Soporte Técnico y Mantenimiento

hace 5 días

Jardines del Moral, México C5M A tiempo completo

**Soporte Técnico y Mantenimiento**

**Departamento al que pertenece**: Soporte Técnico y mantenimiento

**Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

**Edad**: a partir de los 25 años

**Sexo**: Indistinto

**Escolaridad**: Ingeniero TICS y/o Sistemas

**Puesto a quien reporta directamente**: Coordinador de TI

**Puestos a Cargo**:Ninguno

**Objetivo del Puesto**

Garantizar la correcta operación de los equipos de cómputo, redes, software y sistemas de la empresa, así como dar soporte técnico a los usuarios internos, asegurando la continuidad de las operaciones.

**Competencias Genéricas** (Saber Ser)
- Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Adaptabilidad a cambios tecnológicos.

**Competencias Técnicas** (Saber Hacer)
- Sistemas operativos Windows, Linux y/o MacOS.
- Paquetería Office 365 y herramientas colaborativas.
- Redes LAN/Wi-Fi, cableado estructurado y protocolos básicos de comunicación.
- Herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.
- Mantenimiento de hardware y software.

**Actividades**
- Atender y registrar tickets de incidencias.
- Resolver problemas de hardware y software de usuarios.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
- Instalar y configurar aplicaciones en computadoras.
- Brindar asistencia remota y presencial a usuarios.
- Monitorear y garantizar la disponibilidad de la red y servidores.
- Configurar switches, routers, firewalls y VPNs.
- Administrar respaldos (backups) y planes de recuperación.
- Supervisar el rendimiento de los sistemas y recursos (CPU, RAM, disco).
- Gestionar licencias de software y contratos de mantenimiento.

**Requisitos de Puesto**:

- Auto Propio.
- Capaz de laborar tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes puntos de la ciudad de León.
- Autosupervisable y Autogestivo.
- Experiência en trabajos de procesos cambiantes, no monótonos. (Deseable)

**Soporte Técnico y Mantenimiento**

**Departamento al que pertenece**: Soporte Técnica y mantenimiento

**Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

**Edad**: a partir de los 25 años

**Sexo**: Indistinto

**Escolaridad**: Ingeniero de Soporte Técnico y Mantenimiento

**Puesto a quien reporta directamente**: Coordinador de TI

**Puestos a Cargo**:Ninguno

**Objetivo del Puesto**

Garantizar la correcta operación de los equipos de cómputo, redes, software y sistemas de la empresa, así como dar soporte técnico a los usuarios internos, asegurando la continuidad de las operaciones.

**Competencias Genéricas** (Saber Ser)
- Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Adaptabilidad a cambios tecnológicos.

**Competencias Técnicas** (Saber Hacer)
- Sistemas operativos Windows, Linux y/o MacOS.
- Paquetería Office 365 y herramientas colaborativas.
- Redes LAN/Wi-Fi, cableado estructurado y protocolos básicos de comunicación.
- Herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.
- Mantenimiento de hardware y software.

**Actividades**
- Atender y registrar tickets de incidencias.
- Resolver problemas de hardware y software de usuarios.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos.
- Instalar y configurar aplicaciones en computadoras.
- Brindar asistencia remota y presencial a usuarios.
- Monitorear y garantizar la disponibilidad de la red y servidores.
- Configurar switches, routers, firewalls y VPNs.
- Administrar respaldos (backups) y planes de recuperación.
- Supervisar el rendimiento de los sistemas y recursos (CPU, RAM, disco).
- Gestionar licencias de software y contratos de mantenimiento.

**Requisitos de Puesto**:

- Auto Propio.
- Capaz de laborar tiempo completo.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes puntos de la ciudad de León.
- Autosupervisable y Autogestivo.
- Experiência en trabajos de procesos cambiantes, no monótonos. (Deseable)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Jardines del Moral, México cbqa solutions A tiempo completo

    **Escolaridad mínima**: TSU o Licenciatura en Tecnologías de la Información, Computación, Sistemas, Informática o afín. **Experiência requerida**: Mínimo de 1 a 2 años en posiciones similares **Conocimientos técnicos**: - Sistemas operativos Windows y MacOs. - Paquetería Office 365. - Redes básicas (IP, DNS, DHCP). - Herramientas de ticketing...

  • Técnico en Inhaloterapia

    hace 3 semanas

    Jardines del Moral, México Hospital Siena A tiempo completo

    **Su objetivo**Preservar, mejorar y restaurar la función respiratoria de los pacientes, garantizando una adecuada oxigenación y ventilación pulmonar. Esto se logra mediante la evaluación, tratamiento y seguimiento de las afecciones respiratorias, utilizando técnicas y tecnologías especializadas.**Actividades**:- Evaluación de la función respiratoria-...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Jardines del Bosque Centro, México American Stock A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!¿Eres un experto en tecnología con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollarte personalmente?¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!Estamos buscando un Técnico en Soporte, Diagnóstico, Mantenimiento y Reparación de equipos de cómputo para unirse a nuestro...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Jardines del Bosque Centro, México American Stock A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! ¿Eres un experto en tecnología con pasión por el servicio al cliente? ¿Buscas un desafío que te permita crecer profesionalmente y desarrollarte personalmente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Estamos buscando un Técnico en Soporte, Diagnóstico, Mantenimiento y Reparación de equipos de cómputo para unirse a...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 7 días

    Jardines del Moral, México WorkBox A tiempo completo

    Importante empresa de manejo de multifuncionales solicita **Técnico de Mantenimiento** **Descripción del Puesto**: **Requisitos**: **Conocimientos Técnicos**: - Armado y desarmado de equipos. - Manejo de tarjetas electrónicas. - Uso de voltímetros y otras herramientas básicas (brochas, desarmadores, etc.). - Diagnóstico y ubicación de...

  • Técnico de Mantenimiento

    hace 3 días

    Jardines del Moral, México WorkBox A tiempo completo

    **Importante empresa de manejo de multifuncionales solicita**:**Técnico de Mantenimiento****Descripción del Puesto**:**Requisitos**:**Conocimientos Técnicos**:- Armado y desarmado de equipos multifuncionales.- Manejo de **tarjetas electrónicas** y componentes electrónicos.- Uso de **voltímetros** y otras herramientas básicas (brochas, desarmadores,...

  • Analista de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Jardines del Moral, México TIENDAS EXTRA Y CIRCLE K A tiempo completo

    I. Objetivo del puesto (razón de ser del puesto)Garantizar la correcta ejecución en el mantenimiento preventivo y correctivos, mantener todos los equipos funcionando así como el equipamiento en tiendas activas y nuevas aperturas.**Perfil deseado del ocupante del Puesto**:**Estudios**: Preparatoria/Técnico**Experiência en el puesto**: 2 a 3...

  • Técnico en Mantenimiento General

    hace 4 semanas

    Jardines del Moral, México SOCIOS TALENTO HUMANO A tiempo completo

    **SOLICITAMOS TÉCNICO EN MANTENIMIENTO GENERAL**Para local de venta de paneles de pvcFunciones:Instalación de paneles de pvc, piso Vinílico, película en ventanas, para decoración en casas y empresas.**Requisitos**:Escolaridad: Secundaria terminadaBuena presentaciónResponsable, HonestoActitud de servicioExperiência en actividades de mantenimiento...

  • Técnico en Mantenimiento General

    hace 2 semanas

    Jardines del Moral, México SOCIOS TALENTO HUMANO A tiempo completo

    **SOLICITAMOS TÉCNICO EN MANTENIMIENTO GENERAL** Para local de venta de paneles de pvc Funciones: Instalación de paneles de pvc, piso Vinílico, película en ventanas, para decoración en casas y empresas. **Requisitos**: Escolaridad: Secundaria terminada Buena presentación Responsable, honesto Actitud de servicio Experiência en actividades de...

  • Técnico en Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México CB1 construcción y mantenimiento A tiempo completo

    Conocimientos de instalaciones electricas E hidráulicas (como plomería)Instalación y mantenimiento de equipos de aire acondicionado.Pintura.Nos dedicamos a dar mantenimiento a edificios y casas por lo que se debe de limpiar el área, reparar o instalar según sea el caso y dejar como si nada hubiera pasado.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00...