Especialista Soporte Técnico

hace 1 semana

Monterrey, México GO CREDIT A tiempo completo

Empresa Financiera se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico Zell**

**Objetivo**: Responsable de brindar asistencia técnica y soluciones eficientes a usuarios internos. Garantizar el funcionamiento continuo y optimo de los sistemas de cartera Zell.

**Escolaridad**: Título universitario en sistemas computacionales, tecnologías de la información o carrera afín.

**Habilidades y competencias**:

- Conocimiento solido y comprobable en el sistema de administración de cartera Zell o similar.
- Capacidad para resolver problemas de manera proactiva, trabajando bajo presión en un entorno dinámico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con los usuarios de diferentes níveles de conocimiento técnico.
- Compromiso de confidencialidad, integridad y ética profesional en el manejo de la información financiera y los sistemas de la empresa.
- Conocer sobre la plataforma ZELL es un plus.

**Actividades**:

- Soporte técnico de primer y segundo nível para resolver incidentes, problemas y solicitudes de los usuarios relacionados con el sistema Zell.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de manera eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos y manteniendo registros precisos de las acciones tomadas.
- Coordinar con el proveedor externo de Zell la resolución de problemas escalonados y la implementación de cambios o actualizaciones.
- Configuración y mantenimiento de todos los productos y requerimientos de zell.
- Administrar cuentas de usuarios, permisos de acceso y políticas de seguridad en sistemas y aplicaciones, garantizando el cumplimiento de las normativas internas y externas.
- Colaborar en la identificación de oportunidades de mejora en la infraestructura tecnológica y en la implementación de soluciones innovadoras para optimizar la eficiencia y la productividad.
- Brindar capacitación y orientación técnica a los usuarios sobre el uso adecuado de zell y las mejores practicas.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances tecnológicos relevantes sobre el aplicativo Zell.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Aplicativo Zell: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Gilsuls IT A tiempo completo

    **Haz parte de nuestro equipo de trabajo NUNAJ!!!****SOPORTE TECNICO****Especialista responsable de brindar soporte técnico y orientación a las diferentes áreas de la empresa, aportando soluciones oportunas sobre el uso de herramientas ( Hardware y/o Software), y el correcto funcionamiento de los equipos de computo, redes y servidores promoviendo...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 1 día

    Monterrey, México Gilsuls IT A tiempo completo

    **Haz parte de nuestro equipo de trabajo NUNAJ!!!** **SOPORTE TECNICO** **Especialista responsable de brindar soporte técnico y orientación a las diferentes áreas de la empresa, aportando soluciones oportunas sobre el uso de herramientas ( Hardware y/o Software), y el correcto funcionamiento de los equipos de computo, redes y servidores promoviendo...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México GILSULS A tiempo completo

    Haz parte de nuestro equipo de trabajo!!!Especialista en soporte técnico y supervisiónEstudios: Técnico Sistemas, ingeniero trunco, Lic informática o afin.Experiência en:- Soporte Nível: 1.5 o 2.- Supervisión nível visual y técnico básico de herramientas tecnológicas.(PC, etiquetadoras, impresora, célular, teléfono fijo, conmutador, báscula,...

  • Especialista en Ti

    hace 1 semana

    Monterrey, México GEM INNOVACION EN RH A tiempo completo

    **Especialista en TI - Soporte Técnico**Ubicación: Constitución 2200, Obispado, 64060 Monterrey, N.L.Sueldo: $15,000 a $18,000 mensualesTipo de puesto: Tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico?Somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico. Buscamos talento apasionado por la tecnología, con gusto...

  • Especialista En Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** empresa mexicana con 19 años en el mercado.Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.**SOLICITA****ESPECIALISTA SOPORTE TECNICO**- 2 años de experiência en soporte Onsite- Habilidades informáticas avanzadas- Soporte en el sitio y fuera del sitio para todas las necesidades relacionadas...

  • Especialista en Ti

    hace 2 semanas

    Monterrey, México GEM INNOVACION EN RH A tiempo completo

    **Especialista en TI - Soporte Técnico** Ubicación: Constitución 2200, Obispado, 64060 Monterrey, N.L. Sueldo: $15,000 a $18,000 mensuales Tipo de puesto: Tiempo completo ¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? Somos una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento tecnológico. Buscamos talento apasionado por la tecnología,...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 7 días

    Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** empresa mexicana con 19 años en el mercado. Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida. **SOLICITA** **ESPECIALISTA SOPORTE TECNICO** - 2 años de experiência en soporte Onsite - Habilidades informáticas avanzadas - Soporte en el sitio y fuera del sitio para todas las necesidades...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Consultoria TI A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA GLOBAL DE MANUFACTURASOLICITAEspecialista en Soporte Técnico**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o carreras a fin**EXPERIENCIA****Ingles Intermedio**- 1 año dando soporte técnico y mantenimiento preventivo en sitio.- Soporte técnico a equipos de cómputo de oficina Windows y MAC.- Soporte técnico a equipos de cómputo...

  • Especialista De Soporte Técnico En Campo

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Zentius A tiempo completo

    En Zentius estamos solicitamos:**ESPECIALISTA de SOPORTE TECNICO en CAMPO****Requisitos**:- Carrera en Sistemas, Informática, TI o afín - Titulado o Pasante- 1 año de experiência en TI- Indispensable vehículo propio- Deseable ITIL**Actividades principales**:- Brindar asistencia técnica a usuarios en campo- Registro y seguimiento de tickets- Gestión de...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Aqua Jaker S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa Especialista en Tratamiento de Agua solicita:- **Soporte Técnico TI**_**Requisitos**:Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afinExperiência mínima 2 años en el área de sistemas o puesto afínConocimientos en Office 365, telefonía IP, configuración de alta de usuarios, Wordpress, conocimiento de...