Especialista en Atención a Clientes

hace 7 días

Guanajuato, México Uber A tiempo completo

**Acerca del puesto**

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz

**En esta posición, tendrás oportunidad de**:

- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones

**Requisitos**:

- 1 año de experiência comprobada en atención al cliente presencial.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
- Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
- Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
- Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
- Automotivación e Inteligencia emocional.
- Capacidad para adaptarse a cambios rápidos en el entorno laboral.
- Capacidad para aportar positivamente a la cultura de equipo y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo

**Puntos extra si posees**:

- Una combinación de experiência en ventas minoristas y atención al cliente.
- Nível de inglés intermedio-básico: capacidad para leer y comprender correos electrónicos, comunicaciones internas y materiales de apoyo.
- Familiaridad o uso intermedio de Google Workspace.

  • Especialista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Guanajuato, México Tracer Talent Co A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tracer Talent Co en SUR - León, Guanajuato**: **_Empresa ESPECIALIZADA EN INSTALACIONES, busca por expansión_**: ESPECIALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: Al menos 2 años de experiência en atencoón al cliente y servicio al cliente realizando: - Ventas y post venta - Servicio al cliente y atención a solicitudes de...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    Guanajuato, México Caballero Solutions Power A tiempo completo

    Caballero Solutions Power es una empresa dedicada al sector eléctrico, ofrecemos soluciones eléctricas. Estamos solicitando ejecutivo de ventas en servicios eléctricos. (Mantenimiento e instalación eléctrica.) - Ingeniero Eléctrico, Electromecánico o afín. - Especialista en ventas. - Sexo Indistinto. Algunos de los requisitos son: *Atención a...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Lince Rent A Car A tiempo completo

    Lince Rent a Car busca a los mejores TalentosSolicitamos:Ejecutivo de atención al cliente.**Requisitos**:Disponibilidad horarios.Disponibilidad de laborar fines de semana:Experiência en puestos similares.Actividades:Atención a clientes de manera presencial, vía telefónica, vía correo y por medio de nuestras redes sociales.Elaboración de...

  • Especialista en Atención a Cliente Presencial

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México CMQ HOSPITAL LEON A tiempo completo

    **REQUISITOS**- 30 A 45 AÑOS **(indispensable)**:- **Horario de Lunes a domingo**:- SIN PROBLEMA DE HORARIO VESPERTINO- FACILIDAD DE PALABRA Y SOLUCION DE CONFLICTOS- EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTE PRESENCIAL- SENTIDO DE URGENCIA**BENEFICIOS**- PRESTACIONES DE LEY- CAJA DE AHORRO- 6,400.00 MENSUAL- BONOS EXTRA- CAPACITACION CONSTANTE- DESCUENTOS EN...

  • Vendedor y Atención a Clientes

    hace 5 días

    Guanajuato, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Tlacuache poniente - León, Guanajuato**: **VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**: OFRECEMOS: - BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas. - Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES. - PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales. - CAPACITACIÓN...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Lince Rent A Car A tiempo completo

    Lince Rent a Car esta buscando tu TalentoSolicitamos: Ejecutvio de ventas y atención al cliente**Requisitos**:Disponibilidad de horariosExperiência en puestos similaresProactvo, facilidad de palabra y buen trato con los clientesActividades:Atención al clienteCierre de ventasElaboración de contratosEntrega y recepción de unidades rentadasHorarios:Lunes a...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México MM & Consultores en Talento Humano A tiempo completo

    Agencia Automotriz Busca:Ejecutivas (os) en Atención al Cliente, para prospección, atención y seguimiento oportuno, con enfoque a resultados.Competencias requeridas:- Actitud de Servicio- Comunicación- Venta de tangibles- Demostración y asesoría del producto- Buen uso y manejo de software (Outlook, Office, Redes Sociales, conferencias, etc.).**Se...

  • Especialista en Atención Telefónica

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México Atracción de Talento MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atracción de Talento MX en León, Guanajuato**:**Buscamos tu Talento como Especialista en atención y ventas en Call Center****Únete a nuestro gran equipo de trabajo en una de las empresas más importantes del país, en donde estamos en constante desarrollo y seguros de ser la mejor opción para ti.****Nosotros te...

  • Especialista en Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Price Shoes A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En la boutique TOUS, ubicada dentro del Aeropuerto de Monterrey, estamos buscando vendedores apasionados y comprometidos para formar parte de nuestro talentoso equipo.**Requisitos**:- Experiência de al menos 1 año en giros o empresas de retail, tiendas departamentales, boutiques o joyerías.- Habilidad para manejar indicadores...

  • Especialista Kam

    hace 7 días

    Guanajuato, México XOE A tiempo completo

    ESPECIALISTA DE PROPYECTOS KAM FAVOR DE POSTULARSE SOLO CON INGLÉS FLUIDO/AVANZADO - Negociaciones con clientes giro automotriz, y empresas Tier 1 - Conocimiento en PPAP y APQP - Conocimiento en sistemas de calidad - Generar nuevos proyectos - Cartera de clientes - Atención al cliente - Contar con visa y pasaporte preferentemente - Inglés...