 meses en puesto similar. Conocimientos: - Atención a clientes - Equipo de computo - Cableado Estructurado - Telefonía - Mantenimiento Preventivo y Correctivo - Soporte...
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Técnico de Soporte
hace 4 días
Zapopan, México Grupo Exiyur S.A de C.V A tiempo completoImportante empresa dedicada a brindar Servicios Administrados de Tecnología con 18 años en el mercado te invita a formar parte de su equipo.Estamos en búsqueda de personas con gusto por los retos.¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de trabajo!Como**:Técnico de soporte en sitio****Requisitos**:- Escolaridad deseable en áreas...