Bell Boy/concierge

**SOLICITAMOS BELL BOY/CONCIERGE HOTEL VÍA DORADA**

**Requisitos**:
1 año en el ámbito hotelero

Lic. En turismo, administración o afin.

Disponibilidad de horario

Manejo de sistemas hoteleros

Edad: de 20 a 48 años

**FUNCIONES**
- Registro de los huéspedes ya sea de manera individual o grupal
- Apoyar a las demás áreas del hotel, como departamento de concierge, departamento de recepción, departamento de atención y servicio al cliente, departamento de mayordomos, entre otros.
- Asistir en los cambios de habitaciones.
- Ser la primer presentación y cara del hotel, recibir siempre con calidad y calidez a los huéspedes.
- Recomendar actividades, eventos, atractivos turísticos y otros temas de interés para los huéspedes.
- Registrar la llegada de clientes tardíos y salida de huéspedes que desean salir muy temprano en la mañana
- Realizar check in para la asignación de las habitaciones y check out notificando a la ama de llaves para la revisión y amenidades de la misma.
- Apoyar a los huéspedes con su equipaje y acompañarlos a sus respectivas habitaciones. Aquí debe explicarles como funcionan las luces, aires acondicionados y otros servicios.
- Montar y desmontar las valijas de los autobuses, transfer u otros vehículos.
- Atender al cliente desde su entrada al hotel hasta su salida del mismo.
- Informar al capitán de botones de cualquier incidencia o queja del huéspedes.
- Tomar el reporte de Bell boy. Este puede contener los números de habitación, Check In, Check Out, cambios de habitación, cupones, sobres, mensajes, número de maletas, entre otras informaciones.
- Colocar un sticker en cada maleta con la información del huésped y número de habitación.
- Manejar el carro de maletero de hotel (puede ser similar a un carrito de golf o ser por empuje). Este sirve para colocar varias valijas e irlas distribuyendo en cada habitación.

**OFRECEMOS**

**salario de $7,900 netos mensuales**

**Prima dominical**

**Utilidades**

**Seguro social**

**Aguinaldo**

**Estabilidad laboral**

**Excelente ambiente laboral**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,900.00 al mes

Pago complementario:

- Propinas

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para rolar horarios

Experiência:

- Hotelería: 1 año (Deseable)
- Bell Boy: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial