Gestor de Clientes

hace 1 semana


Villa del Pueblito, México Arestronic S.A. DE C.V. A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Estamos en búsqueda de un profesional proactivo y orientado a resultados para desempeñar un rol clave en **atención al cliente, cobranza y facturación**. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación, organización y seguimiento para garantizar una experiência positiva a nuestros clientes y una gestión eficiente de los pagos.

**Responsabilidades**:
**Atención al Cliente**:

- Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Resolver problemas de manera eficaz, asegurando la satisfacción del cliente.
- Registrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.

**Cobranza y Facturación**:

- Realizar seguimiento puntual a clientes para el pago de facturas y servicios.
- Gestionar el proceso de facturación, asegurando que la documentación esté completa y correcta.
- Coordinar con el área administrativa para validar pagos y actualizar estados de cuenta.
- Identificar y resolver problemas relacionados con pagos atrasados o inconsistencias en la facturación.

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Licenciatura trunca, terminada o recién egresado en **Administración, Mercadotecnia o áreas afines**.
- **Experiência**: 1 - 3 años en atención al cliente y cobranza (Indispensable).
- Edad**:20 - 35 años**.
- **Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.**:

- Manejo de herramientas de gestión de clientes y CRM.
- Capacidad para trabajar de manera organizada y enfocada en resultados.
- Conocimiento en redes sociales y herramientas de contenido digital (Deseable).

**Beneficios y Prestaciones**:

- **Sueldo mensual**: $8,000.00 - $9,000.00 (según aptitudes).
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- **Horario**: Lunes a viernes.

**Cómo aplicar**:
**Preguntas de postulación**:

- ¿Cuánta experiência tienes en atención al cliente y cobranza?
- ¿Has trabajado en facturación y seguimiento de pagos?

**Lugar de trabajo**: Presencial.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuánta experiência en atención a clientes tienes?

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Oficina: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


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    Villa del Pueblito, México Corporacion El Asturiano S.A. De C.V. A tiempo completo

    Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad. Gestionar la firma de contratos para las nuevas aperturas. Tramites con gobierno para permisos.

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    Villa del Pueblito, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Contratación**: por tiempo indefinido **Sueldo base**: $18,564.00 + Bono (hasta 1.3M) **Descripción**: Forma parte de una entidad bancaria global en expansión, liderando la gestión de cartera vencida a través de visitas a domicilio, negociación directa con clientes y análisis de alternativas de pago, garantizando el cumplimiento de políticas...

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